臺灣第一富婆的管理“圣經”

　　王雪紅是臺灣最富有的女性，是已故大亨王永慶的女兒，她堅決避免暴露在聚光燈下，這為她贏得了靦腆與神秘的名聲。直到她創辦的智能手機公司成為一顆迅速升起的新星，這位50歲的公司董事長才開始在公眾場合露面。

　　觀察人士說，王雪紅能設身處地為消費者著想，是她的公司取得成功的重要因素。與宏達合作的一位公司高管表示：“王雪紅用消費者的眼光來管理企業，因為她不是一名工程師。很多時候，她都是憑直覺做出了正確選擇。”

　　作為臺灣最富有的女性、威盛和宏達公司的創辦人、臺灣已故大亨王永慶的女兒，王雪紅成了公眾關注的焦點，但她堅決避免暴露在聚光燈下，這為她贏得了靦腆與神秘的名聲。直到在全球電子設備生產商中，王雪紅1997年創辦的智能手機公司宏達成為一顆迅速升起的新星，這位50歲的公司董事長才開始在公眾場合露面。

　　觀察人士表示，王雪紅能設身處地為消費者著想，是芯片組制造商威盛和宏達先后取得成功的最重要因素之一。這種換位思考能力使宏達實現了從合同制造商到品牌賣方的飛躍，這是其他臺灣IT公司難以做到的。

　　與宏達合作的T-Mobile的一位高管表示：“王雪紅用消費者的眼光來管理企業，因為她不是一名工程師。很多時候，她都是憑直覺做出了正確選擇。”

　　溫情：管理的秘密武器

　　王雪紅在公眾場合或許很沉默，但在威盛豪華的北京總部談論自己的業務和經營方式時，她顯得開朗而熱情。她甚至叫員工給客人端上她用來減輕喉嚨痛的加糖熱檸檬汁。

　　可以看出，個人溫情是她管理風格中的一個秘密武器。她說，她領導方式中最重要的一個方面就是了解員工的情況：“我如何發現他們的天賦，讓他們獲得成功?跟他們交談，他們感到你喜歡他們、你的確每天都在為他們著想。”

　　王雪紅說，剛開始經商時，她會整夜整夜地工作。之后，她專注于采購、產品開發和營銷。當宏達還是一家新公司時，她集中精力組建合適的團隊，并讓團隊準備好應對未來的挑戰。例如，她把宏達首席執行官周永明送到哈佛商學院攻讀MBA(工商管理碩士)課程，以準備擔起這一責任。

　　王雪紅說：“我總是想聘請能夠教我一些東西的人。如果他們能以一種簡單的方式教我，不光我會理解這個問題，他們也能做得更好。”

　　“專注于自己擁有的”

　　與大多數兄弟姐妹一樣，王雪紅在高中時就被送到海外讀書，通過傳真與家人保持聯系。15歲就去美國留學，而且幾乎不懂英語，會讓許多她這個年齡的臺灣女孩感到害怕，但王雪紅只覺得有趣和好奇。“非常自由，那里有許多古怪但十分有趣的人，我喜歡那個地方。”

　　在王永慶——臺灣領先石化集團臺塑的創辦人兼董事長——的10個子女中，王雪紅最初并不是最有可能在商界發展的。事實上，她一開始是在美國加州大學伯克利分校讀音樂，幾天后才轉到了經濟學系。

　　“如果上課時，每個人都像天才，而你只是喜歡彈鋼琴，那你只能面對現實，及早意識到自己……不具備的，專注于自己擁有的，這很重要，這一直是我的態度。”她說。{page_break}

　　還在學校時，王雪紅就開始為父親在美國購買醫療設備。她父親創辦的那家醫院，后來成了臺灣一流的醫院。之后，她承擔了在舊金山貿易展上為姐姐的主板公司大眾電腦出售電腦的任務。這項任務完成得非常好，一舉讓大眾進入了個人電腦生產領域。

　　當臺灣的勞動力成本開始上升時，許多臺灣IT制造商從東南亞引入外來工人。王雪紅采用了不同的策略：1987年，她代表大眾電腦到中國大陸南部地區，成為首批在那里建造制造基地的臺商之一。

　　在創辦自己的公司時，王雪紅也展示出了這種開創精神。同樣在1987年，王雪紅和丈夫陳文琦在硅谷創辦了芯片設計公司威盛。5年后，他們將公司遷到臺灣，成為臺灣首家芯片設計公司。

　　2001年，威盛已占據了全球芯片組市場40%的份額，但它卷入了一場與英特爾的官司，后者指控它侵犯自己的專利權。兩年后案件和解時，威盛的市場份額減少了一半，公司的戰略也被打亂。

　　威盛被迫進行多樣化。它現在已躋身全球節能處理器領先供應商的行列。它將更多精力放在中國大陸，試圖通過支持羽翼未豐的IT制造商，以及通過向它們提供手機和上網本運行平臺，占據市場。

　　王雪紅說，她愿意持有公司的控股股權，以長遠眼光看待自己支持的公司。“如果CEO做得對，即使有困難，我們也會支持。”

　　實干型董事長喜歡在飛機上

　　創辦宏達時，王雪紅希望生產PDA手機——兼具手機功能的迷你電腦，但其他人幾乎對此都沒什么興趣。PDA的想法未能迎合潛在客戶，但2000年，在該公司獲得為康柏和惠普生產PDA的合同后，前景變得光明了。

　　接著，宏達開始為德國電信和沃達豐等移動運營商生產基于Windows系統的定制智能手機。至此，宏達距離品牌手機制造商只有一步之遙。2006年以來，宏達一直在出售自己品牌的智能手機。除了基于微軟的手機，它現在還有基于谷歌平臺的手機。

　　盡管首席執行官周永明負責宏達的日常運營，但王雪紅是一位實干型的董事長。她每天至少與周永明交談一次，每個月會去公司一次，緊鑼密鼓地召開兩天戰略會議。

　　王雪紅的家在美國加州，但她估計，她待在美國、中國大陸和臺灣的時間大致相等。這意味著她有很大一部分時間是在飛機上度過的，她表示自己喜歡這樣。