解讀新元華的“4.0新商業模式”

　　2015新解百集團召開戰略合作伙伴大會，會議時間不長，但高層齊集，透露了很多“新動作”。

　　這一場供應商大會，距離杭州大廈、解百開啟資產重組之路，已經有兩年多時間。

　　會上宣布，將對解百C座即新元華進行一番大刀闊斧地改造，杭州大廈、解百A座(新世紀)、B座以及501城市廣場(即西子國際)也將于同期進行調整或規劃建設。而所有這些規劃，都將顛覆人們以往對商場的認識。

　　隨著杭州大廈、解百由單一的百貨店向集團規模化的商業企業發展，杭州的商業格局或將被重構，杭州大廈、銀泰、解百三分天下的局面，或許會變成兩強之爭，下一輪轟轟烈烈的商業競爭已經來臨。

　　以后杭州最酷的地方在哪里?新元華!

　　“一進入元華一樓的大門，就是一個開放式的西餅屋，消費者既可以在此品嘗西點，也可以買回家去;西餅屋的后面，主中庭的位置，將是一個充滿文化藝術感的時尚花市;花市的后面，則是以下午茶、西餐商務為主體的消費場所;而最兩端的店鋪，銷售著那些最好吃的食物，比如巧克力、壽司、茶葉，甚至還會有臺北魚市、海鮮吧……”

　　昨天的會上，新解百集團的董事長童民強充滿激情地描繪著這樣一幅元華的新藍圖，“全天候充滿時尚活力的潮流集聚地”是他對元華改造目標的概括。

　　改造后的元華，將以20至35歲具有時尚消費理念的高端人士為主力客群，以全新的設計、規劃，引領高端年輕潮人的生活方式。具體說來，除了一樓的特色美食、花市等以外，在地下一層將引入酒吧、輕餐飲等，二層將是圍繞女性的各種商品和配套，三層是主打文化與品位的各種展覽等的聚集地，而頂層則會有杭城最酷的夜店。

　　聽起來，是不是很酷?

　　杭州大廈、解百、501城市廣場將同期調整、規劃

　　在元華進行華麗變身的同時，杭州大廈、解百A座(新世紀)、B座也將進行逐步調整。

　　杭州大廈購物城將延續高端精品的發展路線，在進一步提升品牌的同時，實施“商品、服務、配套三位一體”的規劃布局。杭州大廈總經理俞勇表示，今年6月份，B座3樓就將啟動調整，引進KENZO、Paul smith等國際著名設計師品牌等。“奢侈品牌也將繼續升級，爭取在2016年到2017年實現國際一線品牌的全覆蓋。”此外，A、B、C、D四座，將圍繞各自的定位，增加美容、商務休閑、餐飲等配套，實現商場的WIFI全覆蓋、APP上線等也被提上議程。

　　而元華的改造，或將給解百其他部分的調整和501城市廣場的規劃，提供樣板和招商的基礎。解百的A座(新世紀)將打造成為女性主題館，而B座則將集合男士商品和快時尚，3000平方米的H&M旗艦店和1400平方米的UR旗艦店均在籌備中。

　　杭州大廈501城市廣場，將根據新元華的這一模式，結合項目特點整體規劃，全面推進。“它的定位是高品質生活方式中心，以25到35歲的女性為主力客群。”該項目負責人、杭州大廈有限公司副總經理鄭津表示，高端醫療會所、VIP城市客廳等多元業態和個性化、智能化的服務，將是未來501的特色。

　　“4.0商業模式”，購物不再是主題?

　　當進入商場的體驗，不再是導購圍著你推銷最新款的商品，而是你自在地享受著一頓下午茶，或者觀看一場走秀，當對其中的某些細節發生興趣時，立即就能讓身邊的店員為你提供所需的商品或服務，這種感覺，是不是完全不同?

　　新解百集團的管理者發現，隨著消費理念與習慣、產品產業鏈、行業供求關系的演變和電商沖擊，眼下的零售業，仿佛正處在一個十字路口，唯有思變，找到新的商業模式，才有可能擺脫困境，找到新的發展機遇。

　　經過反復的思考，新一代商業模式的輪廓已日漸清晰：回歸商業本質，圍繞消費者日益多元化的需求，顛覆原來以“購物”為導向的傳統模式，彰顯“享受、生活”理念，結合新技術，打造引領時尚、品質生活方式的互動社交平臺。

　　比如，運用現代化科技手段，嘗試全方位的私人定制等“智慧商業”。打造APP為顧客提供停車導航服務，或品牌專柜的實時活動信息等，杭州大廈正致力于通過這些方式為顧客提供一個“智能化的生活體驗中心”。