下崗女工衛兆艷：創業成就無悔人生

“鐵飯碗”砸了，她從熟悉的飛機票代理做起，逐步擴展企業業務，先后安置了近百名下崗女職工再就業—— 　　工作8年的工廠倒閉了，面對從公司領導到下崗職工的轉變，衛兆艷從自己最熟悉的飛機票代理業務做起，并逐漸拓展到家政行業。企業在取得經濟效益的同時，也贏得了良好的社會效益，先后安置近百名下崗女職工再就業。 　　飛機票代理攫取第一桶金 　　1990年3月，衛兆艷在蓬萊市二輕綜合服務公司從事會計工作，3年后當上了公司副經理。1998年，公司由于經營不善倒閉了，她成了一名下崗職工，巨大的反差和殘酷的現實令她萎靡不振。 　　衛兆艷思前想后，“我先前代理過飛機票，何不重操舊業？蓬萊又是著名的旅游城市，旅游業發展潛力巨大，而銷售飛機票正與之配套，很容易打開銷路。”思維一變天地寬，衛兆艷動員了兩個下崗姐妹，租賃了3間房子，開始了創業之旅。創業想法有了，當務之急是辦理審批手續。在申請代理蓬萊機票業務時，給予批準的條件是先向主管部門繳納12.5萬元的保證金。衛兆艷苦口婆心說服了丈夫，取出了家中僅有的3萬元積蓄，又賣掉了3間新房，才交夠了保證金。1998年10月，蓬萊旅游服務公司正式營業了。 　　為了贏得信譽，衛兆艷推出了“只需一個電話，剩下的事我們來辦”的服務承諾。公司業務量與日俱增，2001年5月設立了煙臺輪船蓬萊代辦處，2003年8月又爭取到了青島火車站代理銷售山東省內始發火車票的業務。 　　創業路上情牽下崗姐妹 　　在創業的路上，衛兆艷品嘗到了成功的喜悅。為了幫助更多下崗職工再就業，她萌生了開辦家政服務公司的念頭。經過實地考察，2002年3月，衛兆艷正式成立了由清一色失業女工組成的家政服務公司。 　　為了盡快擴展家政服務業務，衛兆艷建立了合同、培訓、查體、上崗一條龍的服務管理體系，并開辦了復印、打字、鐘點工、保潔工等多項業務。經過姐妹們的辛勤勞動，目前家政公司已經承攬了蓬萊閣景區、蓬萊國電辦公區、銀行、醫院、賓館等多家單位的衛生保潔工作，并相繼安置了近百名下崗女職工。 　　不斷“充電”形成企業理念 　　在管理公司的過程中，衛兆艷逐漸感覺到自身知識的匱乏阻礙了企業的快速發展。為了“充電”，她刻苦攻讀了3年大專，接著又參加了本科學習。多年的學習積累，她逐漸形成了屬于自己的一套企業管理理念。 　　2005年，正當企業發展步入正軌之時，衛兆艷的丈夫被診斷為癌癥晚期，這，讓衛兆艷痛不欲生。在親朋好友的關心和鼓勵下，她再一次從逆境中站起來，細心照顧丈夫，陪他走完人生的最后旅程。由于工作成績突出，衛兆艷先后被評為“煙臺市十佳巾幗建功能手”、“山東省巾幗建功能手”等榮譽稱號。