門店同質化嚴重 誰還愿意逛商場

　　與其說百貨企業是被電商逼到了絕境，不如說它是因為經營的盲目自己把自己推向了懸崖邊。事實上，逛百貨商場除了購物的需求，更是一種生活和社交的方式，短期內并不會消失。要知道，雖然去商場購物的人少了，但本來作為商場的“附屬品”的餐飲、電影院、幼教等產業卻絲毫不見衰退。而百貨若不想“舉手投降”，就必須做出改變。

　　數據顯示，日本、韓國人均購物中心面積約為1平方米，香港地區約為1.5平方米，但中國內地的一些二、三線城市人均購物中心的面積已經達到或超過了2平方米。而全球在建購物中心面積最大的前20個城市中，中國占了13個。其中，上海、成都和深圳在建購物中心面積為330萬平方米、320萬平方米和260萬平方米，分列全球前三位?？梢灶A見，隨著競爭進一步加劇，這些購物中心開業之后的前景并不樂觀。

　　在北京，如果你決定花上一天時間逛商場，從西單到王府井再到崇文門，或許會發現，變的只有門店，里面的商品、購物的體驗，甚至價格都沒有多大的區別。商圈集中、同質化，讓每一家賣場都難以獲得特定消費者的推崇。那個曾在21世紀開篇時的中國紅極一時的商業地產經典模式，仍在被各級城市不知疲倦地復刻著。可是急急撈金的商人們可能忘了，消費者的口味變了，他們的主戰場也在悄悄變化。

　　據中國百貨商業協會的統計，2015年80家會員企業的銷售總額增加了9.3%，但利潤率卻下降了19.53%，百貨正在進入“微利”時代。與漲勢迅猛的城市黃金地段的地價和租金相比，難怪有些商家已經入不敷出。

　　目前國內的百貨業態采用的聯營模式的弊端是多方面的，一方面，百貨對國際一線品牌的依賴程度高，越是知名國際品牌，其供應線環節越多，中間交易成本就越高，而百貨店作為銷售終端，所獲取的毛利就被進一步壓縮。另一方面，受限于聯營，百貨店不能控制商品定價，面對虛高的商品價格，百貨店無權干預，為吸引消費者只能以打折降價的方式變相實施低價策略，促使市場價格環境受到影響。

　　首先，實體店應加快轉型，從追求銷售額轉而追求利潤，改變過去的粗放模式，集約經營，可以結合網上交易、微信等促進交易。網絡化勢頭不可逆轉，與其逆風掙扎，不如順勢而為，實體店完全可以利用科技提供便利化服務，將沖擊變成融合。此外，作為能讓消費者看得見摸得著的實體平臺，應利用其自身優勢，變“賣商品”為“賣體驗”。不少國外百貨商場就有自己的買手和設計師，能根據消費者的需求，提供別具個性的商品和服務。這是他們將消費者從網絡拽回到落地渠道的重要方式之一。

　　如今，被網絡電商生生創造出來的購物節“雙十一”即將迎來“第八季”，越來越多的電商平臺參與其中，剛剛進入十月，促銷戰已經打響，電商們各自通過自家平臺和多種廣告渠道推出“購物攻略”，想方設法“打開消費者的錢包”。與此同時，十里堡華堂這樣昔日旗幟性的百貨卻傳來閉店的消息，這不禁令人唏噓。