愛·制造：4個(gè)月突破“百萬銷售平臺(tái)”

　　品牌之一，愛·制造在09年8月上線操作，在4個(gè)月的時(shí)間就突破百萬銷售平臺(tái)。

　　愛·制造的品牌文化，用它的掌門人唐俊喜的話來說，正所謂是“既懂得街頭時(shí)尚之樂趣，也不背叛骨子里的優(yōu)雅，走的是原創(chuàng)潮牌路線，展現(xiàn)新時(shí)代都市男孩的帥氣形象。”

　　進(jìn)入淘寶走男童裝原創(chuàng)潮牌線路

　　唐俊喜之所以想到要把愛·制造開在淘寶，源自他對(duì)電子商務(wù)有著自己的情結(jié)。在2002年就在易趣和吳芳芳一起開始做綠盒子，應(yīng)該算是電子商務(wù)的老兵了。他們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的特性用心打造出愛制造的品牌，就是希望優(yōu)質(zhì)低價(jià)，走出一條男童裝原創(chuàng)潮牌的線路。

　　2009年底，愛·制造入選商城淘品牌。淘寶商城作為一個(gè)比較高端的品牌B2C平臺(tái)，對(duì)愛·制造品牌有很大的促進(jìn)作用。他表示，淘寶在提供自主品牌良好發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，也給予了它們一定的支持，這些都對(duì)他品牌的成長(zhǎng)有很大的幫助。

　　他認(rèn)為，品牌本身也需要具備自身的品牌要素，品牌形象、品質(zhì)以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。從愛·制造在淘寶的發(fā)展過程來看，淘品牌整合了在淘寶商城上較好的自主品牌，在一定程度上幫助了愛·制造品牌的傳播，加速了愛·制造在淘寶的成長(zhǎng)。

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　　產(chǎn)品品質(zhì)是基礎(chǔ)購物服務(wù)是保證

　　愛·制造之所以能夠在眾多淘品牌中脫穎而出，正是以產(chǎn)品風(fēng)格、品質(zhì)等方面為基礎(chǔ)。

　　男童裝針對(duì)的年齡段是3-14歲，年齡跨度還是很大。在設(shè)計(jì)上為了兼顧，則采取不同的款式，生產(chǎn)不同的尺碼段，適合小童的款式不生產(chǎn)大碼，適合大童的款式不生產(chǎn)小碼;在生產(chǎn)方面，他們有嚴(yán)格的品控機(jī)制，從產(chǎn)品上線生產(chǎn)到下線有6道品質(zhì)關(guān)，還有隨時(shí)的抽檢，確保進(jìn)入成品庫的每一件愛·制造的商品品質(zhì);在訂單處理和發(fā)貨方面，采購了ERP系統(tǒng)支持，倉儲(chǔ)中心是流水線作業(yè)，效率很高。

　　對(duì)于家家都有的售后服務(wù)環(huán)節(jié)，他們從公司高層到一線的客服工作人員都很重視，努力做到人有我優(yōu)，確保給每一個(gè)客戶最佳的購物體驗(yàn)。不僅有專門的售后部門負(fù)責(zé)處理售后問題，同時(shí)在店內(nèi)設(shè)有客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)用于提升售后客服人員的工作質(zhì)量。另外，還配合有經(jīng)理對(duì)客戶的隨訪，及時(shí)了解客戶的需求以及對(duì)售后問題處理的滿意程度。

　　網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品和服務(wù)是本源

　　至于網(wǎng)絡(luò)品牌與線下品牌的差異，唐總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)品牌的成長(zhǎng)時(shí)間以及沉淀的時(shí)間要少很多，很多線下品牌是十年到幾十年的時(shí)間積累。“目前的情況來看，線下品牌的優(yōu)勢(shì)還是有的。但網(wǎng)絡(luò)品牌的成長(zhǎng)速度快，傳播廣也是傳統(tǒng)線下品牌所不能比的。”唐總說。

　　在他看來，無論電子商務(wù)還是傳統(tǒng)營(yíng)銷，其本源是商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“營(yíng)養(yǎng)”取決于你的產(chǎn)品和服務(wù)。電子也好傳統(tǒng)也好都是商務(wù)的手段，都是為本源做增值的。“對(duì)于愛·制造這個(gè)品牌來說，我們的重心還是會(huì)放在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)上來，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)，做好品牌的沉淀和品牌文化的傳播。”唐總講道。

　　目前，童裝消費(fèi)人群以25-35歲的媽媽為主力人群。隨著注重品牌和品質(zhì)的意識(shí)逐步提升，目前網(wǎng)絡(luò)童裝的客單價(jià)也在逐步提高，后期會(huì)逐漸步入理性消費(fèi)的時(shí)期，愛·制造也會(huì)因?yàn)閷?duì)孩子的愛，對(duì)客戶的愛在淘寶平臺(tái)上有更好的發(fā)展。

　　淘寶鑒定：

　　愛·制造MIL·BOY它不僅是一個(gè)品牌，更是一種生活態(tài)度和生活方式。將“既懂得街頭時(shí)尚之樂趣，也不背叛骨子里的優(yōu)雅”作為品牌理念，融流行、時(shí)尚、乖巧等氣質(zhì)為一身，把中國(guó)男寶時(shí)尚的品位氣質(zhì)展現(xiàn)的淋漓盡致!產(chǎn)品的款式與國(guó)際T臺(tái)同步，面料要求更是精益求精，是名副其實(shí)的高品質(zhì)潮流童裝!

　　時(shí)報(bào)點(diǎn)評(píng)：

　　唐俊喜從產(chǎn)品的基礎(chǔ)品質(zhì)跟風(fēng)格上，對(duì)愛·制造進(jìn)行塑造，在售后的服務(wù)上努力做到人有我優(yōu)，并增加部門經(jīng)理對(duì)客戶的隨訪，在這樣精心的經(jīng)營(yíng)路線下做好品牌的沉淀和品牌文化的傳播。