瑪薩瑪索走“網絡貴族”路線 是“燒錢”還是“省錢”?
前有PPG商業神話的破滅,后有VANCL(凡客誠品)、麥網、品牌”戰略一條路走到黑。
目前電子商務市場占有率第一的VANCL(凡客誠品)和第一個涉足電子商務市場的傳統服裝品牌雅戈爾無疑是領頭羊,兩者雄厚的實力和行業基礎。而初出茅廬的瑪薩瑪索,甚至連個小花小草都算不上,但瑪薩瑪索卻堅定不移地走“網絡貴族”路線,為自己殺出一條血路。
始終清醒的自我認識
瑪薩瑪索的崛起看起來恍如神話一般不可思議,但是一切都有跡可循。瑪薩瑪索擁有被稱為“鐵三角”且具有互補特點的決策團隊,既有公司董事長張樹略這樣出身新浪網高管的電子商務精英,對于互聯網的網絡營銷、數據分析、數據庫營銷、CRM管理、SEO優化、用戶行為分析等互聯網方式極為熟悉;又有總經理孫宏這樣出身于國內頂級男裝品牌之一的威克多,用著十多年傳統服裝從業經歷的傳統服裝管理人才,對于傳統服裝行業的設計、生產、服務、供應鏈管理等各個環節有著豐富的經驗。這樣的團隊,對瑪薩瑪索的發展必須起到不可估量的推動力。
看瑪薩瑪索的市場定位,不管行業內如何變遷、競爭對手如何動作,瑪薩瑪索始終清楚自己的近兩,時刻清醒地耍著自己的“拳腳套路”,即沒有VANCL(凡客誠品)見招拆招的變通,也沒有雅戈爾雄厚實力下敢于犯錯不怕“燒錢”的魄力,但卻殊途同歸,每一決策都走在品牌服裝電子商務的前頭。
這一切都源于品牌決策層對瑪薩瑪索清醒的自我認識。相比較VANCL(凡客誠品)龐大的市場占有率和電子商務出身前輩的雄厚實力,瑪薩瑪索依舊走“低價戰略”的路線,只能撿老大哥VANCL(凡客誠品)的殘羹剩菜,甚至在眾追隨者中,各方面實力連個零頭都算不上的瑪薩瑪索,會在蜂擁的大軍中活活“餓死”。所以,瑪薩瑪索必須找一條新路。
面對傳統服裝品牌進軍電子商務的沖擊,很多電子商務出身的服裝公司,并沒有清醒的認識,只是按照傳統,一再打價格戰。大家都明白,傳統品牌絕對不會為了次要的電子商務市場一再降低產品價格,自毀品牌形象。而出身于電子商務的VANCL(凡客誠品)們就有一種,反正咱不是“名門正派”,豁出去只耍“套路”——賣實惠,不管“名聲”——賣品牌的策略,反正贏利就算成功。
瑪薩瑪索正是很清楚制約電子商務突破發展瓶頸的桎梏——無品牌,而反其道而行之,寧愿暫時拋棄贏利,專心、誠懇地腳踏實地做品牌。
瑪薩瑪索宣傳策略上,主打自己的設計和制作實力,一點不馬虎地做品牌。雖然短期看,對于一個新的電子商務服裝品牌,把資金全部放在產品自身提升上,在浩瀚的網絡市場中無疑自掘墳墓,“燒錢”玩燒包。
然而,瑪薩瑪索真的是在“燒錢”嗎?
電子商務“科班出身” “省錢”有道
相比較PPG沉迷各大主流媒體的廣告策略,瑪薩瑪索的廣告投放是有些小家子氣。
瑪薩瑪索的電子商務背景,決定了它對數據庫建設和數據分析的重視?,斔_瑪索清醒地認識到網絡不是有邊疆的土壤,不能只瞄準一個地方種下“種子”就等著收獲。瑪薩瑪索更像打游擊戰——市場動,我也動。
數據庫的建設和數據分析,絕不是單純的“技術活”,而是決定廣告投放是否有效的最真實的市場調查。通過對數據庫信息的科學利用,瑪薩瑪索展開了“省錢”的廣告投放。當他們在網易門戶網站投放一則廣告后,看到非常好的效果,就依此類推,擴大戰果,在新浪、搜狐網站等類似門戶網站上大面積播撒了廣告。
由此可見,瑪薩瑪索的廣告投放“準頭”十足,主要受眾群——都市白領。
長線發展是瑪薩瑪索致勝根本
瑪薩瑪索看似耍“小聰明”走捷徑的野路子,但是在品牌建設上,不輸于任何一個傳統服裝品牌。動輒售價上千元的衣服,并非漫天要價,瑪薩瑪索在設計、材質、做工以及制作流程上,都很舍得下“血本”。不僅如此,在供應鏈銜接和客服服務上,也是走一步一個腳印。以商場標準進行自我要求,言出必行,并在各個環節上高度約束自我。甚至推出30天商品鑒賞期承諾:在30天內,商品無損害包退換。這恰恰踩準了受眾對摸不著看不見網絡產品警惕度更高的顧慮。
而全國巡回展覽,免費試穿活動,再一次體現了瑪薩瑪索公司決策層的聰明。紅杉資本的投入絕對不是機會主義的雀屏中選,而是堅持腳踏實地做品牌的必然回報。而紅杉資本的加入,也必將為瑪薩瑪索出其不意的“燒錢”“省錢”之旅助一把強勁東風!
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