鞋業專賣店如何"決勝終端"（四）

　　營造方便顧客瀏覽的賣場布局

　　良好的店面氣氛把顧客吸引進來，接下來便是如何利用賣場的設置來吸引顧客瀏覽及選購商品。

　　主通路設置：進入店內的顧客將怎樣逛?顧客是否會走到店內的最深處?這將是你的通路設置線路來決定的。為了讓顧客把店內整個商品都瀏覽一遍，通路的路線必須能夠讓顧客將店內的每一個角落都轉遍，并且具有循環性。因為只有讓顧客轉遍整個賣場，商品陳列所表現出的吸引力對顧客才具有意義。

　　主通路設置店內最深處，以便顧客看到處于賣場邊角的商品;通路必須筆直，地面沒有任何凹凸和障礙物;當然，主通路必須是店內最寬敞的通道。

　　次通路設置：除主通路之外，次通路的設置也很關鍵。在賣場次通路設計過程中，要盡可能延長客流線，增加顧客在店內的逗留時間，一定不要設置不規則的歧路。通路的寬度必須適合顧客選購商品及多人通過時人與人之間的安全距離;一般主通路寬度設置在1.5米至2米以上;次通路在1米至1.5米以上，輔助通路在0.9米以上。低于這個距離會給人局促感，影響顧客選購商品。總之，無論是主通路還是次通路，其設置必須簡單明快、方便寬敞。

　　收銀臺的設置：看似僅僅為顧客結賬的收銀臺，其設置大有學問。要根據賣場通路的設置方法、客流量、單個顧客購買額以及銷售方法來確定收銀臺的位置和數量。一般來講，顧客從大門進入賣場后，由通路的設置“迫使”其將整個賣場轉遍，通路的設計使賣場的“目的”達到了，也同樣使顧客盡興購物了，把收銀臺設置在這個“盡興”的位置，就是最佳的位置。也就是說，根據主通路的設置，有吸引力商品的陳列，將收銀臺設置在客流的延長線上，就是比較合適的位置。當然這僅僅是收銀臺位置設置的原則，其具體實施還要根據各賣場的具體情況而定。