深圳“東門商戰”對決雙十一
東門商戰、淘寶“雙11”……歲末促銷的鼓點越加密集,不少深圳市民在網上感嘆,這是零售的狂歡月,也是錢包“傷不起”的11月。記者采訪獲悉,盡管東門商戰仍在如火如荼進行,但前期的營業情況讓商家對“戰果”的期望值有所降低。面對電商的沖擊、深圳消費外溢的狀況,業內人士分析,商戰的形式有助于激發消費熱情,但深圳實體零售難以通過商戰“力挽狂瀾”。
今年“戰果”或不如往年
夜間人流減少、營業額高增長難再現、新商場開業來“搶客”……東門天虹營銷部李經理告訴記者,東門天虹最近4天的營業額約3000萬元,但去年和前年“東門商戰”的業績都有20%左右的增長,今年業績恐怕只能持平或微幅增長。
“我們天虹商場經營到凌晨2點,但晚上12點之后,客流明顯少了很多,其他商場也出現同樣的情況。”“東門商戰”期間,白天商場里依舊人山人海,但是從營業額看來,總體情況不如往年;太陽百貨總經理也認為,老店難以出現大幅度增長,預期“戰果”將保持平穩。截至2日18時,東門茂業百貨營業額突破2億元,相關負責人表示,期望今年銷售能有10%左右的增長。
不過令商家們驚喜的是,“東門商戰”走到第11個年頭,其影響力已經成功覆蓋珠三角和廣東周邊城市。記者獲悉,最近兩天,東門商場里不僅有中山、惠州的顧客,還出現不少乘坐高鐵前來掃貨的湖南潮人。
突出實體店優勢抗衡電商
網上商戰“雙11”尾隨而來,電商與實體零售將近距離“交鋒”。
記者采訪獲悉,為了留住消費者,今年實體商家可謂使出渾身解數,東門三大百貨都玩轉互聯網“利器”,紛紛推出微博、微信抽獎、競拍等新手段。走進東門三大百貨不難發現,樓層設置均出現大的變化,為了讓消費者體驗“一站式”消費,商家們增設了餐飲、游樂等區域,還騰出更多的空間供顧客休息,力爭突出實體店優勢,給顧客更舒適和便利的購物環境。
業內人士分析,今年“東門商戰”不如往年“給力”,除了受大的經濟環境影響外,本身也受到周邊商業環境改善的影響,如附近新建的購物中心由于擁有更舒適的購物環境、車位配套、餐飲體驗等,吸引了不少消費者前往;另外,盡管商戰期間商品折扣力度大,價格不比電商高,但電商對實體店的沖擊不可忽視,特別是正在成為消費主力的80、90后的年輕人,普遍更鐘情網購消費方式。可以看到,大規模的促銷大大激發了市民消費熱情,但隨著深圳商業格局和電子商務的發展,“東門商戰”想要實現更大的超越存在不少瓶頸。

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