美特斯邦威順應潮流 借力互聯網深化轉型

　　本月25日，美邦服飾發布2014年中報，報告顯示，今年1-6月，公司實現主營業務收入29.62億元，同比下降20.11%，凈利潤為1.79億元，同比下降19.61%。與去年相比，下滑幅度明顯收窄，顯示轉型已初見成效。

　　美邦服飾相關負責人表示，目前轉型工作正在積極推進和不斷深化。作為美邦面向互聯網時代和全球化時代的重要戰略舉措，轉型既痛苦又深刻。他向記者詳細介紹了美邦的轉型路徑。“轉型最核心的仍然是圍繞著消費者的需求而轉變。首當其沖的就是品牌力和產品力的重構和加強，同時，運營方面要朝著更精細化的方向發展，渠道建設則需要根據區域經濟發展態勢、城市發展和商圈變遷進行快速調整。在這一系列的轉型動作中，互聯網是貫穿始終的重要工具和手段，比如上半年開展的全流通和云貨架項目，其背后都離不開互聯網工具的支持。”

　　品牌力和產品力突破

　　據了解，自去年啟動轉型以來，美邦服飾已重新梳理了品牌架構和品牌定位，并對品牌形象與個性、品牌與目標人群的互動體驗、品牌在渠道中的呈現方式等細節也進行了不斷創新和完善。

　　“我們在以更系統化更科學化的方式在加強我們的品牌力。比如門店設計、產品陳列等平常不會納入到品牌管理視野中的流程，我們也從增強品牌力的角度進行了提升，目的就是想要讓我們不同品牌的顧客有更好的體驗，從而創造更強的品牌忠誠度。”該負責人表示。

　　而在產品力方面，美邦表示，已引進了多位國際人才，同時，借鑒許多成功的互聯網化產品的做法，要求產品從設計開始就要更多地直接與消費者互動，聆聽顧客感受和需求。從效果看，外界已反饋在產品方面有明顯提升。

　　運營精細化互聯網化

　　據介紹，在轉型過程中，美邦服飾供應鏈方面已進行了大量優化，在反應速度、效率等方面均有了明顯提升。未來公司還將進一步調整訂貨會模式，加強集中補貨，提升供應鏈速度，部分產品供應周期要能以周和天計算。同時，公司會嘗試C2B、C2M等新興模式，以流水線的方式支撐消費者個性化需求。

　　去年美邦服飾O2O戰略的推出曾對業界產生很大震動。公司表示，當前O2O運營情況良好，會員人數、復購率、客單價等均穩步增長，會員購物占總營收的比例明顯提升。今年推出的全流通、云貨架等借助互聯網工具提供的新型服務都屬于業內領先，“一店缺貨，全國尋貨”有效地帶動了貨品的周轉，改善了庫存，并給顧客帶來了實際的便捷。目前這些新型服務在直營市場都獲得了成功，下一步將向全國加盟市場做進一步推廣。

　　“O2O是我們大的互聯網戰略的重要組成部分，但互聯網化不僅是在營銷環節引入O2O，做做電商，實際上，從產品設計開始，到內部管理優化、供應鏈優化等方面互聯網都將發揮越來越重要的作用，我們一定會用好互聯網這個工具和平臺。”該負責人稱。

　　渠道揚長補短

　　作為一家擁有近5000家門店的服裝企業，美邦服飾在一二線城市的渠道優勢明顯。公司表示，未來將在鞏固優化一二線城市的基礎上，進一步深挖三四線市場的潛力。

　　“我們將快速應對各城市目前商圈變遷的情況，不斷覆蓋年輕人聚集較多的城市副中心、購物中心、新商圈等，”前述負責人稱，同時，未來將對加盟市場提供更大的支持，并更多利用互聯網的工具和手段來推動三四線市場的發展。

　　服裝業內人士分析，美邦服飾在很多方面借鑒了小米和一些成功線上品牌的經驗，“從設計環節開始就與消費者互動，通過網絡獲得更多消費者反饋，然后不斷改進產品，這是很典型的互聯網思維，而云貨架這類創新服務很好地利用了美邦線下店多的優勢，這是線上品牌望塵莫及的。”

　　一位資深行業分析師認為，下半年整體零售環境并無明顯改善的跡象，服裝行業終端零售可能繼續承壓。這對美邦等一眾轉型中的服裝企業來說，既是壓力，也是動力。唯有通過自身能力建設和轉型提升，才能在行業回暖期抓住機遇超越競爭對手。受行業無明顯改善的跡象影響，預計在2014年三季度，美邦經營業績仍然有下滑壓力，但美邦目前正確的轉型戰略將可能在四季度讓公司迎來轉折點，并在行業回暖時搶得先機。