購物中心進入體驗式時代

??基于消費者消費習慣和行為的改變，業態相對單一的傳統百貨也正在積極尋求轉變。以體驗式為主的購物中心開始贏得更多的客流?？s減百貨，同時增加餐飲等體驗類租戶占比，成為購物中心的主流趨勢。

??2012年3月，永旺百貨撤出北京朝陽大悅城，朝陽大悅城此后經歷了多輪業態調整，除了增加了餐飲比例外，一大動作是將高位停車場改造為融合商業、藝術與自然的主題街區，同時繼續優化零售品牌組合，在時尚快銷、生活家居、熱門化妝品等品類方面進行突破。

??“不止是賣東西，而是提供新的生活方式”，這已經成為商業地產面向未來發展的新理念。

??就連被譽為全國最賺錢的百貨的新光天地(現名北京SKP)，也在2014年迎來了大面積調整升級。不但新引進了大量的高端零售品牌，還加碼了餐飲品牌，包括中高端餐飲入駐商場六層，B1層則加碼了大眾餐飲，改造為美食街。

??萬達集團董事長王健林此前接受媒體采訪時就表示，“電商沖擊的僅僅體現在提袋市場方面，而對于真正娛樂文化類消費并無影響。中國消費品市場總額超過25萬億接近30萬億，在這部分市場中，提袋消費不到10萬億?！?/p>

??王健林指出，電子消費網上購物的發展速度在逐年下降。“2012年是100%，2013年是60%，2014是30%的增長，這種新鮮的事物也會遇到增長瓶頸，當然不可能永遠保持高增長?！睋私?，萬達在多年前就定了一個原則：萬達廣場購物中心的提袋消費業態占比要低于50%。萬達新的產品萬達茂，零售份額僅有20%，而剩下的80%是娛樂餐飲文化。非零售業的占比越大，受到電商的影響越小。

??對此，世邦魏理仕的觀點也認為，體驗業態仍將是需求的一大增長點，但業主需要尋求租戶組合及租金收益間的平衡。在個別餐飲業態競爭趨于激烈的市場，業主不妨將目光轉向多樣化的體驗業態，從家庭及娛樂型消費尋找突破點。

??除了改善購物環境、調整經營業態以外，傳統商家也開始進行線下線上的動態結合：以萬達為代表所進行的電子商務試驗，2014年8月底，萬達宣布聯合騰訊、百度共建電商平臺，并重金打造電商平臺非凡網。

??此外，購物中心的開發商們也開始探索智能設備與房地產的結合。據了解，包括萬達、龍湖、銀泰等企業在內，已經在其商場內和高德、智慧圖等國內室內地圖和定位技術的供應商展開了不同程度的合作，通過大數據為購物中心帶來精準的客群分析。