當領袖 而非領導
對領導力最大的誤解,就是在領導力和職位之間劃上等號。中外都是如此,但是中國尤甚,原因很簡單——在現代漢語中,“領導”這個詞最流行的用法,就是指“擔任領導職位的人”。許多人認為:(1)領導力是有領導職位的人才需要的;(2)只有擔任領導職位,才能發揮領導力;(3)自己能夠擔任領導職位,就是自己已經有領導力的證明;(4)因為自己有領導職位,所以別人就會服從自己的領導。
實際上,就像我在《領導力就像愛情》一文中所說:領導力就像愛情,領導職位就像婚姻。婚姻和愛情有聯系,但是有婚姻不一定有愛情——擔任領導職位的人不一定有領導力;有愛情不一定有婚姻——真正發揮領導力的人不一定是擔任領導職位的那個人;有時候,婚姻是愛情的墳墓——領導職位可以是發揮領導力的障礙。
領導力更準確的說法,應該是“領袖力”。擔任領導職位的人,我們叫做領導;真正實施領導活動的人,我們叫做“領袖”。領導有下屬,而領袖有追隨者;領導運用權力,而領袖運用影響力;領導安于現狀,維持秩序,而領袖與時俱進,迎接變革;領導追求地位,而領袖追求成果;領導發布命令,說“給我上”,而領袖以身作則,說“跟我上”;領導抓權,讓自己偉大,而領袖授權,讓眾人偉大。
長征就是區分領導和領袖的一個完美案例。長征的最高“領導”是誰?在遵義會議之前,是擔任中共中央總書記的博古。在遵義會議(更準確的說是遵義會議之后隨即召開的扎西會議)之后,擔任中共中央總書記的是張聞天。然而,博古盡管是最高領導,卻不是領袖——他沒有發揮領導力,幾乎把中國革命帶入絕境。而連中共中央的核心決策層都沒有進入的毛澤東是,卻成功地促成了遵義會議的召開,扭轉了中國革命的局面。之后八年的時間里,盡管是張聞天擔任總書記,毛澤東卻實際發揮了領袖的作用。{page_break}
不當最高領導,可以當領袖
長征中的毛澤東便是如此。當上了最高領導,也要追求當領袖——香港企業家李嘉誠便是如此。李嘉誠稱之為老板和領袖的不同:“我常常問我自己,你是想當團隊的老板還是一個團隊的領袖?一般而言,做老板簡單得多,你的權力主要來自你地位之便,這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業的知識。做領袖較為復雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。”
當然,領導力和領導職位并非完全沒有關系。我在“領導力的八項修煉”的工作坊上,都會問參加培訓的經理人這個問題:領導力和領導職位之間到底有什么聯系?他們一般都會這么回答:“領導職位能夠為發揮領導力提供一個更好的平臺。”這個回答是對的,但是不完整。的確,領導職位可以是發揮領導力的幫助。擁有領導職位,意味著你擁有更多的組織資源來發揮領導力。毛澤東在遵義會議上當選為政治局常委,第一次進入中共中央核心決策層,對于他發揮領袖作用也是很關鍵的資源。
最大的挑戰就是:當領袖,而非領導
但是領導力和領導職位之間的聯系,至少還有另外兩點。首先,擔任領導職位,意味著你有發揮領導力的責任。所謂的領導職位,其實也可以叫做管理職位,也就是層級組織中的一個崗位,往往同時要求你從事三種活動:處理、管理和領導。簡單地說,處理是循規蹈矩地做事,管理是正確地做事,領導是做正確的事。在層級組織中,職位越高,從事領導活動的責任就越大。也就是說,當領導的人必須要當領袖,責無旁貸,不然后果很嚴重——博古就是個例子。
然而,領導職位在很多時候會成為發揮領導力的障礙。這跟婚姻是愛情的墳墓的道理類似,但是幾乎沒有經理人清醒地認識到了這一點。盡管擔任領導職位的人有從事三種活動的責任,但在大多數時候,他們從事的是管理活動。管理活動運用已有知識,解決技術性問題。而領導活動是學習新的方式,解決沒有現成答案的難題。擔任領導職位的人,往往容易犯這樣一個錯誤:因為自己擁有職務權威,所以認為自己掌握所有問題的答案,導致把難題當做技術性問題處理。博古就是如此:中國革命是一個難題,但是博客作為一個技術性問題處理,認為自己擁有現成的答案——俄國革命的模式,從而使得自己的職務權威阻礙了領導力的發揮。
每個經理人、每個“領導”面臨的最大的挑戰就是:當領袖,而非領導。
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