凡客重講故事 重涉江湖
凡客依靠什么復興?回歸產品成了凡客最大的亮點。“我已經不想再追逐什么宏大的敘事。哪怕只是最基本的。”凡客CEO陳年說,現在只想把產品做好。
4月1日,沉寂許久的凡客、近年來很少亮相的陳年,這一天重新回到鎂光燈下。
按照陳年的說法,在五棵松發布新品,似乎有冥冥中巧合意味,21年前陳年北京之路,也是從五棵松附近的農院中起步。
不管是從天氣,還是外部行業氛圍而言,凡客都處于一個冷暖交替的時刻。2007年凡客以模仿PPG創業,2010年因“凡客體”營銷風波快速膨脹,年銷售一度達到了38億元規模,市場營銷費用也達到了5億元,但快速擴張的凡客,迅速陷入失控局面,隨即開始長達數年的調整、裁員,猶如大病初愈一般。
好消息在于,經過過去幾年沉淀,凡客基本已經做到了歸零出發,甚至可以說是再創業。
整個凡客公司的規模,從巔峰時期上萬余人規模,精簡到目前的300多人。凡客因為瘋狂的擴張,SKU(庫存量單位,以區分單品)一度達到百萬,目前則只有上千SKU,品類也逐步集中在襯衫、T恤、牛仔褲、帆布鞋等幾個擅長領域。在品牌側重上,原來因為快速擴張失控,一度病急亂投醫的平臺戰略V+,目前也逐步淡化。
實際上,隨著電商市場快速發展和洗牌,凡客近兩年來聲音早已微弱。
2010年凡客最為紅火的時候,其在中國B2C市場份額一度達到5.2%,僅次于京東、卓越亞馬遜和當當網(天貓當時初創,阿里主要是淘寶平臺電商)。2011年開始,凡客市場開始下滑,從5%下跌至2%,雖然2012年因為庫存清理拉動銷售,一度回升至2.7%,但整體跌勢已難逆轉,2013年市場份額只有0.2%,從2014年開始,在主要電商市場排名上,已經見不到凡客的身影。
與之相應的,是1號店、唯品會、聚美優品等新的電商平臺份額上升。
自2014年以來,陳年將重塑之路,押放在產品路線上,尤其是產品當初起家時候的優勢類目。
這種策略是否奏效,依然有待觀察,但與之前更加注重品牌營銷、廣告時代相比,凡客選擇了重新回歸產品,以此來挽回流失的消費者。
實際上,在過去幾年,陳年在多個場合下都進行了反思,本次發布會上,甚至發出了要“重新做人”的感慨。
目前整個服裝行業依然處于不太景氣的階段,尤其是休閑板塊,國內外品牌競爭激烈,國外的優衣庫等都屬于平價時尚段位,國內美邦、森馬等在服裝市場耕耘多年,并紛紛涉足電商、童裝等新的增長點。
值得注意的是,盡管多數企業都在采取各種方式轉型,但到目前明顯成功的案例并不多。“短期紡服消費增長依然乏力,電商增長也在放緩,雖然會有些回調,中長期還是要看企業轉型動向,但轉型不容易,過程漫長。”在今年初針對服裝行業的一份報告中,國金證券如是評價。
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