曾蔭權：從推銷員搖身變特首

曾蔭權談香港10年最難忘的事 記者：在這10年中，有沒有讓您感到痛心的時刻？ 　曾蔭權：10年里我最感痛心的是奪去299條港人性命的SARS一役。香港人都會同意，SARS是我們最大的考驗和創傷，也是我們最可引以為豪的回憶，能夠在這么艱苦的時刻全民一心，更有臺前幕后的英雄舍己為人，香港市民所表現出來的專業精神及高質素，值得我們自豪。 　記者：也有開心的時刻吧？ 　曾蔭權：我自己其實是個很簡單的人。令我感到開心的往往都是些簡單的事情。有時坐車，有的士司機搖下玻璃窗對我打個招呼，游客能叫得出我的名字，笑著對我表示支持，都能令我從心里甜到腳趾。(笑) 　香港特區行政長官曾蔭權 　2007年4月9日上午九時，國務院總理溫家寶在中南海接見香港特區行政長官曾蔭權，并頒發任命狀，任命曾蔭權為中華人民共和國香港特別行政區第三任行政長官，于2007年7月1日就職。6月7日的最新民意調查顯示，香港市民對曾蔭權出任特首的合適程度評分為77.6分 　平心而論，在香港諸多備受矚目的高官中，論公眾形象，曾蔭權不及前政務司長陳方安生；論聰明才智，不及前庫務司陳祖澤；論政治技巧，不及前財政司長梁錦松。然而，就是這樣看似沒有殺傷力的曾蔭權卻平步青云，最終坐上了香港政壇頭把交椅。 　有人說曾蔭權運氣好，先是2001年陳方安生辭職，他接任政務司長一職；接著，又因董建華辭職而任署理行政長官，真是天上接連掉餡餅。可是，據民意調查顯示，有60%以上的民眾認為他是行政長官最合適的人選，這樣高的支持率在民主的香港社會并不多見。這恐怕就不是“運氣好”三個字所能一筆帶過的了。 　那么究竟是什么讓曾蔭權屢屢得分？雖然說“英雄莫問出路”，但要回答這個問題，還得從他的“推銷員出身”說起。 “香港精神”的新面孔 作為推銷員，首先要給顧客一個深刻而良好的印象。在這一方面，曾蔭權可謂是香港高官中最成功的一個。當然不是因為他相貌英俊，而是因為無論何種公開場合，他總是系領結(bowtie)，而不是打領帶，因此有“煲呔曾”之稱。 香港媒體評價說，這樣的打扮，令曾蔭權很有型，有英式貴族氣質，具有時代感，是一種開明的表現。香港著名時裝設計師鄧達智也稱贊說，曾蔭權的領結搶眼而不刺眼，有幽默的卡通圖案，甚至還有上個世紀60年代興起的意大利迷幻色彩圖案，“打破了高級官員的沉悶，有膽量”。 其實，早年曾蔭權也是打領帶的，只是苦于總也打不好。一次，一位英籍官員發現他的領帶打得有些別扭，便建議他不妨試試領結。系領結比打領帶要容易得多，曾蔭權嘗得甜頭，從此與領結不棄不離。就像大頭皮鞋之于卓別林，煙斗之于福爾摩斯，領結成了曾蔭權的形象代碼，連他參加行政長官競選的標牌上都有一個醒目的領結圖案。據說，他家里共有100多個領結，占據了衣櫥內3層架子。 如果說曾蔭權在“造型設計”上還有一些“無心插柳柳成蔭”的話，那么他在競選行政長官的過程中反復強調自己“從底層開始打拼、最終獲得成功”，則顯然是一種刻意的“形象推銷”。 他說：“我來自香港一個尋常百姓人家，與大多數香港子弟一樣，我曾經是香港的一個平凡學生、為生活而奔波的推銷員，后來又成為市民的公仆。我堅信我的良知和原則，經歷了40年來香港的風風雨雨。” 這一段表白，讓無數港人看到自己的影子，也萌發對未來的憧憬，從而大大拉近了他與普羅大眾的距離，與諸多出身名門的同僚們相比，更顯其親和力。同時，他的奮斗史，正體現了“香港精神”的精髓，故而理所當然地被熟諳推銷術的曾蔭權作為自己形象的最佳賣點。 驚心動魄斗“大鱷” 除了形象之外，優秀的推銷員還要有高明的手段，在曾蔭權身上則體現為出色的工作能力。在其38年的公務員生涯中，他從基層做起，在多個部門任職，對整個香港社會以及政府內部的行政運作，可謂了如指掌。同事們稱贊他精明強干，處事靈活，作風爽快。 最能體現曾蔭權膽識和魄力的事件當數1998年8月與國際金融“大鱷”的那場“肉搏戰”。 當年8月14日，在國際炒家的操縱下，香港股市猛跌至6500點，創5年來歷史最低。香港政府向來不干預股市，可就在這天上午九點半，香港證監會主席梁定邦突然接到時任財政司司長曾蔭權的通知，下令政府直接入市干預，以對抗炒家。 接下來的半個月里，香港股市風起云涌，驚心動魄，炒家一個勁兒地拋，金管局則一股腦兒地接。結果，“大鱷”跑了，港府贏了。8月28日，恒指以7829點收盤，成交額達790億港幣，創單日成交記錄的歷史新高。 據說，那些日子里，曾蔭權的辦公桌上放著一個武士殺死鱷魚的雕像，他直稱這條鱷魚就是“索羅斯”。 政府入市干預屬非常之舉，曾蔭權本人也是“積極不干預”政策的忠實信奉者，如今卻“破了戒”，總得有個說法。成功擊退炒家后，他向市民解釋港府入市的必要性：“炒家所拿走的，不單是金錢，更是香港金融制度的穩定和700萬人的信心。”一席話贏得港人一片喝彩，其支持率持續上升，達到65.1%，創下香港回歸以來的新高。 后來，他利用出席世界銀行、國際貨幣基金組織年會的機會，以其扎實的金融功底和經濟學素養，詳細闡述了港府入市干預的原因，贏得國際社會的認同和支持。 現在說起這段往事，許多人還心有余悸。不敢想象，如果當時港府墨守陳規，今天的香港是否還能保住金融中心的地位。曾蔭權后來也在公開場合坦言自己承受了巨大壓力，曾于當日哭過兩三次，因為他擔心一不小心就會輸掉香港人的錢，這樣的話，真是“跳樓”也無濟于事了。 從群眾中來，到群眾中去 作為推銷員，還有一點很重要，那就是要有誠意。行政長官何嘗不是如此，要為700萬港人謀幸福，首先必須贏得港人的信任，使之愿意將自己的衣食住行托付于你。香港土生土長的曾蔭權曾經發誓，“我飲的是香港水，流的是香港血，永遠不做對不起香港市民的事”。 說起來，曾蔭權有著很濃的“香港情結”。20世紀80年代，他被保送到美國哈佛大學修讀公共行政碩士學位課程。一天早晨，突然醒來的曾蔭權對太太鮑笑薇說，很掛念香港的云吞面，即使是100美元一碗也愿意買。多年后談起此事及當時的心情，“我發現我最掛記的還是香港，香港的氣味、人，以至是污染，我都很掛記。” 雖然身居高位，但曾蔭權很懂得“從群眾中來，到群眾中去”的道理。為備戰行政長官選舉，他“落區”直接面對市民，細心聆聽和回應。他光顧過的幾家店鋪主人都對他留有很好的印象，說他并不像電視里那么嚴肅，就是“普通阿叔一個”。 在曾蔭權舊居對面經營水果店的李伯認識曾蔭權已經40多年了，他大贊曾“不分高低”，過往乘車經過水果店時，都會搖下車窗玻璃與自己打招呼。 對于自己能否取信于民，曾蔭權顯得很有信心，因為自己三十多年來的一舉一動，市民們有目共睹。他誓言，懷著以民為本的心情，他將“一貫忠誠，服務香港，天地一心，此志不渝”。 如此說來，推銷員這一“英雄出路”著實為曾蔭權出任特區行政長官打下了堅實的基礎。可見工作不分貴賤，本質都是為人民服務。從推銷員到特首，曾蔭權將推銷術發揮得淋漓盡致，真可謂名副其實的“超級推銷員”。 如今，身為行政長官的曾蔭權所要做的，是繼續施展他的“推銷才華”，了解顧客所需，并以顧客為重。所不同的只是，他現在的服務對象已經擴大到700萬香港民眾了。