童裝銷售的必備知識與技巧

　　銷售方式，因此在進(jìn)行童裝銷售的時候要做好充足的功課，尤其是在這個競爭激烈的時代，那么有沒有童裝店銷售技巧呢?

　　都說銷售圍繞消費者展開，對于童裝來說，除了童裝的設(shè)計、工藝外的不同，另一點的獨特之處也是在于童裝的消費群體上。童裝銷售的對象不僅是孩子，還有孩子的父母，也就是說，不僅要迎合掌握購買“財權(quán)”的父母的喜好，更要討得兒童的喜愛。為此在店面陳列、營銷手段、促銷方法上與成人裝有很大區(qū)別。

　　童裝店在商品、色彩、陳列等賣場設(shè)計上吸引兒童的同時，更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母們;現(xiàn)在的營銷觀念更強調(diào)的是消費者的心理感受，他們購物需要充足的自由空間，自主選擇，而增強引導(dǎo)性因素參與店內(nèi)銷售行為，更能隱性地加強銷售力度。從心理學(xué)的角度來看，孩子往往在玩耍中認(rèn)識和接受新鮮的事物，在服裝上也不例外。所以，在童裝賣場的設(shè)計上就更需要一個兒童們玩耍的角落，世界知名的童裝品牌如PittiBimbo意大利的AlbertaFerretti在自己的賣場設(shè)計中就增加了孩子的游戲區(qū)。讓孩子的購物在充滿樂趣的過程中進(jìn)。

　　對于童裝知識的掌握:

　　1、0—2周歲的學(xué)年前兒童。周歲前，大多數(shù)兒童“胖”、“肉感”、生長快，皮膚嫩、骨質(zhì)軟。對童裝的要求：內(nèi)衣棉質(zhì)為主，寬松柔軟，透氣性好。外衣寬而不松，保溫性好，利于嬰幼兒活動。嫌小的衣服不要硬穿，不利于小孩生長，常換常新。{page_break}

　　2、3—6周歲的幼兒園學(xué)生。這個階段是性別強化期，也是身體上，人出生后第一個平穩(wěn)成長期。十個小孩九個腰圓肚子挺。對童裝的要求：(特別是女孩)能遮住這個缺點，體現(xiàn)性別差異;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。

　　3、7—12周歲的小學(xué)生。人生第二個平穩(wěn)成長期，尤其是長高。腰圓肚子挺的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)，或胖或瘦分化嚴(yán)重(大多不是因為缺少營養(yǎng)，而是營養(yǎng)過剩或營養(yǎng)失衡所致)。對童裝的要求：區(qū)別胖瘦進(jìn)行設(shè)計，使“胖的小孩”不顯得胖，使“瘦的小孩”不顯得瘦。

　　童裝店銷售技巧:

　　1、重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格、等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念|，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單的籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4、營業(yè)員要時刻把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，并向顧客說明服裝符合流行的趨勢。