整體團(tuán)隊(duì)的提升才能真正進(jìn)步
《服裝界》
2009年5月21日,由卡賓服飾(中國(guó))有限公司與中山大學(xué)嶺南學(xué)院合作開(kāi)辦的“EMBA高級(jí)研修班”在卡賓公司舉行了開(kāi)學(xué)典禮,楊紫明帶領(lǐng)公司高層和代理商團(tuán)隊(duì)走進(jìn)了EMBA課堂。
“這是為卡賓下一次飛躍打下堅(jiān)實(shí)的基石”,楊紫明說(shuō),雖然這次金融危機(jī)對(duì)卡賓公司沒(méi)什么影響,但也暴露出來(lái)一些問(wèn)題值得自己去思考,“金融危機(jī)給了我時(shí)間,靜下心來(lái),慢慢思考企業(yè)未來(lái)的發(fā)展新戰(zhàn)略。”
雖然經(jīng)濟(jì)大環(huán)境促使很多企業(yè)對(duì)2009年的發(fā)展前景持謹(jǐn)慎態(tài)度,但卡賓依然將2009年作為品牌發(fā)展的新起點(diǎn),“因?yàn)閷?duì)于卡賓來(lái)說(shuō)這次金融危機(jī)帶來(lái)機(jī)遇成分更大。”
為此,卡賓努力提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司認(rèn)為,品牌要提升,就必須重視終端形象、管理和服務(wù)。對(duì)于代理商來(lái)說(shuō),在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,他們所需要提升的不僅僅是思想理念,還有管理水平、經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)技巧等更為具體和重要的內(nèi)容。
“舉辦此次培訓(xùn)班的目的,就是希望能引起代理商們對(duì)此的高度重視,改變他們的觀念,并真正落實(shí)到實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。”楊紫明說(shuō)。
在他看來(lái),未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng),包括上游供應(yīng)商和終端銷(xiāo)售商,企業(yè)只是中間一部分。終端代理商是企業(yè)非常核心的一部分,他們更直接地面對(duì)消費(fèi)者,他們的水平和能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
而中山大學(xué)EMBA項(xiàng)目理論與實(shí)務(wù)并重,通過(guò)科學(xué)、專業(yè)的學(xué)習(xí),迅速提高企業(yè)管理者駕馭現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的能力,使學(xué)員進(jìn)一步具備現(xiàn)代管理的專業(yè)素質(zhì)。
其實(shí),早在2007年卡賓公司就與嶺南學(xué)院合作開(kāi)設(shè)MINI-EMBA課程研修班,楊紫明感覺(jué)之前的EMBA培訓(xùn)對(duì)自己的觸動(dòng)挺大。
“可以說(shuō)我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富了,但戰(zhàn)略、管理方面的知識(shí)還是比較缺乏”,楊紫明說(shuō),一個(gè)成功的企業(yè)家最重要的是通過(guò)培訓(xùn)悟到他想要的東西,“通過(guò)培訓(xùn),更加扎實(shí)理論知識(shí),為企業(yè)行為找到科學(xué)依據(jù)。”
對(duì)于此次培訓(xùn),公司雖然投入很大,近200萬(wàn)元,但楊紫明表示,還是比較值得的,“因?yàn)榈谝淮蜤MBA培訓(xùn)公司成長(zhǎng)了一批人”。
在培訓(xùn)課堂上,記者也感受到氣氛格外認(rèn)真與活躍,無(wú)論是卡賓中層管理者還是經(jīng)銷(xiāo)商們,都對(duì)這次培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)格外珍惜。
已經(jīng)代理卡賓服飾5年的卡賓(西安)服飾有限公司總經(jīng)理黃祖博表示,“卡賓公司這次組織經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)給了我們一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。”
在他看來(lái),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,代理商最缺乏的就是相關(guān)專業(yè)知識(shí)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,肯定是在不斷提高,這對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也提出更高的要求。“通過(guò)這次培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)來(lái)處理工作中所遇到的問(wèn)題。”
卡賓成都地區(qū)總代理方均全也表示,在全球金融危機(jī),大多企業(yè)在緊縮開(kāi)支的情況下,公司能投入那么多資金,舉辦這么大、這么高規(guī)格的培訓(xùn),而且已經(jīng)是第二期,從遠(yuǎn)景規(guī)劃來(lái)說(shuō),說(shuō)明公司非常重視培訓(xùn)。
另一方面,這次公司培訓(xùn)不僅關(guān)注內(nèi)部的高層培訓(xùn),而且把經(jīng)銷(xiāo)商,代理商納入人才培養(yǎng)的范疇,這樣對(duì)整個(gè)卡賓事業(yè)來(lái)講,將提高員工和代理商對(duì)卡賓的忠誠(chéng)度,推動(dòng)卡賓的進(jìn)一步發(fā)展,是一個(gè)非常好的舉措。
“對(duì)我自己來(lái)講,通過(guò)這次培訓(xùn),對(duì)我的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等等都會(huì)有很大的幫助,對(duì)我將來(lái)事業(yè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用。”方均全表示,這次卡賓公司培訓(xùn)已經(jīng)在極力包容代理商,代理商要把自己看成卡賓事業(yè)的一份子,融入進(jìn)來(lái)。
他告訴記者,在金融危機(jī),眾多品牌銷(xiāo)售額嚴(yán)重下滑的情況下,他代理的卡賓服飾反而每月以20—30%的速度增長(zhǎng)。
“這與整個(gè)服裝業(yè)在向時(shí)尚轉(zhuǎn)型有關(guān),卡賓是中國(guó)創(chuàng)造品牌,在設(shè)計(jì)上彰現(xiàn)了自己的力量;同時(shí)還跟整個(gè)卡賓團(tuán)隊(duì)始終為終端服務(wù),為VIP顧客服務(wù)有關(guān)。”方均全解釋到,當(dāng)設(shè)計(jì)、終端、代理商、消費(fèi)者在同一條鏈上的時(shí)候,它的銷(xiāo)售自然會(huì)增長(zhǎng)。
“通過(guò)這次培訓(xùn)我有一個(gè)體會(huì):現(xiàn)在國(guó)家提出由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,而通過(guò)這樣的人才培訓(xùn),這樣的人才沉淀可以看出,卡賓就在做這樣一個(gè)事情。”方均全說(shuō)。
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