實體百貨開啟粉絲經濟O2O新模式 上海能堅持度過寒冬？

　　近日，上海巴黎春天浦建店，首個電商實體店“茵曼+”開業。看過人氣時尚娛樂節目《女神的新衣》的消費者也許聽說過這個品牌。作為網絡服飾零售品牌，茵曼目前擁有600多萬粉絲。電商品牌服飾在滬上知名百貨商廈開出實體店，尚屬首次。

　　購物達人劉小姐表示，雖然雙11敗了不少東西，但是對于服裝鞋子來說還是試穿以后購買更放心，這是網店所無法比擬的。在這家幾十平米的實體店中，所有服裝吊牌上帶有二維碼，掃碼變可直接連接到在線選擇顏色及尺寸，價格也是在線上線下同步，為方便顧客更是沿用了傳統線下現金支付模式，也打通了在線手機支付。同時消費者可以選擇在家等快遞，也可現場立馬拿貨回家。

　　而這家實體店不僅僅是消費者的線下試衣間，更多的是為粉絲打造的生活空間。顧客進入店中除了可以挑選到自己適合的衣服，還可以在專屬生活空間中品咖啡、翻雜志、做手工等，在繁忙的都市生活中給自己一個慢下來的理由。

　　據悉，通過線上線下平臺的打通，實體百貨和電商品牌共享了粉絲經濟的資源，茵曼的600萬粉絲和新世界百貨全國500萬會員，也可以同時在專柜和網上購買到產品，兩種不同的購物途徑提供予顧客方便性與選擇性。記者了解到，巴黎春天在O2O跨界合作，將線上品牌落地線下，通過線上線下的打通，實現資源的共享，兩平臺將在未來共同創造增值總量。

　　根據聯商網的數據，今年上半年，百貨業門店關閉25家，高于去年全年的23家。滬上百貨業已經進入了負增長期，要扭轉百貨業的頹勢，在“寒冬”逆襲，仍要需要依靠不斷的創新服務，避免同質化競爭，打造新的商業模式來提升業績。

　　數據顯示，上海居民消費結構發生明顯改變，人均消費支出中食品、衣著等商品性消費比重逐年下降，教育文化、娛樂服務、醫療保健等服務性消費比重從2000年的49.1%上升至2014年的57.9%。在推動商業業態轉型，發展差異化經營的過程中，上海的主管部門正在引導導購物中心增加體驗型、服務型業態，實現“商旅文娛體”融合發展。

　　日前，上海首個由購物中心發起的公益開放結合特色化運作的相親角，在位于浦東八佰伴商圈的1088廣場亮相。這不僅僅是給了白領青年們一個固定的交友平臺，還是商家打造“有溫度”的商業模式的一種探索。

　　據了解，1088廣場的前身是中融國際商城，主打百貨零售模式。商場在繁華的八佰伴商圈經營了10年，卻幾度易主，大部分零售連鎖品牌均被八佰伴這樣成熟的項目收入囊中。隨著百貨業態的蕭條加之租約到期，中融國際商城進行改建和業態調整，更名為1088廣場，以全新的形象對外招商。?

　　據了解，目前商場主打“食美樂，享生活”的概念，以精品美食、美容養生、娛樂休閑、生活家居、親子教育等綜合業態，吸引消費者，和周邊的百貨業態進行差異化競爭。目前，廣場共引進了40多個品牌，出租率達到了90%以上，新東方、星巴克、美克美家、上海歌城這樣的知名商家和一大批特色餐飲店均已入駐。

　　那么，為何要把“相親”活動作為商場的一項固定活動?上周末來到相親會的市民張小姐的感受頗具代表性。張小姐說，商場的相親活動其實是一個不錯的平臺，在這里不僅可以交友，還可以參加各種餐飲團購活動，邊交朋友邊享受美食，讓她覺得非常放松。因為自己從事人力資源工作，所以平時很忙。所以現在到實體商廈“逛吃”已經成為了刷朋友圈之外的一種社交方式。