“定位”之父艾·里斯：創建服裝品牌需要從“小”思考

　　從今年上半年的統計數據來看，今年1～6月，國內服裝類商品零售額累計增長9.82%，與去年同期增速的差距約12個百分點。值得注意的是，上半年服裝類商品零售量累計增長僅為0.99%。這意味著服裝類商品零售額的增長，大部分來自服裝價格上漲的推動。一位服裝品牌負責人認為，目前的銷售情況雖然比1、2月份有所好轉，但尚未看到“回暖”的希望。

　　近期，國內幾大服裝品牌全部陷入高庫存的困境，七匹狼、九牧王去年存貨超過60%的增長，李寧、安踏、報喜鳥的存貨增長率在40%左右。經濟學家郎咸平表示，“中國經濟帶來的危機使得服裝行業面臨M型消費模式，14%的富人買高檔產品，86%的老百姓買低檔產品，中檔產品在萎縮?！?/p>

　　與此同時，隨著服裝單品牌天花板逐漸顯現，報喜鳥、杉杉服飾、雅戈爾、七匹狼以及利郎等各大服裝企業的多品牌布局浮出水面。然而，“國內的多品牌戰略難以見到成功案例”。

　　記者：面對中國“M”型的消費結構，中國服裝企業該怎樣定位?

　　艾·里斯：M型消費結構在很多行業和國家都非常普遍。因此，對一個服裝品牌來說，首先要決定的是成為一個高端品牌還是低端品牌。另外，也并非某個市場(例如高端市場)就會比另一個市場(例如低端市場)更好，這完全取決于競爭。

　　如果高端市場競爭激烈，那么低端市場就是個更好的選擇。比如，沃爾瑪通過專注于低端市場而成為全球最大的零售商，去年沃爾瑪的營業額達4470億美元，凈利潤率為3.5%，這是非常不錯的成績。(去年美國最大的中端市場零售商西爾斯百貨營業額416億美元，虧損31億美元。)

　　其次是品類的問題?！胺b”是一個非常寬泛的概念，無法認知為某個特定的品類。所以，企業需要決定自己的品牌代表哪一類服裝，因為強大的品牌都是建立在狹窄的品類中的，比如高級女裝、高級男裝、休閑服、運動服等。

　　最后，要解決在品類中如何“定位”的問題，這也是最重要的問題。你的品牌是品類的領先者還是第二品牌?甚至更差一些?最好的定位是長期占據領先者地位。

　　如果你的品牌是某個單一品類中的第一品牌，那么它可以進入其他品類。就像耐克在它成功的運動鞋業務基礎上發展出相當大的服裝業務;如果你的品牌并非品類中的領先者，那么更好的戰略就是縮小焦點，聚焦于該品類中讓品牌最有機會占據領先地位的細分市場。

　　記者：在國內低迷的消費環境下，在原材料、人工、終端渠道等成本壓力下，中國服裝企業如何進行品牌突圍?

　　艾·里斯：擴張到其他國家去。實際上這種類型的擴張并不會對品牌有損，因為長期來看，最好、最強大的品牌是全球性品牌。每個在品類中處于領先地位的中國品牌，都有絕好的機會成為成功的全球品牌，特別是在服裝行業。

　　原因在于，中國為全球很多高端服裝品牌生產服裝(美國奧運會選手穿著的拉夫勞倫品牌服裝就是中國生產的)。然而，擴張到其他國家需要成為所處品類中的領先者，否則就很難建立起一個全球品牌。

　　記者：為了擺脫市場贏利狀況受氣候影響明顯的弊端，波司登開辟出獨特的四季化戰略。您如何看待這個戰略?

　　艾·里斯：波司登的四季化戰略聽起來可能是一個不錯的創意，但執行起來有很大的難度，主要是面臨修改既有認知的難題。除非公司花費足夠的資金把四季化戰略的概念教育給消費者，否則消費者只會產生混淆。

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　　記者：哪一類企業比較適合推出多品牌?如何實施多品牌戰略?

　　艾·里斯：總的原則是這樣的：只有市場領先者才能采取多品牌戰略。換言之，在推出第二個品牌之前，首先要在第一個戰場中取得勝利。

　　市場領先者處于理想的地位后，可以推出第二個、第三個甚至第四個品牌，但是它們應該一次只推出一個品牌。這正是寶潔公司成功的方式。幾十年前，寶潔通過象牙皂這個品牌成為市場領先者，隨著時間推移，寶潔推出了很多新品牌，每個新品牌的目標都是占據市場的領先地位。

　　如今，寶潔擁有24個品牌，年銷售額超過10億美元，另外20個品牌的年銷售額在5億至10億美元之間，這44個品牌中的大多數都是其所在品類的領先者。

　　多品牌公司是未來的趨向，但這僅僅針對市場領先者。如果你的品牌不是市場領先者，推出第二品牌就像是在沙地上蓋房子，它可能會站立一會兒，但長此以往必然倒塌。

　　里斯伙伴(中國)營銷戰略咨詢公司的本土化觀點：

　　創建服裝品牌需要從“小”思考

　　從歷史來看，以絲綢為代表的紡織業是中國最具有心智資源的產業。在相當長的時間里，來自中國的絲綢一度成為風行歐洲上層社會的奢侈品。今天，來自歐洲的一線服裝品牌重演了中國古代絲綢的輝煌，成為中國市場上的奢侈品。

　　反觀中國的服裝品牌，則基本局限于國內市場、鮮有真正的強勢品牌，尤其是強勢的高端品牌。究其原因有客觀因素，例如時間，創建服裝品牌需要較長的時間，高端品牌尤其如此;再如文化，現代服裝屬舶來品，中國品牌似乎處于先天的劣勢。但從主觀上看，服裝企業盲目的擴張和多元化、在品牌戰略上的誤區才是導致中國服裝品牌虛弱的主因。

　　我們一直強調，創建品牌的最佳途徑是開創一個品類，而開創一個品類最常見而有效的方法是聚焦品類，實踐也證明了這一觀點。雅戈爾聚焦襯衫、七匹狼聚焦夾克、九牧王聚焦西褲、金利來聚焦領帶……幾乎每個知名品牌創建初期都是依靠聚焦品類。這其中的原理明顯而簡單——聚焦某一品類可以使品牌顯得更加專業和獨特，從而更容易進入潛在顧客心智。

　　然而，當初步建立聲譽之后，這些品牌都迫不及待地選擇了品類擴張。典型的例子就是九牧王，依靠“西褲專家”這一定位取得成功后，九牧王發力進入了看起來更加大的“男裝”市場。結果，進入男裝市場后的九牧王僅僅是眾多男裝品牌中的一個，充其量知名度稍高，但這顯然不足以支撐其在男裝市場的發展，最后不得不退守“男褲”品類。

　　實際上，“男褲”品類本身已經分化，包括西褲、休閑褲、牛仔褲等，九牧王要主導整個“男褲”品類并不容易，最好的選擇是主導西褲品類，通過推動整個品類的擴大而壯大自己。

　　另一種擴張是品牌擴張，即多品牌戰略。很多企業推出多品牌的目的并非是發現了新的機會，而是試圖占據更多既有市場。最終，企業雖擁有多個品牌，但大多十分虛弱，成為典型的灌木型企業。這正是國內服裝企業多品牌戰略鮮有成功的原因。如果說擴張品類的前提是主導原有品類，那么，擴張品牌的前提則是原有品牌處于主導地位。

　　從我們接觸的國內服裝企業來看，很少有企業能真正接受并實踐聚焦，原因之一是受“榜樣”的誤導。雖然跨界和多品類已經成為今天一線國際服裝品牌的普遍做法，但這對中國服裝企業而言毫無借鑒意義。

　　中國服裝企業應該去研究這些品牌成功之前的戰略，而不應該盲目地學習它們今天的做法。回溯歷史我們會發現，幾乎所有的奢侈服裝品牌，首先都在某一領域和品類建立了聲譽。千里之行，始于足下，創建服裝品牌需要從“小”思考的智慧和勇氣。