同是日本服裝品牌悲歡并不相通
文章轉(zhuǎn)載自微信公眾號:新博弈 編輯:雷云霆 作者:章冶游
同是日本服裝品牌,Shimamura、earth music&ecology和優(yōu)衣庫卻不同命。
日前,優(yōu)衣庫母公司迅銷公布至8月底止2020年度財年全年業(yè)績,純利為903億日元,按年跌44.4%,收入為2.01萬億日圓,跌12.3%。雖業(yè)績受疫情影響下跌,但優(yōu)衣庫在中國市場底氣與信心依然十足。今年8月底,優(yōu)衣庫在中國門店數(shù)量達到了767家,日本國內(nèi)直營店數(shù)量則為764家。迅銷會長兼社長柳井正表示,接下來將在中國開設(shè)更多門店,按中國人口計算,預(yù)計可開到3000家。
就在優(yōu)衣庫今年6月以后保持著平均每月增加7家門店的擴張速度時,earth music&ecology、Shimamura等日本服裝品牌卻悄然退出了中國市場,其中Shimamura一度被認為是優(yōu)衣庫在中國***的競爭對手,如今走到“五元甩賣”的田地,不免令人唏噓。
近幾年,進入中國市場的海外品牌風(fēng)格、定位或有不同,但它們退出中國市場的原因卻大抵相似,無外乎經(jīng)營不善、水土不服。或許,那些目前雖仍在中國市場生存,但經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)危機的海外品牌,是時候向“本土化***選手”優(yōu)衣庫取取經(jīng)了。
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日本服裝品牌的“冰火兩重天”
專業(yè)品牌機構(gòu)Asiabrand日前發(fā)布了《2020亞洲品牌500強》榜單,其中排名最前的服飾集團是優(yōu)衣庫母公司迅銷集團,品牌價值指數(shù)為905.13,位列總榜第33名。
一面是優(yōu)衣庫的高歌猛進,一面是不少日本服裝品牌在中國市場的節(jié)節(jié)潰敗。
據(jù)鏡像娛樂不完全統(tǒng)計,近幾年退出中國市場的日本服裝品牌包括日本家喻戶曉的Shimamura(飾夢樂),日本時尚集團 Stripe International 旗下earthmusic&ecology、Samansa Mos2 等七個品牌,以及快時尚品牌 Honeys(好儷姿)、百貨品牌 ITOKIN(伊都錦)、時尚集團 ADASTRIA 旗下的多品牌服飾集合店collect point等。
earth music&ecology退出中國市場時給出的解釋是“疫情在全球蔓延對零售行業(yè)造成了極大的沖擊?!钡珪r尚產(chǎn)業(yè)投資人楊大筠曾透露,退出之前,earth music&ecology市場萎縮就比較嚴重了,已經(jīng)影響到品牌生存,如果在疫情期間再投入資金進行維持,會造成更大的損失。此外,據(jù)Honeys的財報數(shù)據(jù)顯示,該集團銷售額自2013年起也在不斷下滑。
對比優(yōu)衣庫在中國門店數(shù)量仍在持續(xù)上漲便可知,疫情只是催化劑,這些品牌退市的***原因還是要從“有沒有市場,能不能生存”談起。
作為不少90后初高中時期的日本啟蒙服裝品牌,earth music&ecology和Honeys當年可是熱愛森系服裝的女孩們的初心,這兩個品牌面向的不僅是學(xué)生,還有年輕白領(lǐng)階層的消費者。如今它們退出中國市場,不是因為森系過氣了,同樣主打森系的淘寶店步履不停關(guān)注量達243萬,比earth music&ecology退市前高出近一倍。
值得注意的是,步履不停的價位區(qū)間多在100-300元之間,而earth music&ecology則在300-600元之間,不少老粉都表示“價格越來越貴”,對比之下,步履不停這種國內(nèi)原創(chuàng)品牌可謂更優(yōu)的性價比之選。如今,年輕人的口味在變,對服飾類型的選擇逐漸趨于多元,不僅是森系品牌,歐美快時尚品牌、國潮品牌、設(shè)計師品牌等都在搶奪屬于earth music&ecology和Honeys的生存空間。
與earth music&ecology、Honeys相比,同為日本品牌的優(yōu)衣庫能一路高歌,在于品牌的調(diào)性和定位局限性更小。
一則,優(yōu)衣庫面向全年齡段,幾乎不分男女老幼,在這個定位里,優(yōu)衣庫在國內(nèi)市場鮮有敵手,在所有進入中國市場的日本服裝品牌里,平價但注重面料和功能的優(yōu)衣庫也是當之無愧的性價比***。這也是連被評價為“不愛買衣服的中國男人”都極為熱愛優(yōu)衣庫的原因,2019年,天貓發(fā)布的雙十一男裝成交排行榜上,優(yōu)衣庫位列第一。
二則,優(yōu)衣庫并非森系,它的風(fēng)格是近幾年廣泛被年輕人喜愛的極簡風(fēng),這也延續(xù)了優(yōu)衣庫“保持永恒的經(jīng)典款”的一貫定位。在年輕人喜歡優(yōu)衣庫的原因里,“經(jīng)典款更百搭”永遠排在最前列,畢竟在年輕人社交場景逐漸多元化的當下,“百搭”屬性就意味著性價比、實用度、可能性,滿足這些條件的平價服裝品牌并不多見。
一個品牌的消費者規(guī)模和受歡迎程度,是決定它盈利水平的關(guān)鍵因素,故而優(yōu)衣庫雖進入中國時間較Itokin百貨短,但如今大中華區(qū)銷售額已占到優(yōu)衣庫母公司業(yè)績的四分之一。因此,疫情下優(yōu)衣庫愈發(fā)堅挺,而earth music&ecology卻難以為繼。
營收,關(guān)乎品牌的長線布局。
海外品牌在中國市場需要付出的成本,不僅是開設(shè)門店所花費的租金成本、線上線下人力成本等,還有生產(chǎn)成本,Honeys退出中國市場前,有近90%的貨品在中國生產(chǎn),Itokin百貨也在中國分設(shè)了工廠。近幾年,中國制造業(yè)人本成本持續(xù)上升后,對企業(yè)的利潤增長帶來了很大的壓力,這也是不少企業(yè)搬離中國的重要原因之一,對經(jīng)營本就捉襟見肘的earth music&ecology、Honeys等來說,這已是不可承受之重。
當然,如今留在中國市場的日本服裝品牌還有很多,如時尚服飾零售商BaroqueJapan旗下的Moussy、SLY;Mark Styler集團旗下同名品牌Mark Styler、MURUA、Emoda、GYDA、ungrid、jouetie;日本新銳時尚集團MASH Holdings旗下的Snidel、Lily Brown、Mila Owen,以及Majestic Legon、W Closet、Nice Claup等。
這些品牌不少入華時間較晚,如Evris、Jouetie便是2017年才進入中國市場的。相比于earth music&ecology和Honeys,這些品牌多數(shù)走得都是中端路線,更大牌,設(shè)計也更為新銳潮流,其中SLY、Snidel等一直是日本雜志《ViVi》《Pinky》的封面??停毡?**模特水原希子還曾擔任過SLY的代言人。
雖說這些后入局者在中國市場的發(fā)展還需經(jīng)過時間檢驗,它們在中國也難敵優(yōu)衣庫的體量,但無疑,這些品牌比earth music&ecology、Honeys等更受追捧潮流的年輕人喜歡。
2
向優(yōu)衣庫和ZARA們“取經(jīng)”
今年,疫情確實是***的黑天鵝,它的出現(xiàn)讓原本日子就不好過的線下服裝零售雪上加霜,并直接導(dǎo)致了earth music&ecology、Shimamura等日本服裝品牌,以及美國服飾品牌old navy等的退場。但疫情之前,如美國快時尚品牌Forever21、英國品牌Topshop、英國高街服飾品牌New Look、美國高街服飾American Apparel等就先后撤離了中國市場。
常言道,外來的和尚好念經(jīng),這在海外品牌初期大批量涌入中國的時候或許還適用,那時淘品牌尚未規(guī)模化崛起,新銳時尚品牌仍未進入消費者眼中,電商也沒有如火如荼般發(fā)展。如今,這些產(chǎn)品和運營都不夠本土化的海外品牌,只能直面優(yōu)勝劣汰的市場法則。
old navy和ITOKIN百貨都是本土化方面的負面案例。
old navy這一美國國民品牌的定位與優(yōu)衣庫是較為類似的,但優(yōu)衣庫在中國高頻開店擴大覆蓋率和影響力的同時,old navy卻一直在龜速前行,直至退市,old navy僅在國內(nèi)開了十幾家店鋪。
ITOKIN百貨是1995年入駐中國的,比優(yōu)衣庫整整早了六年,在中國最多曾擁有300家門店,但ITOKIN百貨并未對迅猛發(fā)展的線上零售市場給到足夠高的重視,直至2011年,ITOKIN百貨的淘寶旗艦店才正式運營,且線上運營權(quán)由第三方公司代理,集團無法靈活地對線上業(yè)務(wù)進行調(diào)整與管理,最終在2012年宣布關(guān)店整改。
由此來看,不少海外品牌在中國的折戟,源于激烈的競爭環(huán)境帶來的生存壓力,但更多要歸咎于自身的佛系,即未能在發(fā)展中擺正姿態(tài),真正去了解中國市場。遺憾的是,佛系大概率會導(dǎo)致敗北,尤其是對海外品牌而言。
對比之下,優(yōu)衣庫在中國市場的成功,與自身強大的本土化能力密切相關(guān)。迅銷公司全球創(chuàng)意總監(jiān)JohnC Jay曾在接受采訪時說過,自己去一個地方就會去了解當?shù)匚幕?,深入了解當?shù)厝说纳?。這也是優(yōu)衣庫的全球化理念,縱觀優(yōu)衣庫在全球市場的運營,其在美國與當代藝術(shù)的融合、在法國所傳達的時尚理念,在中國對地方色彩和傳統(tǒng)文化的重視,都在踐行這一理念。
在產(chǎn)品與本土文化結(jié)合上,優(yōu)衣庫曾針對基礎(chǔ)款羽絨服推出過六支方言版魔性廣告,根據(jù)不同地域穿衣需求來介紹羽絨服的穿搭方式,也曾攜手中國宋慶齡基金會,將中國苗繡文化搬進了優(yōu)衣庫門店。同時,優(yōu)衣庫也適應(yīng)了中國的消費文化,2017年,優(yōu)衣庫就開始聯(lián)合支付寶發(fā)起 AR 紅包,在實體店提供數(shù)字互動屏,力圖為消費者帶來一站式購物體驗。
營銷上,優(yōu)衣庫優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO曾表示,優(yōu)衣庫在中國地區(qū)70%-80%營銷策略都是跟隨全球營銷戰(zhàn)略的,但他們會在全球的戰(zhàn)略下基于不同地域的文化制定不同的側(cè)重點。
2014年,優(yōu)衣庫開始搭建數(shù)字營銷團隊,先后在微信、微博、小紅書等年輕人聚集的社交平臺進行自媒體運營。小紅書上,#優(yōu)衣庫爆款日記#話題瀏覽量高達8661萬,眾多小紅書博主們在話題下分享著自己的穿搭心得,其中熱門文章點贊量上萬。在這些博主的分享中,優(yōu)衣庫的經(jīng)典款可通勤、可復(fù)古、可時尚、可英倫,花樣百出,如今,通過這些KOL傳播的信息了解優(yōu)衣庫產(chǎn)品并購買的不在少數(shù)。
相比優(yōu)衣庫,不少日本服裝品牌在營銷上并未下足功夫。就如earthmusic&ecology 的推廣主陣地一直都是微博,但其微博內(nèi)容多是新品上新、穿搭分享、折扣活動通知等,相比優(yōu)衣庫的KOL營銷還是稍顯官方、死板。
除優(yōu)衣庫外,H&M母公司Hennes& Mauritz AB和ZARA母公司inditex集團在中國市場的“多線并進”也是值得借鑒的本土化策略。近幾年,H&M和ZARA等快時尚品牌在國內(nèi)市場的降溫,部分原因在于新興的中產(chǎn)階段開始放棄廉價服飾,追求更為品質(zhì)化的服裝,因此,Hennes & Mauritz和inditex集團迅速設(shè)立了中高端子品牌Arket及Massimo Dutti,并推向了中國市場,如今,Massimo Dutti天貓旗艦店關(guān)注量已達411萬。
本土化,對所有入華的海外品牌都是至關(guān)重要的,并不局限于服裝領(lǐng)域。近一兩年,在咖啡界鮮有對手的星巴克也開始走少女風(fēng),推出了櫻花杯、貓爪杯;已經(jīng)滲透到三四線小城市的肯德基,最近賣起了螺螄粉;一直駐扎在郊區(qū)的宜家,也開始向市中心靠攏。雖然不在同一競爭領(lǐng)域,但足見頭部海外品牌對本土化的重視。
雖說中國消費市場如今已經(jīng)趨于成熟,但在服裝領(lǐng)域,潮流的風(fēng)向一直在變,線上線下的零售大環(huán)境也正在重建,這都對海外品牌提出了更高的要求。因此,不管是已經(jīng)入華還是即將入華的海外品牌,都應(yīng)充分了解中國市場、研究消費者的偏好、適應(yīng)中國消費環(huán)境和消費文化的變化,如此才能立足長遠。
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