廣東：搶鹽潮漸退“退鹽族”出現(xiàn)

　　廣東食鹽搶購(gòu)風(fēng)僅持續(xù)兩天，賣(mài)出平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)量

　　“搶鹽潮”漸退“退鹽族”出現(xiàn)

　　隨著多個(gè)相關(guān)部門(mén)相繼出來(lái)辟謠，18日“謠鹽”逐漸散去，商家不給退貨。

　　統(tǒng)計(jì) 廣州前天賣(mài)鹽千噸

　　“截至18日下午5時(shí)，全省各地的實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示，21個(gè)地級(jí)以上市的食鹽供應(yīng)全部恢復(fù)正常，食鹽搶購(gòu)風(fēng)波宣告平息。”廣東省鹽務(wù)局新聞發(fā)言人馮啟明在接受記者采訪時(shí)透露：“從16日下午2時(shí)開(kāi)始，到18日結(jié)束的食鹽搶購(gòu)風(fēng)，雖然只持續(xù)了兩天，但賣(mài)出了平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)量。如廣州，17日當(dāng)天的銷(xiāo)量高達(dá)1000噸，而在平常，廣州一天食鹽的銷(xiāo)量也就180-200噸。”

　　“根據(jù)我們的監(jiān)測(cè)報(bào)告，第一單食鹽搶購(gòu)發(fā)生在16日下午2時(shí)的茂名，之后迅速?gòu)囊粋€(gè)超市蔓延到一片地區(qū)，然后又‘傳染’給隔壁的陽(yáng)江;當(dāng)天下午6時(shí)左右，全省已有1/3的地區(qū)發(fā)生了食鹽搶購(gòu)風(fēng);到了當(dāng)天晚上9時(shí)左右，搶購(gòu)風(fēng)蔓延到了全省2/3的地區(qū)，蔓延速度讓人吃驚。其中，廣州、深圳這兩個(gè)人口最多的城市，食鹽搶購(gòu)得最多。”

　　平息 “出乎意料的快”

　　記者18日走訪市場(chǎng)時(shí)也看到，雖然當(dāng)天上午多個(gè)超市的食鹽供應(yīng)都已恢復(fù)了正常，但在中午時(shí)分，仍然還有少量市民在幾包幾包地買(mǎi)鹽。直到傍晚，多個(gè)超市的食鹽貨架才重新有了存貨。

　　在東山口的好又多超市，食鹽供應(yīng)一早恢復(fù)正常，售價(jià)是1.5元一包，中午時(shí)分，仍然有很多人在購(gòu)買(mǎi)，售貨員從箱子里拿出一堆鹽剛擺在貨架上，一會(huì)工夫就被買(mǎi)光了。一對(duì)買(mǎi)了兩包鹽的老夫妻說(shuō)：“昨天家里的鹽吃完了，結(jié)果到處都買(mǎi)不到，只好吃醬油。”

　　與非典以來(lái)廣東發(fā)生過(guò)的3次食鹽搶購(gòu)風(fēng)潮相比，這次搶購(gòu)風(fēng)持續(xù)時(shí)間很短，“出乎我們意料的快”。馮啟明表示，這一來(lái)是因?yàn)檎叨戎匾暎?ldquo;16日當(dāng)晚我們一報(bào)告，應(yīng)急辦馬上就給市民群發(fā)短信，告誡大家不要恐慌，不要聽(tīng)信和傳播謠言”;二來(lái)各個(gè)媒體的宣傳引導(dǎo)也非常關(guān)鍵;第三，鹽業(yè)的基本面非常好，去年全國(guó)鹽業(yè)的產(chǎn)能達(dá)到8000萬(wàn)噸，但需求才800萬(wàn)噸，“廣東不缺鹽，全國(guó)不缺鹽，全世界都不缺鹽”。另外，廣東人民在經(jīng)歷了多次搶鹽風(fēng)波后，都有了較強(qiáng)的心理免疫力，參與搶購(gòu)食鹽的人數(shù)還是很少的。

　　插曲 鹽買(mǎi)多了退貨遭拒

　　記者18日晚從廣東省物價(jià)局還了解到，從3月16日晚至截稿時(shí)，省物價(jià)局已接到關(guān)于搶購(gòu)食鹽、鹽價(jià)暴漲、捆綁銷(xiāo)售的投訴來(lái)電420宗。對(duì)此全省物價(jià)部門(mén)全面開(kāi)展了食鹽市場(chǎng)價(jià)格巡查，堅(jiān)決打擊造謠惑眾、惡意囤積、哄抬價(jià)格、擾亂市場(chǎng)等不法行為，在違法事實(shí)確鑿的情況下，目前已按照簡(jiǎn)易程序，依法對(duì)13起違法案例當(dāng)場(chǎng)作出50—1000元罰款的行政處罰。

　　但廣州市物價(jià)局的有關(guān)人士也表示：“雖然許多市民投訴反映有的‘走鬼’和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者趁機(jī)亂漲價(jià)，把1.30元/包的食鹽賣(mài)到5元—10元/包不等，但當(dāng)我們進(jìn)行檢查時(shí)，卻因無(wú)法取得違法事實(shí)證據(jù)，給查處工作帶來(lái)困難。”

　　而18日食鹽搶購(gòu)風(fēng)波平息后，物價(jià)部門(mén)的12358價(jià)格投訴舉報(bào)電話又迎來(lái)了新一波的投訴潮———不少這兩天搶了許多鹽的人，在明白搶購(gòu)無(wú)益后，紛紛拿回銷(xiāo)售點(diǎn)要求退貨，被拒后致電物價(jià)部門(mén)投訴，“有個(gè)人買(mǎi)了十多箱，商店堅(jiān)決不給退”。

　　人情 部分超市憑票可退

　　搶購(gòu)食鹽之后又想退貨?面對(duì)這群消費(fèi)者，經(jīng)銷(xiāo)商到底該不該給退貨?廣東百科律師事務(wù)所合伙人、主任，越秀區(qū)政協(xié)委員周賢軍對(duì)此表示：“消費(fèi)者和商家的這種買(mǎi)賣(mài)行為是一種自愿的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。如果不是因?yàn)檎?dāng)?shù)睦碛赏素?如產(chǎn)品質(zhì)量等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的商家需承擔(dān)責(zé)任的原因)，就是一種違反合同的行為，商家可以不予退貨。消費(fèi)者此番因?yàn)槁?tīng)到社會(huì)的謠言而大量采購(gòu)了食鹽，也不是屬于不可抗力。因此，建議消費(fèi)者以后在做出此類(lèi)行為時(shí)應(yīng)該三思而后行，不要隨便聽(tīng)信謠言，反而給自己帶來(lái)更多的麻煩。”

　　羊城晚報(bào)記者也發(fā)現(xiàn)，部分超市雖然有在銷(xiāo)售商品后7天可以無(wú)理由退貨的條款，但是對(duì)食品一般不這樣操作。有大型超市相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定食品的退貨非常嚴(yán)格，因?yàn)閾?dān)心投毒等問(wèn)題，除非是質(zhì)量問(wèn)題，否則一律不予退貨，因此超市在此次購(gòu)鹽潮后也是不接受退貨的。”

　　不過(guò)，記者從廣州部分大型超市還是了解到，對(duì)有相關(guān)超市小票、食鹽包裝完好的消費(fèi)者，確實(shí)需要退貨的，超市也會(huì)接受退貨。