時(shí)尚男裝加盟店的導(dǎo)購銷售技巧
顧客只要一跨進(jìn)店門,就意味著有銷售服裝的可能。所以服裝導(dǎo)購員可以給他一個(gè)熱情的微笑,或一句真誠(chéng)的問候,相信這位顧客,就有可能變成你的“買客”了。所以,服裝導(dǎo)購員對(duì)于進(jìn)店的顧客要提供“三個(gè)一”服務(wù),即一句問候、一個(gè)微笑和一杯水。
經(jīng)常進(jìn)店購買服裝的不只一個(gè)人,可能是一對(duì)夫婦或跟朋友、同事一起來,這時(shí)服裝導(dǎo)購員就必須學(xué)會(huì)判定誰是購買的決定者。只要判斷正確了,那接下來的推銷就會(huì)起到事半功倍的效果。
因?yàn)槊總€(gè)顧客對(duì)商品的需求不同,服裝導(dǎo)購員要學(xué)會(huì)根據(jù)顧客穿著的品風(fēng)格、檔次等迅速作出判斷,然后向顧客推薦適合他的服裝,才能讓顧客滿意,促成銷售的完成。如果盲目地推薦只會(huì)造成顧客對(duì)你的不信賴,贏得客顧客的信賴才是最重要的。
顧客一般都比較好面子,所以服裝導(dǎo)購員在向顧客推銷服裝的過程中,一定要顧及他們的自尊和面子。在可能傷及到顧客自尊的情況下,要選擇合適的理由,給他們一個(gè)臺(tái)階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客
當(dāng)顧客剛進(jìn)店在看商品,還沒有決定是否要購買時(shí)他們的心情都是比較膽怯的,所以對(duì)店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人,如果對(duì)他過分積熱情的接待,可能會(huì)導(dǎo)致他的反感。此時(shí)不如給他一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境,與之保持一定的距離,不過還是要留意客人的一舉一動(dòng),以便在顧客需要時(shí)主動(dòng)上前服務(wù)。
以上就是小編總結(jié)的服裝導(dǎo)購員應(yīng)該要掌握的比較實(shí)用的銷售技巧,當(dāng)然,服裝導(dǎo)購技巧還有很多很多,服裝導(dǎo)購員要想提高自己的銷售能力,還是要多學(xué)習(xí)一些對(duì)銷售技巧提升有用的知識(shí)。

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