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    現代店鋪經營中需要注意到的8大基本原則

    2014/4/7 15:24:00 來源: 評論(0)58

    店鋪經營基本原則管理策略

      1.順應地理環境的原則


      對于開店來說,店址選擇的好壞,將直接影響到經營業績。開店,最基本的考慮就是要選定合適的地理位置與商圈,而且還要事先考慮好經營哪種行業,以及經營的方針。隨著現代商機轉變的加快,有些以前適于經營某種店鋪的地域,或許現在不再具備經營的條件了,這時,店主就要考慮盡快轉行或者遷址,不能一棵樹上吊死。


      2.適合顧客階層的原則


      開店前,必須對開店后的顧客的年齡、收入、性別、職業、消費傾向、地域性、作息規律等因素有個明確的判斷。然后依據這些原則開設店鋪。比如說,同時開一家經營婦女服飾的店鋪,主要銷售對象瞄準家庭婦女或職業女性或前衛女孩,則店鋪的格調就應該有所不同。店址不同(城市中心或是鄉下),其特色也會有所區別。


      3.積極宣傳的原則


      店鋪要充分利用其本身所可利用的任何媒介,加強向消費者的宣傳,以激起消費者的消費與購買欲望。尤其是過路人一眼就可以看到的店面,在設計時一定更要吸引人。


      4.通道順暢的原則


      店鋪的店內通道設計,是店鋪裝潢布置的最基本要件。最為理想的是盡量采取最單純的做法,不要有過多的回旋環繞;要讓顧客能在無意之中,順路參觀完所有的商品。有轉彎、通道的盡頭,或長通路的中途,要別出心裁地設計出一些足以吸引顧客的東西。此外,通道的寬度雖然受店鋪面積的限制,但盡量要充分利用,至少也要讓相向而行的顧客能比肩而過。


      5.容易選購的原則


      商品的陳列如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買方便的話,在無形中會促進銷售的效果。所以所有展示用品都要朝向顧客易見、易選、易買的角度;同時,商品本身也要分類妥當,擺置整齊,以便消費者能不費力地找到所想要的物品。


      6.購物樂趣的原則


      現今的顧客并不再僅僅滿足于購買到其所想要的商品,他們還要求享受到購物過程中所帶來的樂趣。所以,店鋪要迎合顧客的這一要求,在設計時除了考慮本身的業態、規模及顧客階層、商品空間等因素外,對于店員的服務態度、店內的色彩、照明等裝潢都必須加以注意。


      7.注重效率的原則


      店鋪在設計時要考慮到促進販賣效率。從接待消費者開始到貨物的包裝、貨款的收取等,都要能給店員留有適當的活動空間,以便使這些動作行為能快速、有效地適時進行。此外,貨品展示或包裝臺的設計,也要考慮不要讓客人產生障礙的感覺。商品的補充和商品庫存的管理等也都必須制度化。


      8.可變性的原則


      除了外觀以外,目前大部分的店鋪幾乎都是相當牢固的建筑,這樣,當需要改造時就非常困難了,而且工程浩大,費時費錢費力。因此,店鋪的設備或構造在設計時要盡量選適時變化的、可變性較高的設計或材料。

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