王樹彤成功史:從卓越到敦煌網

曾在微軟、思科工作過的美女職業經理人王樹彤，成為卓越網的首席執行官，沉寂了6年之后，和王樹彤一起閃亮登場的還有她創辦的敦煌網 　2000年，曾在微軟、思科工作過的美女職業經理人王樹彤，成為卓越網的首席執行官，在她帶領下，卓越網業績實現了爆炸性增長，不到1年時間，王樹彤就成為當時互聯網業的風云人物。但正當卓越網發展得順風順水的2002年6月，王樹彤突然辭職，業內人士在驚訝之余紛紛表示惋惜。 　但沉寂了6年之后，王樹彤又頻頻成為媒體追逐的焦點，和王樹彤一起閃亮登場的還有她創辦的敦煌網——這家電子商務網站已拿到兩輪融資，2008年銷售收入將超2億美元。 敦煌網之所以能在無數電子商務網站中脫穎而出，主要是因為王樹彤抓住了電子商務的“長尾”——為小供應商和小采購商提供網上交易平臺，敦煌網已在局部地區改變零售業的微生態，分析人士戲言，奧巴馬和麥凱恩未必能幫“水管工喬”們創業成功，倒是敦煌網可以為他們提供創業采購平臺…… 　王樹彤是互聯網電子商務領域最為著名的女性創業英雄之一。 　2000年，王樹彤從思科公司辭職，擔任后來紅極一時的電子商務網站——卓越網的首席執行官，卓越網的背景很不一般，大股東是聯想控股和金山軟件，這家網站一開始就立志成為“中國的亞馬遜”，正因為這個背景，王樹彤這位美女CEO一時間吸引了無數眼球。 　在王樹彤的帶領下，卓越網業務迅速壯大，在2001年這樣的互聯網泡沫破滅年，卓越網的業務增長仍達到100%以上。但正在卓越網發展得如火如荼的2002年8月，已成為中國互聯網業標志性人物之一的王樹彤突然離職，辭去了卓越網的職務。這則新聞轟動了當時的互聯網界。此后，王樹彤一度從人們的視野中消失。 　直到2008年10月，王樹彤才回到公眾的視野中。德勤發布了“高科技、高成長中國50強”排行榜，其中一家名叫“敦煌網”的電子商務公司排行第7，而這家網站的創始人、CEO正是王樹彤。 　互聯網業的發展速度堪稱日行千里，王樹彤離開公眾視野的6年里，中國互聯網業已發生翻天覆地的巨大變化。新浪、搜狐和網易3大門戶網站已進入穩定成長期，每季度的凈利潤已數以千萬美元計。2001年前后和卓越網名聲相當、同在電子商務領域的阿里巴巴網，已成為世界上最大的電子商務網站，市值數百億元。 攜程、盛大、百度等一大批新商業模式的互聯網企業也已成長為聚光燈下的明星。而2008年互聯網企業面臨的市場環境，和2002年已不可同日而語，世界金融危機愈演愈烈，納斯達克的中國概念股暴跌，中國出口形勢頗為嚴重，在這樣的背景下，王樹彤再次以創業者的身份重出江湖，她無疑面臨著更多的挑戰與壓力。 　面對這些變故，王樹彤并不以為然。事實上，在“歸隱”的第3年，王樹彤就已聚攏了10多人的小團隊，創辦敦煌網。盡管都是電子商務網站，敦煌網的商業模式與卓越網有很大區別，和阿里巴巴網也有很大不同，阿里巴巴的主要盈利點是通過信息展示來收取會員費和廣告費。而敦煌網不僅僅是中小企業產品的展示臺，還提供采購商與供應商之間的交易平臺，介入交易本身。 　敦煌網清晰的商業模式和精干優秀的創業團隊吸引了風險投資的注意，該公司已拿到凱鵬華盈、集富亞洲等著名VC的兩輪融資，企業成長速度也十分驚人，2008年的銷售額預計將超過2億美元，是2005年創辦時的100倍! 　毫無疑問，不管愿意不愿意，王樹彤又要回到聚光燈中心了。 　從微軟職業經理人到卓越網CEO 　在王樹彤的事業生涯中，進入微軟公司是重要節點。 　1993年前，畢業于北京電子工程學院的王樹彤，在清華大學軟件開發與研究中心當老師，但王樹彤守不住清閑，在一家外企短暫任職后，在一份報紙上看到了微軟公司的招聘啟事，當時的微軟公司，在中國的知名度遠遠沒有現在大，王樹彤順利通過了3輪面試，成為微軟公司最早一批本土職業經理人。 　早期的微軟中國公司，主要產品還是MS-DOS。只是一個僅有6人的小辦事處，市場部、銷售部兩個部門。盡管當時的微軟中國公司規模并不大，但外企的職業風格還是深深觸動了王樹彤。面對與國際一流企業的專業人士，本土職業經理人還是顯得有些稚嫩。 王樹彤的臺灣上司告誡王樹彤，要臥薪嘗膽、刻苦學習，并說這樣的差距也存在于臺灣人和歐美人之間，能力不如別人就要去學習，不要考慮面子的問題，學成了就是自己的東西了。這些話對王樹彤非常有用，從此她成為拼命工作一族，每周工作7天，每天加班到11、12點。功夫不負有心人，王樹彤成為微軟公司最早、最快被提拔的本土職業經理人，擔任微軟中國公司的事業發展部經理。 　在微軟公司做到第6個年頭，王樹彤的業績已十分優秀，當時微軟公司在中國的3000萬美元銷售額中，有三分之一是王樹彤領導的團隊完成的。這樣的業績讓王樹彤希望能找到新的挑戰，她又加入了思科公司，任中國區市場營銷部經理，當時的思科公司正值巔峰，是當時世界上市值最高的企業，王樹彤成為思科中國公司高管中唯一的女性，她所領導的團隊被公司評為亞太地區最佳團隊。 　但王樹彤并不滿足于跨國公司中國區高管的職位，在思科工作1年后，她又一次選擇了離開，來到了當時還沒什么知名度的卓越網，開始又一輪創業。她做這個決策的時間很短，“和金山、聯想的老板通了幾次電話，彼此覺得很投機，就過去了。” 王樹彤坦陳，當時之所以作出加盟卓越網的決定，主要是看好這家網站的主要股東是IT和軟件業的巨頭——聯想和金山，而自己又有獨立開創一番事業的夢想，王樹彤相信，電子商務是一個高速增長的行業，具有美好的發展前景，同時她對自己的能力有著充分的信心。王樹彤渴望決策，勇于承擔責任，希望能將自己在外企多年的寶貴經驗學以致用，她希望中國也能擁有這樣優秀的企業。 　剛到卓越網的時候，一切都從零開始。以前的卓越網是一個供網民免費下載游戲和軟件的地方。王樹彤來了以后，和她的團隊一起，經過2、3個月的充分調研和激烈論證決定開始做電子商務。 　憑著自己多年的外企經驗和過人的智慧膽識，王樹彤熬過了最艱苦的日子，迅速把卓越網打造成中國網上第一音像店。 卓越的《大話西游》首開網上音像熱銷先河，一天銷售5000套;《東京愛情故事》一個月的銷量相當于北京音像批發中心兩個月的總進貨量;《加菲貓》三個月的銷量相當于西單圖書大廈同產品5年的銷量總和。 2001年9月，卓越網率先實現當月收支平衡。憑著在卓越網的創業經歷，王樹彤成為中國電子商務領域先驅之一。 　但出人意料的是，2002年8月15日，王樹彤提交辭呈，離開了卓越網。這一舉動令當時的互聯網業內人士深深惋惜并大感意外。當時王樹彤并沒有對外宣布為何要離開卓越網。但6年之后的今天，王樹彤坦陳當時選擇離開卓越網，主要是對公司發展戰略上和股東們有不同看法。 　王樹彤離開后的兩年后，卓越網以7500萬美元的價格賣給了亞馬遜公司，成為該公司的第7個國際節點。 　瞄準中小企業貿易長尾 　2004年底，已在另外一家外企擔任中國區高管的王樹彤決定離開，準備在電子商務領域再開創一番事業，敦煌網因此誕生。 　與卓越網B2C的模式不同，敦煌網一開始就定位為服務企業級用戶的B2B領域。王樹彤認為國外的企業用戶成熟度更高，更能適應電子商務這種模式。而之所以要將敦煌網打造成一個類似eBay的平臺，是為了避免第一代電子商務企業在庫存、物流以及支付領域存在的問題。 　一說起B2B，王樹彤經常會被問到這樣一個問題：“敦煌網與阿里巴巴有什么區別”?王樹彤提供了這樣的答案：“與阿里巴巴收取會員費的盈利模式不同，在敦煌網上買賣雙方免費注冊、發布產品信息，敦煌網依靠買賣雙方交易收取不同比例服務費。在技術與功能上，敦煌網更像eBay，整合了賣方、買方資源，以第三方身份確定交易規則、提供服務，但不同的是敦煌網面對的是企業市場。” 　與阿里巴巴另一個不同是，阿里巴巴服務的對象交易規模比較大，單筆貨物往往在十萬美元級以上，貨物至少是一個貨柜。而敦煌網是以小采購商為主，交易額一般在幾十美元到幾千美元之間，王樹彤把這些小采購商們稱之為“電子商務領域的長尾”：“阿里巴巴的服務對象是大B對大B，而敦煌網是小B對小B。” 　之所以選擇小B對小B，是王樹彤看到了這個領域巨大的市場前景：小B的一端，是中國3000多萬家中小企業，他們的制造能力驚人，但利潤率有限，通過電子商務完成的出口只占4%;小B的另一端，沃爾瑪、麥德龍、家樂福等零售巨頭憑其全球網絡優勢在全球范圍內壓價采購，從而對當地的中小零售商形成了猛烈的沖擊，這些中小采購商迫切需要找到可以低價采購的渠道。 　王樹彤相信，這個世界是平的，加上信息技術和物流供應鏈的不斷完善，在中小企業和小采購商之間搭建平臺的時機已成熟。 　網站的定位選準了，但對王樹彤來說，她面臨的挑戰才剛剛開始。 　網站原計劃2005年夏天上線，十幾人的團隊已經組建起來，辦公室也找好了，但是一筆談好的注資卻在緊要關頭撤資了。 　2005年5月，這筆已經簽了合同的投資沒有按時到賬，王樹彤飛到深圳，不料對方已經決定不再合作。回到北京后，王樹彤毅然拿出自己的積蓄，團隊剩下不到10個人，她還把辦公室搬到朋友公司的IT部廁所對面20平方米的小房間，敦煌網就這樣上線了。 　終于，王樹彤碰到了第一個認同她理念的投資人。這個人就是凱鵬華盈(KPCB)的汝林琪。2006年1月，在北京國貿飯店，汝林琪聽完王樹彤的介紹后，決定把錢投給敦煌網。 　凱鵬華盈這筆投資顯得尤為重要，在那之后，敦煌網的銷售額一路上升，幾個月就可以翻一番。此后，集富亞洲和來自歐洲的ATLAS也相繼注資。 　集富亞洲決定投資敦煌網的是樂文勇：“之所以選擇投資敦煌網，除了看好商業模式外，我還看好王樹彤的創業團隊，王樹彤有創業經驗，她的團隊成員有不少來自香港、美國有過深厚管理經驗的人，這樣一幫人做一個網站，我覺得能成功。” 　為“水管工喬”們提供創業采購平臺 　目前敦煌網上可以提供服裝、消費類電子產品、飾品及家居用品等超過1000萬種