網絡創業攻略

很多年輕人人都渴望創業，尤其是網絡時代的來臨，更是激發了眾多人士創業的沖動。網絡創業的有優勢是非常明顯的，非常適合辦公室一族及在校大學生。網絡創業投資小、風險低，不用租鋪面或者柜臺，暫時也不用辦理工商稅務手續，開個網絡店鋪就能夠一天24小時面向全國甚至全球銷售自己的產品，這是與傳統商業截然不同的商業模式，大大降低了商業運作費用，配合快速物流網絡，讓消費者在家里就能獲得千里之外自己需要的商品，而且價格還非常實惠。因此網絡店鋪是商業發展的必然趨勢，其發展速度遠遠超過傳統商業的發展速度。目前我國的網民已經超過2億，其中蘊涵著巨大的商業機會。 網絡創業首先要清楚地知道，哪些生意適合在網絡做。由于國內的誠信體系尚不完備，以及考慮到國內消費者的消費習慣，很多業務暫時并不適合網絡銷售。美國有70%的電腦和30%的汽車是通過網絡銷售的，但在國內，這并不現實，對于這類金額比較大的商品，消費者普遍有現場看貨購買的習慣。另外要考慮到售后服務的問題，一些電子產品一旦銷售出去，在沒有全國聯保的情況下，顧客將來的維修就成為顧客購買的重要障礙。還有，盡管目前網民人上數達到2億，但基本集中在城鎮人口當中的年輕一代，四十歲以上的相對人數比較少，而且越年輕的對網絡購物的認可度越高。所以選擇合適的產品對于網絡創業的成功是至關重要的。象服飾、化妝品、香薰精油、健康花草茶這類產品，由于產品價值不是很大，不需要售后服務，更重要的是面向年輕一代消費者的需要，因而非常適合網絡銷售。 其次選擇合適的銷售平臺，這一點倒不需要有太多考慮，國內兩大網絡開店平臺淘寶和易趣已經是大多數人的選擇，當然還有其他的不錯平臺，甚至是自己建立獨立域名的網站，當然這需要租賃空間及購買頂級域名，需要一定費用。我們的觀點是盡量選擇知名度高、信譽好、瀏覽量大的平臺。在這樣的平臺上，客流量大、信任度高，顧客的猜疑少，容易取得交易的成功。 即使選擇了合適的平臺，也必須進行大量的宣傳推廣工作，甚至可以說，在浩瀚的網絡世界里，成功的宣傳推廣是網絡店鋪生意興隆的前提?？梢栽诟鱾€論壇發帖子介紹你的店鋪，可以在各個留言簿推薦產品，可以投放宣傳電子郵件，借助QQ、MSN等即時通信工具增進與顧客的交流等等。其實網絡店鋪如同實體店鋪，懶漢是沒有成功的可能的。同樣需要付出艱辛的勞動，只不過更多的是在電腦上的勞動。你得花大量的時間進行前期的宣傳推廣與溝通，逐漸建立自己的顧客群體、培養顧客的信任感，增進顧客對你的產品的認識，這些是保證生意興旺的前提條件，那些以為開個網絡店鋪就能躺著等收錢的想法是幼稚的。 當然最重要的是選擇信譽可靠并配合網絡創業者需求的供貨商。對于網絡創業者而言，往往資金比較少，風險承擔能力低，因此那些動輒幾萬的加盟費的創業項目并不適合他們，他們希望的是產品種類豐富、投資很小，不需要庫存，產品面向最大網民人群--年輕人，同時最好能夠替他們發貨給顧客。對于網絡創業者而言，假如買一大堆東西放在家里等著人在網絡上購買是很著急上火的事情，因為你并不知道你進的這些產品是不是別人喜歡的，或許別人喜歡的款式你又沒有，這樣家里始終積壓著一堆產品，占用著本來不多資金，確實讓創業者煩惱，如果不用先進貨，只需要付少量預付金，就能夠在網絡上銷售成千上萬種產品，有了訂單，再去向供應商拿貨，這樣根本不需要擔心積壓和庫存問題，這對網絡創業者而言將是非常理想的。另外，很多創業者平時要上班或者上學，沒有時間和精力發貨，如果由供應商直接把貨物發給顧客，發貨人署創業者的名字，這將大大減少創業者的麻煩，創業者只需要在電腦上維護虛擬店鋪就可以成功實現創業贏利的目標。應該說，隨著我國電子商務的發展，最新已經有一些商家推出了這種量體裁衣式的服務，如中國個人創業網、美麗灣時尚網等商家率先推出的網絡合作方案，這樣的方案一經推出就迅速獲得市場的認可和很多創業者的青睞! 網絡創業同樣要有優質的服務，要將心比心地對待顧客。有些人經常不在線，顧客想咨詢卻找不到人，只好和其他商家談，這樣就失去了生意機會。對于顧客的投訴處理更要謹慎，盡管存在個別顧客的刁蠻和無理，但作為商家必須有足夠的耐心去說服。同時對于自己的承諾必須向顧客兌現。好的服務是留住顧客、培養自己的顧客群體的前提。假如有家餐廳或者商店顧客來一次之后再也不會光顧，那么結局只能是倒閉。同樣的，網絡店鋪也存在這個情況，有時候兌現向顧客的承諾可能會有點損失，假如能因此而獲得顧客的諒解并為下一次交易創造機會那么絕對是值得的。如果你能夠建立起足夠的穩定顧客群體，那么你的生意就能夠紅火起來，顧客經常重復光臨的店鋪生意絕對差不了。 網絡創業最忌諱的是缺乏耐心，和實體店鋪一樣，盡管你很努力勤奮，策略也十分到位，生意好起來也需要一段時間，因為顧客認識你、了解你、信任你都需要時間!店鋪開張之后見生意清淡就懷疑這懷疑那，心灰意冷，工作也沒激情，對顧客的服務也不冷不熱，那么生意肯定做不好。其實，成功和失敗僅僅隔層紙，最失望的時刻往往是轉機的時刻，水已經燒到99度了你卻放棄了難道不可惜嗎?因此，我們建議創業者要有持之以恒的信心，回顧我們的成長經歷就會明白，以前很多事情就是因為沒有堅持而無疾而終，那么如果創業的時候再次這樣，結果只能是失敗。堅持就是勝利! 很多網絡創業者的成功經驗告訴我們，勇氣+勤奮+耐心=成功!我們談勇氣，其實就是談冒險意識，人家常說，財富險中求!沒有無風險的生意!的確，光有想法是沒用的，想到老也不會實現，相對于傳統創業模式，網絡創業的投資風險已經幾乎為零了，如果連這樣的嘗試都不敢，那么所有的希望、憧憬只能是白日夢!我們認為，既然是創業，就應該有克服困難、不達到、目的誓不罷休的決心，那些把網絡創業當作消遣或者游戲的創業者絕對沒有前途，也無法品嘗成功的喜悅!