提高鞋店銷售額的妙招
提高鞋店銷售額是每一個企業經營者所夢寐以求的,然而如何執行的方法與手段卻因行業別不同而大相徑庭。不是一般所謂的增加銷售數量與提高銷貨金額而已,必須再深一層了解其中的細節,才可能就相關層面加以改善。尤其是鞋店的經營,其經營層面牽涉到消費者,因此改善的方法是多方面的,如能仔細地研究,提高鞋店的銷貨金額并不是難事。
銷售額構成的五項要素分析
1.通行客數:
在前述商圈立地評估的章節中,我們提到人潮是評估重點之一’所謂通行客數就是人潮,鞋店開在人潮太少的地方是無法提高營業額的,因為通行客數無法提高。而通行客數對于鞋店經營來說屬于被動因素,所以切不可為了租金成本的考慮而選在人潮太少的地方。當然在人潮夠的地方開店,也可以借著促銷與鞏固老顧客方案的手法,擴大單店商圈范圍與培養基本客戶。
改善方式:
(1)擴大單店商圈范圍:廣告、促銷、計算機網絡行銷、郵購。
(2)培養基本客戶:建立會員制、建立顧客卡。
2.顧客入店比率:
鞋店既以選定在人潮眾多的店址,面對走過鞋店店頭的消費者人潮,如何吸引他們轉彎進入鞋店里?鞋店越吸引他們,顧客入店比率就越高。而吸引的方式主要是塑造鞋店獨特的魅力與性格。包括鞋店的外觀形象、鞋店櫥窗美化、店頭展示、促銷活動、商品服務機能的多樣化。
改善方式:
(1)鞋店的外觀形象:鞋店的外觀形象代表鞋店本身的格調與文化,也暗示著出入該鞋店的顧客的品味,因此鞋店外觀形象是提高顧客入店比率的第一要素。
(2)鞋店櫥窗美化:鞋店的外觀形象可以吸引20公尺以外的街上行人,而在5.O公尺之內的顧客就必須靠鞋店櫥窗美化來吸引,布置是否具備美感、創意?有無作流行提案?是櫥窗美化的考慮要點。
(3)促銷活動:差別利益大的店頭促銷活動可以立即打動過往行人的心,喚起他們的購買需求。例如臺灣鞋店在店頭擺的特價零碼鞋,往往就能吸引往過行人停住腳步來注意,或者有些運動鞋店會在店頭擺出特價花車,都會產生效果。
3.顧客交易比率:
顧客被吸引進入鞋店后,如何引起顧客的購買動機并使其落實購買行動,將決定交易比率的高低。進來的顧客有十人,而這十人中又有多少人會掏錢買鞋?這就是顧客交易比率。
只要對上述要素進行正確的分析及調整,那么一定能幫助您提高您的鞋店銷售額。

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