珠三角調(diào)查：中國制造提前遭遇用工荒

　　企業(yè)提供的工資待遇和工人心中的理想水平差距太大，導(dǎo)致工人頻繁換工作或回家鄉(xiāng)另謀出路

　　編者按：年關(guān)，突然成了中國企業(yè)難以渡過的“關(guān)”。今年的年關(guān)無比特殊，員工，因為人民幣持續(xù)升值將企業(yè)僅有的利潤壓榨殆盡。這些都是中國制造早晚要面對的難題，但是真的來了，又顯得無比殘酷。

　　廣州晶華光學(xué)公司眼下非常缺工——這家用工量一般保持在1000人的光學(xué)光電儀器企業(yè)春節(jié)前想再招50名普通工人，可是始終無法找到。

　　“不是工資的問題。出多少錢都不行，大家寧愿回家，都不愿在春節(jié)前進(jìn)工廠。”晶華光學(xué)副總經(jīng)理黃河說。這家企業(yè)工人的月薪水平已經(jīng)超過3000元，在同行業(yè)中也算較高的。

　　無獨(dú)有偶。在廣州中心城區(qū)一家全國性大型連鎖火鍋店里，湖南籍女服務(wù)員劉華玉正在收拾桌面，動作幅度很大，碗碟被摔得砰砰作響。一位客人打趣問她：不怕被老板“炒魷魚”嗎?她回答說，我還不想干呢，就怕他不敢炒，現(xiàn)在缺工缺得厲害。

　　這位女服務(wù)員不肯透露自己的工資水平，但她說，“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2000元。”

　　缺工，缺工，往年都是春節(jié)后才讓企業(yè)頭疼的事情，今年提前而至。

　　缺工問題提前到來

　　元旦期間，記者在廣州市永和開發(fā)區(qū)走訪，發(fā)現(xiàn)這里比平時冷清不少。記者路過8處建筑工地，其中只有一處在施工。

　　“一些人擔(dān)心寒潮加劇買不到票，加上春節(jié)又比往年相對提前一些，今年的‘用工荒’提前出現(xiàn)了。”飛鷹職介所的羅老板告訴記者。“亞運(yùn)停工時回去的工人大多沒回來，節(jié)前一個月用工形勢更為緊張，我們現(xiàn)在是拿著單子找不到人。”

　　建筑業(yè)在“用工荒”中很“受傷”，同屬勞動密集型的餐飲業(yè)、服裝業(yè)等行業(yè)也是“難兄難弟”。在東莞市虎門鎮(zhèn)服裝企業(yè)集中的鎮(zhèn)口工業(yè)大路，幾乎所有服裝企業(yè)門口都貼著招工啟事。記者看到，一家企業(yè)的車間，七八十個工位只有二十名工人。在廣州市白云區(qū)西槎路，九成小餐館門口張貼著招聘廣告。

　　浙江省紹興市雖然現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)缺工的現(xiàn)象，但是企業(yè)已經(jīng)在為春節(jié)后發(fā)愁了。

　　作為亞洲最大的紡織面料生產(chǎn)和交易中心，紹興市每年需要100萬名來自外地的農(nóng)民工。不過今年紹興向偏遠(yuǎn)貧窮的內(nèi)地勞動力輸出大省招工時，卻第一次遭到了官方的拒絕。

　　“這是歷史性頭一遭，”紹興市就業(yè)管理局副局長張浩說，“以前都是他們求著我們?nèi)フ腥?，現(xiàn)在卻不歡迎我們了。”

　　張浩說，就業(yè)管理局每年都會要求企業(yè)上報用工需求，然后統(tǒng)一向四川、重慶這些地方的就業(yè)管理部門提供招工信息，由對方組織工人，多年來民工輸出地和輸入地都把對接勞工作為政府為企業(yè)和老百姓的一項服務(wù)。

　　令紹興市就業(yè)管理局更為不安的是，四川等地就業(yè)管理部門還派人來長三角地區(qū)看望本省農(nóng)民工。“名為看望，其實是來動員，目的是勸說外來務(wù)工人員能回去就業(yè)，因為當(dāng)?shù)匾查_始缺人。”張浩說。

　　“當(dāng)然愿不愿意回去還是看打工者，說到底其實就是工資待遇的博弈。”張浩說。

　　2010年，紹興市勞動保障部門做過一次抽樣調(diào)查，75%以上的外來務(wù)工人員期望每月收入在1800元以上，包吃包住、每周至少休息一天、工資按時足額發(fā)放。

　　“紹興大部分企業(yè)還不能達(dá)到這種要求。”張浩說。

　　在世界最大的小商品集散地義烏，企業(yè)主也開始擔(dān)心春節(jié)過后，有多少員工會回來。義烏市就業(yè)管理局長黃允龍認(rèn)為，關(guān)鍵在于企業(yè)提供的工資待遇和工人心中的理想水平差距太大，導(dǎo)致工人頻繁換工作或回家鄉(xiāng)另謀出路。

　　老板挖空心思留人

　　“一個月少拿個四五百塊錢，我寧愿回老家，因為除去各種花銷，最后剩下來的都差不多，”在杭州火車站，江西人劉向東明確表示明年不會再出來打工，“除非能賺到三四萬一年，這當(dāng)然是不可能的。”

　　在廣州市白云區(qū)南粵人才市場，在企業(yè)展位前挑選崗位的湖南小伙黃彪表示，并不急于找到工作：“現(xiàn)在老家附近開了很多新廠，找工作比以前容易多了，我只是想來廣州看看有沒有更好的發(fā)展機(jī)會。”

　　廣州廣船國際股份有限公司工會副主席麥德華介紹，他剛?cè)ス镜墓こ剃犆艘幌碌祝汗?jié)后，至多也只能保證80%的工人回來。

　　為了留住員工，工資之外，企業(yè)想出來五花八門的辦法。臺州市路橋區(qū)歐路莎股份有限公司在新年第一個工作日，董事長率領(lǐng)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)在大門口90度鞠躬迎接一線員工上班。

　　為了讓工人感受到溫暖，愿意回來，1月10日，春運(yùn)售票才開始，東莞市長安鎮(zhèn)和弦服裝廠行政部負(fù)責(zé)人王建平就開始忙著為員工訂票：“現(xiàn)在訂票也很困難，但是一定要買到，訂不到的話到時高價票也要買。”

　　幫助員工買春運(yùn)車票，已成為珠三角不少企業(yè)留人的“手段”。據(jù)廣鐵集團(tuán)統(tǒng)計，截至1月9日，已有3540家企業(yè)預(yù)訂了65萬張春運(yùn)團(tuán)體車票，其中節(jié)前59萬張，節(jié)后湖南地區(qū)返程票6萬張。

　　“2011年春節(jié)將至，熱烈歡迎你們偕配偶、鄉(xiāng)親摯友春節(jié)前后來公司就業(yè)!”1月中旬，廣東佛山一家上市企業(yè)早早打出了如此“溫情脈脈”的招聘廣告，稱要“大量招聘30—45歲(夫妻)生產(chǎn)工、單身農(nóng)民工(女性為主)”。

　　“熱烈歡迎協(xié)同配偶、鄉(xiāng)親摯友來就業(yè)”似乎已成為企業(yè)的共同口號。“現(xiàn)在很多企業(yè)都給介紹費(fèi)，獎勵員工介紹親人和老鄉(xiāng)來工作?，F(xiàn)在也有企業(yè)委托我過年時回去拉一個‘老鄉(xiāng)團(tuán)’過來，不過我現(xiàn)在信心不足。”飛鷹職介所羅老板說。

　　今年形勢特殊

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，招工難現(xiàn)象已成為常態(tài)，而且還在向年初、年中等各個時段“蔓延”，這對勞動密集型企業(yè)來說是一種長期的挑戰(zhàn)。

　　企業(yè)普遍認(rèn)為，造成這一局面的原因是復(fù)雜的，而后危機(jī)時代國際需求逐步回暖、訂單形勢進(jìn)入“多變期”是一個主要因素。黃河說，以晶華公司為例，這家以德國和美國為主要出口對象的企業(yè)冬季原本一直是生產(chǎn)淡季，企業(yè)按計劃在去年11月底開始放假、減員，但是訂單卻一反常態(tài)，12月后仍持續(xù)不斷，這就打破了企業(yè)的用工節(jié)奏，導(dǎo)致缺工。

　　“進(jìn)入后危機(jī)時代，受到匯率變化、原材料價格變動、歐洲市場整體受債務(wù)危機(jī)沖擊等影響，國外訂單越來越多的向短單、急單轉(zhuǎn)變，考慮到人力成本不斷上升，我們又不敢‘囤積’人手，所以招工就顯得特別難。”黃河說。

　　廣大農(nóng)民工就業(yè)觀念的根本變化，是造成珠三角企業(yè)“用工荒”的另一個重要原因。據(jù)不少企業(yè)反映，由于農(nóng)民工選擇增多、觀念轉(zhuǎn)變，很多農(nóng)民工開始向二線城市流動，雖然收入沒有大城市高，但是離家近，生活質(zhì)量較高，這使得中國勞資市場從過去企業(yè)挑選員工的“單向時代”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和員工彼此挑選的“雙向時代”。

　　企業(yè)表示，由于遭遇到特殊的生產(chǎn)和用工形勢，擔(dān)心今年春節(jié)結(jié)束后，外來務(wù)工人員大省的廣東會遭遇新一輪的“用工荒”。“即使我們企業(yè)的工資水平相對較高，也做好了招工不足的準(zhǔn)備。”黃河說。

　　新一輪“漲薪潮”

　　而更讓企業(yè)擔(dān)心的也是解決用工荒最為實質(zhì)性的辦法，是工人工資新一輪的“上漲潮”。

　　黃河說，他預(yù)計春節(jié)后工資至少要再提高一成。

　　在去年10月底至11月初舉行的廣交會上，記者走訪的大多數(shù)企業(yè)也都認(rèn)為今年春節(jié)后招工工資漲幅會在10%左右。廣州一家港資大型紡織企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，這家有著近6000名工人的企業(yè)去年一線生產(chǎn)員工薪資普遍漲幅在15%左右，預(yù)計今年會再漲8%到10%。

　　“不漲行嗎?現(xiàn)在菜價、油價都在漲，房價也在漲，難道只有工資不漲?”劉華玉說，“我現(xiàn)在要是肯介紹同鄉(xiāng)來這里打工，飯店還要給我介紹費(fèi)呢。”

　　不過，不斷上漲的工資也讓很多企業(yè)難以支撐。浙江諸暨是世界上最大的襪子生產(chǎn)基地，其生產(chǎn)的襪子占了全球的五分之四。諸暨鑫潤襪業(yè)有限公司董事長駱放說，他理解工人們提高待遇的想法，但是像紡織企業(yè)的利潤已經(jīng)在盈虧邊緣，漲工資的空間幾乎沒有。

　　“2010年外貿(mào)形勢很好，訂單比上年多了30%，卻沒賺到錢，棉紗價格漲一倍、人民幣升值3%多，哪有利潤給員工漲工資?”駱放說。

　　浙江步人襪業(yè)有限公司董事長周秀美說，現(xiàn)在企業(yè)對員工只能多發(fā)“精神福利和情感福利”，加工資的空間已經(jīng)很小。為了增進(jìn)與員工感情，她的辦法是每月親自組織企業(yè)員工聚餐、到KTV唱歌。

　　而不少苦撐的企業(yè)則萌生了退意。“先撐住這個月，實在不行就把工廠搬回四川老家做了，成本要低得多。”廣州騰飛制衣廠老板陳波無奈地說。

　　不進(jìn)則退。廣東商學(xué)院教授武一認(rèn)為，不只是招工難，中小企業(yè)產(chǎn)品附加值低、議價能力弱，天然處于競爭弱勢地位。對企業(yè)來說，要么轉(zhuǎn)型升級，增加機(jī)器代替人工，提高品牌附加值，要么往中西部轉(zhuǎn)移，但是轉(zhuǎn)移的難度也挺大。

　　“從積極的方面來說，這也是倒逼產(chǎn)業(yè)升級的歷史機(jī)遇，有關(guān)部門既要關(guān)注勞動力流失和斷檔問題，也出臺措施引導(dǎo)好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。”武一說。