利用空間美學(xué)營造專賣店面
無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進(jìn)入的,店員活動空間與顧客活動空間不加以區(qū)分,是專為銷售高級精品而設(shè)計的。
商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過濾和挑眩同時,這種商店經(jīng)營的商品價格昂貴,顧客購買時較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說明,充當(dāng)顧客的顧問。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動于顧客中間。銷售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺;店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑眩有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店。
例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑眩店員只在收銀臺內(nèi),不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內(nèi)空無一人時,會以給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
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櫥窗陳列一般以當(dāng)季暢銷款,主推款為主,顏色應(yīng)選擇鮮艷亮麗。櫥窗陳列亦可根據(jù)季節(jié),主題等元素添加一系列的道具,但必須與陳列的貨品相呼應(yīng)。
如春夏季節(jié)應(yīng)采用顏色中型或冷色系的道具,給人清新明快的感覺。如綠色、藍(lán)色、秋冬則采用一些暖色系道具,如紅色、橙色等,給人溫暖、溫馨的感覺,同時也可布置一系列與企業(yè)文化相關(guān)的道具。
在條件允許的情況下,櫥窗的模特可以適當(dāng)?shù)呐鍘б恍╋椘罚绨⑿⒓侔l(fā)等,使之更加的人性化、形象化。
出樣貨品應(yīng)與模特體型相對應(yīng),一般。男模上衣為L(50)號,下身為175(三尺二)為佳。板模一般不宜穿吊帶、背心之類的服飾。

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