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    廣西向大型商場違規收費"開刀"

    2012/3/24 9:29:00 來源: 評論(0)15

    廣西 違規收費 商場

      3月13日,記者從違規收費工作,以維護市場秩序和公平交易,促進我區零售業健康發展。


      規定:


      零售商只可收促銷服務費


      據介紹,買斷經營的零售商的主要收入來源是進銷差價,出租柜臺的零售商的主要收入來源是租金,代理銷售的零售商的主要收入來源是代銷費。而按照有關規定,這些零售商可以向供應商收取的是促銷服務費。零售商利用市場優勢地位,向供應商收取的合同費、搬運費、配送費、節慶費、新店開業費、銷售或結賬信息查詢費、刷卡費、條碼費(新品進店費)、開戶費(新供應商進店費)、無條件返利等均屬于違規收費。


      那么,什么是促銷服務費呢?促銷服務費是指依照合同約定,為促進供應商特定品牌或特定品種商品的銷售,零售商以提供印制海報、開展促銷活動、廣告宣傳等相應服務為條件,向供應商收取的費用。


      零售商向供應商收取促銷服務費,應事先征得供應商同意,訂立合同,明確約定提供服務的內容以及收費的項目、標準、數額、方式、違約責任等內容。零售商收取促銷服務費后,應按照合同約定向供應商提供相應服務,不得擅自中止服務或降低服務標準;零售商未完全提供相應服務的,應向供應商返還未提供服務部分的費用。此外,零售商應將所收取的促銷服務費登記入賬,向供應商開具發票并按規定納稅。


      現狀:


      收費名目繁多供應商壓力大


      “合同費數千元不等,過節費從100元到數千元不等,新品進場要按個收取50~100元的條碼費……”黃小姐說起南寧某大型百貨商場向她攤派的各種費用時,直呼壓力太大。據她介紹,每年商場向她收取的費用,為營業額的30%左右,她為此每年要付出8萬元左右的費用。與她在同一個賣場的一些大的服裝品牌,每年付給零售商的費用多達20萬~30萬元左右。進場費、合同費、節慶費、無條件返利、會員積分等費用,已經成為行業慣例,供應商們敢怒不敢言。如會員返利和無條件返利費是按銷售額的1%收取;刷卡則根據不同的信用卡收取不同的費用,如銀聯卡按消費總額的1個點收費,VISA卡則收4個點。


      除了大型百貨商場,超市賣場也會向供貨商收取進場費、條碼費、節慶費等。曾在南寧一家廚房用品公司從事營銷的李女士向記者透露了一些行業的“潛規則”。李女士說,以其公司代理一款剛進入廣西市場的壓力鍋為例,要進入一家大型超市,一個店面的進場費約一萬元,且必須同時進駐該超市在南寧市區內的7家店面;每年幾個主要的節慶,超市會以贊助費的名義向供應商收取500~800元不等的贊助費;商場搞活動促銷,進駐的商品按照條碼收費,一般每個條碼50~100元。“如果這款壓力鍋有新品上柜,那么按照條碼收費每個款式收150元。”李女士透露,甚至每個產品每年還有續簽進場的費用,在1000元左右。


      “不同商品的進場費水平是不同的。”黃小姐介紹,一些國內和國際大品牌的進場費就很低,因為商場都很想引進大品牌;中小品牌進場費比較平均;而一些剛起步的品牌,急于打響自己的知名度,進駐商場是最好的途徑之一,因而他們的進場費就高。{page_break}


      整頓:


      重點禁止六大違規收費


      據了解,本次清理整頓的對象主要是利用市場優勢地位,向供應商違規收費的超市、百貨店、電器專業店等大型零售企業及其下屬門店。零售商主要是指同時滿足以下條件的企業(集團):一是最大單店營業面積超過5000平方米(含);二是門店數額10家(含);三是2010年銷售額超過10億元人民幣(含)。


      需要注意的是,按照該規定,廣西符合清理整頓條件的大型商家并不多,只有4家左右。因此,如果是不能同時符合上述三個條件,但有供應商反映存在違規收費行為的零售商,也被納入清理整頓范圍。


      據了解,本次清理整頓,將重點禁止違規收取下列六項費用:


      一是以簽訂或續簽合同為由收取的費用。


      二是向使用店內碼的供應商收取超過實際成本的條碼費;或者商品供應商已經按照國家有關規定取得商品條碼,并可在零售商經營場所內正常使用,但零售商仍重復收取的店內碼費用。


      三是在店鋪改造、裝修(飾)時,向供應商收取的未專門用于該供應商特定商品銷售區域的裝修、裝飾費。


      四是與促銷無關或超出促銷需要,以節慶、店慶、新店開業、重新開業、企業上市、合并等為由收取的費用。


      五是要求供應商無條件提供銷售返利,或者約定以一定銷售額為返利前提,供應商未完成約定銷售額須返還的利潤。


      六是其他與銷售商品沒有直接關系、應當由零售商自身承擔或未提供服務而收取的費用。


      同時規定,零售商向供應商收取任何費用,均應明碼標價。明碼標價的形式,可以是標價牌、價目表、價格(收費)手冊或者電視顯示屏、電腦查詢、多媒體終端等;明碼標價的內容,應包括收費(服務)項目、服務內容、收費標準(價格)、收費條件等。沒有明碼標價,或者收費項目、標準、金額等與明碼標價不一致的,均應予以清理整頓。


      在清理整頓過程中,相關部門還將核查大型零售企業收取供應商的費用是否符合法律、法規的規定,是否符合自愿、公平、誠信的原則,是否全額用于向供應商提供相應服務,凡不符合的均將予以清理。

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