鄭州商場自定規(guī)定:特價服裝不能試
“對不起,因該柜臺是特價服裝,不能試穿……”鄭州市區(qū)多家服裝不能試穿”的規(guī)定,這讓不少消費(fèi)者因擔(dān)心尺碼不合適,最終只能望衣興嘆。
“試衣間在哪兒?我想試試這件毛衣。”市民陳倩攜家人到二七廣場附近商場,當(dāng)她在一家女裝專柜要求試穿一件毛衣時,遭到拒絕,理由是該款毛衣為特價商品,不能試穿。走訪發(fā)現(xiàn),市區(qū)多家商場都存在“特價品不能試穿”的規(guī)定。“這是整個行業(yè)規(guī)矩,我們也沒辦法。”大多促銷員都直言不諱。
河南天基律師事務(wù)所蘇守忠律師表示,商家此舉違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)條例,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。他表示,消費(fèi)者購買的特價商品是正常商品,消費(fèi)者應(yīng)享有與正價商品一樣的試穿權(quán)利,商家不得以聲明、店內(nèi)告示等方式做出不合理規(guī)定。

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