美國(guó)服飾零售商搶攻網(wǎng)上社群
愈來(lái)愈多消費(fèi)者會(huì)先上網(wǎng)比較產(chǎn)品價(jià)格,擬妥購(gòu)物清單后再出門前往商店購(gòu)物,這代表吸引消費(fèi)者購(gòu)物的方式和時(shí)機(jī)出現(xiàn)重大變化,使商家跟著調(diào)整營(yíng)銷手法,如今除了店內(nèi)營(yíng)銷外,也透過(guò)部落格、社群網(wǎng)站營(yíng)銷,設(shè)法影響消費(fèi)者的購(gòu)物決定。
據(jù)報(bào)導(dǎo),傳統(tǒng)的服飾店內(nèi)特殊促銷、有吸引力的貨架包裝,來(lái)吸引消費(fèi)者掏腰包購(gòu)買。
WSL顧問(wèn)公司指出,即使消費(fèi)者最后 會(huì)前往商店購(gòu)物,但大部份的消費(fèi)者會(huì)上網(wǎng)研究服飾款式及價(jià)格。
消費(fèi)者行為改變,導(dǎo)致服飾零售商和廠商積極透過(guò)部落格、社交網(wǎng)站如臉書(shū)(Facebook)和推特(Twitter),以及其它零售網(wǎng)站向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
消費(fèi)者仔細(xì)進(jìn)行研究,代表消費(fèi)者走進(jìn)商店前的購(gòu)物之旅開(kāi)始變長(zhǎng),因此只把重心放在店內(nèi)的營(yíng)銷人員必須要進(jìn)一步努力。
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