星美國(guó)際影城開(kāi)賣(mài)奢侈品 打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式
“影院+零售”的模式
據(jù)悉,這是星美集團(tuán)推出的首家時(shí)尚天地精品館。此前,該集團(tuán)在星美長(zhǎng)沙旗艦影城率先推出了以影院為陣地的零售企業(yè)——星美匯,之后在全國(guó)30余家影院推出了這一“影院+零售”的模式,以出售電影衍生品、生活起居用品、零食飲料為主,商品種類(lèi)超過(guò)2萬(wàn)余種,已打破了以出售爆米花為主的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
“上海正大店推出的是集團(tuán)第一家時(shí)尚天地精品館,出售的商品相對(duì)更高端、更時(shí)尚,也希望能為影迷提供更多的附加服務(wù)。”據(jù)星美集團(tuán)執(zhí)行董事、常務(wù)副總裁鄭吉崇介紹,與時(shí)尚集團(tuán)合力打造的這一時(shí)尚概念店,與一路之隔的國(guó)金中心出售的高端奢侈品比較起來(lái),價(jià)格相對(duì)更親民,款式也更時(shí)尚,以出售輕奢品為主。
鄭吉崇表示,零售與電影院的組合在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)十分成熟。“在美國(guó),影院是零售商,而不是單純的賣(mài)電影票?!编嵓绺嬖V記者,通過(guò)星美國(guó)際調(diào)研發(fā)現(xiàn),在美國(guó),票房與零售的收入,各占電影院收入的一半。而目前中國(guó)影院中,零售爆米花、汽水和紀(jì)念品的收入只占到票房收入的11%?!靶敲绹?guó)際的情況略好于其他影院,占13.5%?!?/p>
線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)商城
據(jù)悉,進(jìn)軍商業(yè)零售領(lǐng)域是星美近年來(lái)的心愿。主要原因,一方面是因?yàn)殡娪霸焊采w面廣,擁有龐大的青年消費(fèi)群體。18-35歲的年輕人占到觀(guān)影人群的70%,鄭吉崇認(rèn)為,“這與喜歡網(wǎng)購(gòu)的青年人群體十分一致?!?/p>
另一方面,是因?yàn)樾敲绹?guó)際電影院中擁有足夠可以開(kāi)店的場(chǎng)地。目前星美投資運(yùn)營(yíng)的影院有30多家,2012年內(nèi)將達(dá)到近100家規(guī)模。遍及全國(guó)的影院,為星美提供了強(qiáng)大的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和龐大的消費(fèi)群體。
為此,去年11月,名為“星美匯”的網(wǎng)絡(luò)商城已經(jīng)正式上線(xiàn)。這一線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的商城,旨在把線(xiàn)上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的影院精品店中——只要在網(wǎng)上訂貨,就可以到線(xiàn)下影院取貨,取貨的同時(shí),購(gòu)買(mǎi)電影票會(huì)有特別優(yōu)惠,并可以贈(zèng)送爆米花等。星美正大店精品館工作人員說(shuō),“下月,精品館就會(huì)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),今后只要在網(wǎng)上看中了東西,訂貨后就可以到我們店里來(lái)驗(yàn)貨、取貨,這樣售后維修也有保障?!?/p>
影院拓展三大服務(wù)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年中國(guó)電影院的全國(guó)票房已突破131億元,相比前年票房逾100億元,增長(zhǎng)約30%。
鄭吉崇說(shuō):“電影市場(chǎng)那么繁榮,我們集團(tuán)也想努力打造文化享受與時(shí)尚購(gòu)物的理念,改變?nèi)藗儗?duì)影院的傳統(tǒng)認(rèn)知,形成更為時(shí)尚的文化生活理念?!痹谛敲兰瘓F(tuán)的規(guī)劃中,星美的影院今后將以提供娛樂(lè)服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)、生活服務(wù)三大服務(wù)為主。
所謂的娛樂(lè)服務(wù)以觀(guān)影為主,消費(fèi)服務(wù)以“星美匯”這樣的影院零售店為主,而生活服務(wù)則與家庭相掛鉤,“今后,人們到影院來(lái)看電影,影院還提供代繳水電煤、贈(zèng)閱雜志、積分服務(wù)等一系列的人性化服務(wù)。”

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