2020十大淘寶直播之城 除了杭州 上海 還有這些黑馬

       從各地如雨后春筍般冒出的直播產業園、直播基地，再到紛紛出臺的直播產業鼓勵政策，電商直播在今年已經成為各大城市開啟新經濟大門的“金鑰匙”。

      12月29日，淘寶直播聯合淘榜單發布2020十大直播之城，分別是廣州、上海、杭州、北京、金華、佛山、蘇州、東莞、重慶、成都。這份名單綜合評估了城市中主播、直播商家、直播機構的數量和表現，以及當地針對直播產業的政策力度。

北上廣在電商直播上迅猛發力。淘榜單數據顯示，廣州的整體商家直播數量超過其他城市***，商家直播成交同比增長97%。當地100多個線下市場里的各類中小商家通過直播找到了新的機會。

上海的各類國貨品牌、新銳品牌、北京的老字號也依靠直播取得了新增長：拉面說等超過7成新品牌開通直播，吳裕泰、內聯升等北京老字號品牌直播增速更是排名***。

作為電商直播的大本營，杭州的主播數量以及增幅都排名***，成為當之無愧的主播之城。薇婭、烈兒寶貝等知名淘寶主播以及近50家MCN機構、數十個產業化直播電商基地都聚集在杭州。各類直播人才獎勵制度也讓不少人成為“杭漂”來做直播。

在名單中可以看到，還有不少“黑馬”城市通過直播+特色產業的模式，在直播之城中脫穎而出。

金華義烏小商品市場就在今年年初實現了淘寶直播云開市。有超過3000名義烏商家，通過淘寶直播間做起了全球生意。東莞的大碼女裝主播占到了全國的六成，一年在直播間上新5萬款大碼女裝。虎門電商產業園里有6萬平米的場地，大多都用來改造成了直播間，上百家企業在這里做起了淘寶直播。

此外，佛山的家具家裝、蘇州的母嬰用品、重慶的美食、成都的女鞋…各地的傳統特色產業通過淘寶直播實現升級，今年通過直播引導成交增幅同比去年平均都超過了100%，有的甚至能夠達到2-3倍。重慶十多家知名線下餐飲企業的總裁甚至來淘寶直播開起“深夜食堂”，小龍坎在淘寶直播間里10分鐘賣出了上萬盒自熱小火鍋。

中國國際電子商務中心研究院院長、首席電子商務專家李鳴濤表示，從榜單的城市構成上看，既有北上廣這類的一線城市，也有重慶、成都為代表的內陸消費中心，更包括了像金華、佛山、東莞、蘇州在內的產業聚集區，充分說明了電商直播已成為了各類城市新經濟的熱點；更為重要的是東莞、佛山等產業帶聚集區城市上榜充分說明了電商直播賦能傳統產業轉型作用凸顯，為更多同類型城市發展數字新經濟提供了示范。

培養和吸納相關人才、健全直播上下游產業鏈也成為各“直播之城”的發展重點。廣州、上海、杭州、重慶等城市陸續出臺政策，鼓勵電商直播。義烏工商職業技術學院還開設了相關課程和工作室，培養專業電商直播人才。“直播之城”的發展正在如火如荼進行中。資源優勢以及可合作的點。

講完私域和公域，還有一個所謂的跨域。以前每一個場域都是孤立的，一個店鋪就是一個店鋪，一個直播間就是一個直播間，線上線下理論上來講也是割裂的，每個場都是割裂的，因為有了直播的手段與工具，各個場域之間可以做更好的互通，所以今天會看到在雙11、雙12期間很多客戶他都會用到3D直播間、新品發布功能以及品牌首創開給品牌1+N的直播間，品牌可以有主直播間，下面可以掛N個直播間，消費者分層需求以及品宣等訴求進行不同的應用，還有1V1的直播間，讓用戶更有尊貴感，與主播/品牌進行相應的交流、鑒寶，希望將跨域的事情做得更通透，將不同領域的粉絲和人群進行互通，讓大家進行跨界。

下面聊一下人群。人群的概念大家并不陌生，自從有了互聯網營銷、大數據之后，我們一直在講所謂的人群，但直播場域和內容場域誕生以后，它與原來的人群有一個***的不同——我們需要在一個新場域里去找到“內容易感人群”。

以前更多用物理標簽定義人群，比如男性、女性，年齡，關注了哪些店鋪，沒關注誰的店鋪。而內容易感人群指的是更容易被內容感動、感染而產生共鳴的人。

這個人群的定義以及對應的邏輯與思考，是未來內容電商與營銷掛鉤，與效果廣告提升掛鉤很重要的理念。

在這里，我們與阿里媽媽整套廣告體系打通，直播間會是更高效的落地場景。阿里媽媽的數據營銷系統、達摩盤系統、數據銀行的系統都會做相應的數據應用。

雙11期間，大量的客戶對應到全年最重要的營銷IP，營銷事件，落地到我們的淘寶直播這樣一個場景中。在雙11期間會有200場以上的對應的品牌的事，包括超級發布會，超級直播日與發布會等，有2萬個新品SKU真正通過淘寶直播作為他們這個新品的啟動非常關鍵的重要手段與方式。與此同時，會有超過1000個以上的總裁以及領域的專家，今天也是通過淘寶直播的手段與方式來到我們的不同商家與主播的直播間進行對應的內容的宣講和品牌宣講，甚至銷量的提升，這些都會看到在人群當中可以做的一些人群破圈的事。

第三，我們在11月進行了一個淘寶首頁“逛逛”的發布會。逛逛是基于短視頻、直播內容分發很重要的場景，未來怎樣通過逛逛進行對應的內容打造，以及它如何在直播的開播前、開播中以及開播后，與淘寶直播做更好的關聯，會是在2021年，每一個商家，每一個主播必須要研究的玩法與解決方案。否則，大家就會失去對消費者的觸達。

另外，我們在這個領域中也會提供對應的數據報表以及數據功能，讓大家看到自己哪些地方還可以提升。

產業

淘寶直播與傳統的電商產業有很大的發展與不同。雙11期間，整個淘寶直播有近百家過億直播間。與此同時，還有很多千萬的直播間。我們有橫跨了48個國家的海外商品和買手。另外，還有很多特色供給以及特色行業通過直播手段進行打爆，例如健康行業、航旅行業、拍賣行業、奢品行業。雙11期間有非常多成功案例，并且得到了持續性發展，不是Showcase的發展。

一些核心的傳統成熟品牌，今天***的訴求是在消費者升級和年輕化的背景下，真正找到適合年輕消費者的新SKU，新賽道，并且在里邊有自己的一席之地。在這個邏輯下，淘寶直播會幫助這些成熟品牌進行改變與破圈。

在承擔社會責任上，淘寶直播過去四年花很多心思與精力的項目是村播。一系列的網狀結構都確保我們能將直播的能力與功能賦能給最基層的農民，實現農產品上行。

我們看到淘寶直播已經成為新品牌成長非常重要的賽道，所以在過去的2020年，其實通過淘寶直播給新品牌整體交易額達到數百億的規模，整個直播賽道已經成為所有的新興品牌今天實現里邊的增長以及快速成長非常重要的手段。

數千家品牌客戶與平臺上的優秀主播實現了更多合作，日常自播也成為新品牌的必做手段。日常自播有很高的吸粉率、轉化率和長期回訪價值，是實現未來商業增長很重要的手段。

組織

為何直播產業今天能蓬勃發展，背后最重要的動因在于，它能發揮組織里每個角色的主觀能動性，不再被動。在釋放生產力的環節中，我們2020年降低了開播門檻，優化了工具的易用性。與此同時，我們會找到使用直播工具的不同角色，并鼓勵他們與我們有更多參與和融合。

這也是為什么我們會看到有對應的新零售解決方案。新零售解決方案就是幫助線下BA等角色利用直播幫助品牌實現商業增長。

我相信，直播也不僅僅是一個銷售場景。例如直播間里有很多客服層面的功能，我們根據這些功能與需求，打造了對應的產品功能。

另外，在整個直播場域里我們今天也會看到淘寶天貓已經有三分之一的品牌用到代播服務商，幫助他們提升、打磨直播業務。代播業務也是我們組織形態當中非常重要的部分。

另外，還有主播機構的生態。淘寶直播8、9月推出了“功夫主播”的口號，而且淘寶直播有最專業的主播。什么叫最專業？“最專業”意味著他今天是正兒八經的，可以經受得住市場考驗的生態，對于品牌方長遠可持續性的發展是非常重要的判斷依據以及指標。

      在新的一年，我們希望幫助品牌方與主播、機構有更好的合作機會，例如在雙11期間，我們全新推出了“官方盤貨”的玩法：官方根據策略及效能、要求，組織對應的貨品，推薦給最匹配、最適合去賣對應商品的主播以及機構，也希望通過這種手段與方式實現***的撮合。2021年，我們會進行更加深入的合作與打造。

      淘寶直播與淘寶內容電商業務已經取得了比較高速的發展，但今天所取得的成績也只是一個開始。相信未來在星辰大海里，我們能與在座的每一位能有更好的碰撞，幫助整個電商直播的業務可以更加的蓬勃發展，謝謝大家！