零售大佬爭造商圈搶地盤 O2O模式創(chuàng)新加速
在打造“云商”模式后,蘇寧擴張的勢頭又瞄準了生活商圈。在1月收購滿座網(wǎng)之后,蘇寧蓄謀已久的本地生活服務將實現(xiàn)突 破。蘇寧本地生活事業(yè)部總經(jīng)理馮曉海表示,未來將在蘇寧門店3-5公里內(nèi)建立本地生活商圈,打通異業(yè)合作,商圈內(nèi)的餐廳等服務業(yè)態(tài)門店可與蘇寧共享數(shù)據(jù)資 源。
造商圈
身兼滿座網(wǎng)創(chuàng)始人與蘇寧本地生活事業(yè)部總經(jīng)理的馮曉海透露,蘇寧本地生活服務將主要以滿座網(wǎng)的形象呈現(xiàn),滿座網(wǎng)正研發(fā)新版本App,該產(chǎn)品將依 托蘇寧門店的優(yōu)勢,以門店周圍5公里內(nèi)為輻射半徑建立本地生活服務商圈,將附近的餐飲、美容美發(fā)、健身休閑等多個業(yè)態(tài)的資源與蘇寧門店串聯(lián)起來,積分打 通,數(shù)據(jù)共享。
“未來消費者僅憑蘇寧會員卡,就可以去附近的飯館享受優(yōu)惠,在蘇寧墻上也會看到附近小店的推廣消息,異業(yè)合作打通后,商家與蘇寧之間、商家與商 家之間都可互相引流,不僅增強用戶消費黏性,還能獲得互相展示的廣告機會。”馮曉海介紹,在雙方自愿的基礎(chǔ)上,計劃與商圈范圍內(nèi)30%-40%左右的商家 合作,其中餐飲企業(yè)會占很大比例,各類不同商家將形成線下“網(wǎng)盟”,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享。首先考慮試行的城市包括北京、廣州與南京。
奧維咨詢分析師郭章友認為,蘇寧商圈的提出對蘇寧而言是O2O的一個突破,豐富了蘇寧O2O戰(zhàn)略內(nèi)涵,對本地生活而言是一次特色探索。
相對于已經(jīng)相當成熟的團購行業(yè),蘇寧商圈的優(yōu)勢在于背后強大的集團生態(tài)鏈。盡管美團、大眾點評都可以通過App將附近吃喝玩樂結(jié)合起來,但如今 為滿座網(wǎng)站臺的是蘇寧云商,以及它背后的蘇寧電器、樂購仕、蘇寧超市、蘇寧互聯(lián)、蘇寧金融等配套設(shè)施。最新數(shù)據(jù)顯示,蘇寧全國門店數(shù)量為1583家(截至 上半年)。在業(yè)內(nèi)人士看來,如果通過互聯(lián)網(wǎng)手段將每一個蘇寧門店擴大為一個商圈,形成可持續(xù)商業(yè)模式,有可能打開蘇寧O2O的新局面。
馮曉海表示,基于電商的開放格局,蘇寧生態(tài)環(huán)境有助于商圈內(nèi)的企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過門店導流,商家經(jīng)營水平可以得到有效提高,之后引入蘇寧超市、百貨的供應鏈,商家的成本在一定程度上有望減負。環(huán)環(huán)相扣的經(jīng)濟鏈條有助于養(yǎng)活商圈內(nèi)的O2O生態(tài)。
從蘇寧擴張的態(tài)勢來看,從租賃土地建店,到打造生活廣場,再到圈納周圍商家,蘇寧的觸角在一步步外延。在業(yè)界人士看來,與商圈內(nèi)的商戶共享資源,不僅是互聯(lián)網(wǎng)開放心態(tài)的體現(xiàn),類似聯(lián)盟的方式更能實現(xiàn)風險共擔。
O2O新路
蘇寧商圈的提出并不是電商首例。上個月,阿里與杭州市下城區(qū)政府達成戰(zhàn)略合作,雙方聯(lián)合將把武林商圈打造成未來商圈,消費者可以通過手機淘寶或 支付寶錢包的二維碼掃描進入武林商圈,在手機上即可完成點餐、買電影票、購買衣物等多項需求,將虛擬與現(xiàn)實融合為一體。與蘇寧依靠強大的門店優(yōu)勢不同的 是,阿里所仰仗的是自己在支付、消費以及大數(shù)據(jù)之上的能力,將周圍商戶全部囊括于App當中。
拿出必勝信念將整個集團押寶于O2O之上的蘇寧正處于轉(zhuǎn)型拐點當中,但商圈概念究竟何時走向成熟還是未知。有接近蘇寧的業(yè)界人士表示,集團體量龐大,協(xié)同作戰(zhàn)將增加各個環(huán)節(jié)的業(yè)務量,能否有效推動商圈的成型還需考驗領(lǐng)導層的決策能力。
郭章友表示,這種模式只是蘇寧在O2O探索過程中的階段性產(chǎn)物,目前來看對于消費者能帶來一定的黏性,但在當前商業(yè)環(huán)境下,要開發(fā)好的O2O應用,探索可持續(xù)模式圈住商戶,這樣才有可能打開全新局面。

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