深圳“東門商戰(zhàn)”對(duì)決雙十一
東門商戰(zhàn)、淘寶“雙11”……歲末促銷的鼓點(diǎn)越加密集,不少深圳市民在網(wǎng)上感嘆,這是零售的狂歡月,也是錢包“傷不起”的11月。記者采訪獲悉,盡管東門商戰(zhàn)仍在如火如荼進(jìn)行,但前期的營(yíng)業(yè)情況讓商家對(duì)“戰(zhàn)果”的期望值有所降低。面對(duì)電商的沖擊、深圳消費(fèi)外溢的狀況,業(yè)內(nèi)人士分析,商戰(zhàn)的形式有助于激發(fā)消費(fèi)熱情,但深圳實(shí)體零售難以通過(guò)商戰(zhàn)“力挽狂瀾”。
今年“戰(zhàn)果”或不如往年
夜間人流減少、營(yíng)業(yè)額高增長(zhǎng)難再現(xiàn)、新商場(chǎng)開業(yè)來(lái)“搶客”……東門天虹營(yíng)銷部李經(jīng)理告訴記者,東門天虹最近4天的營(yíng)業(yè)額約3000萬(wàn)元,但去年和前年“東門商戰(zhàn)”的業(yè)績(jī)都有20%左右的增長(zhǎng),今年業(yè)績(jī)恐怕只能持平或微幅增長(zhǎng)。
“我們天虹商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)到凌晨2點(diǎn),但晚上12點(diǎn)之后,客流明顯少了很多,其他商場(chǎng)也出現(xiàn)同樣的情況。”“東門商戰(zhàn)”期間,白天商場(chǎng)里依舊人山人海,但是從營(yíng)業(yè)額看來(lái),總體情況不如往年;太陽(yáng)百貨總經(jīng)理也認(rèn)為,老店難以出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng),預(yù)期“戰(zhàn)果”將保持平穩(wěn)。截至2日18時(shí),東門茂業(yè)百貨營(yíng)業(yè)額突破2億元,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,期望今年銷售能有10%左右的增長(zhǎng)。
不過(guò)令商家們驚喜的是,“東門商戰(zhàn)”走到第11個(gè)年頭,其影響力已經(jīng)成功覆蓋珠三角和廣東周邊城市。記者獲悉,最近兩天,東門商場(chǎng)里不僅有中山、惠州的顧客,還出現(xiàn)不少乘坐高鐵前來(lái)掃貨的湖南潮人。
突出實(shí)體店優(yōu)勢(shì)抗衡電商
網(wǎng)上商戰(zhàn)“雙11”尾隨而來(lái),電商與實(shí)體零售將近距離“交鋒”。
記者采訪獲悉,為了留住消費(fèi)者,今年實(shí)體商家可謂使出渾身解數(shù),東門三大百貨都玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)“利器”,紛紛推出微博、微信抽獎(jiǎng)、競(jìng)拍等新手段。走進(jìn)東門三大百貨不難發(fā)現(xiàn),樓層設(shè)置均出現(xiàn)大的變化,為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)“一站式”消費(fèi),商家們?cè)鲈O(shè)了餐飲、游樂(lè)等區(qū)域,還騰出更多的空間供顧客休息,力爭(zhēng)突出實(shí)體店優(yōu)勢(shì),給顧客更舒適和便利的購(gòu)物環(huán)境。
業(yè)內(nèi)人士分析,今年“東門商戰(zhàn)”不如往年“給力”,除了受大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外,本身也受到周邊商業(yè)環(huán)境改善的影響,如附近新建的購(gòu)物中心由于擁有更舒適的購(gòu)物環(huán)境、車位配套、餐飲體驗(yàn)等,吸引了不少消費(fèi)者前往;另外,盡管商戰(zhàn)期間商品折扣力度大,價(jià)格不比電商高,但電商對(duì)實(shí)體店的沖擊不可忽視,特別是正在成為消費(fèi)主力的80、90后的年輕人,普遍更鐘情網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)方式??梢钥吹?,大規(guī)模的促銷大大激發(fā)了市民消費(fèi)熱情,但隨著深圳商業(yè)格局和電子商務(wù)的發(fā)展,“東門商戰(zhàn)”想要實(shí)現(xiàn)更大的超越存在不少瓶頸。
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