專賣店經營其實是可以撬起好業績的

　　到底是什么使得百麗、美斯特.邦威、達芙妮這些企業瘋狂的增長或強大?到底是什么使得他們終端的運營和盈利能力如此之強?而這些疑問在經過閱讀和關上了書本后的反復思考和琢磨后，才恍然大悟，發現原來他們的思路與方法其實簡單，在這本薄薄的書里已寫的非常清晰明白。只要牢牢把握了這些簡單的原則與方法，品牌管理、專賣店運營的很多問題都可以迎刃而解，品牌的發展和強大、專賣店業績提升也不只是夢想。同時也深嘆，這本書在提供專賣店經營思路和方法的同時，也告訴我們一個道理，那就是：專賣店經營，簡單撬起好業績!

　　這也使我想起以前剛進前一家公司的時候，和老總一起去廣西出差。在火車上我們一起打牌，打的是炒地皮，我是生手，和老總做打對家，做拍檔。老總牌技很好，而我的牌技卻很差，整個過程中，老板一邊出牌，一邊提示，一邊教我，打到最后甚至把我的牌全拿過去，干脆幫我出牌，出了牌之后再教我該如何打，每局結束，再幫我總結。可是我基礎太差，在接受老板這么多方法的時候，腦袋一片混亂，甚至頭很大，越打越糟，后來就干脆停下來不愿打了。待停下來冷靜思考的時候，老板說：我知道你剛才很亂，覺得打好這個牌很難，是你把事情復雜化了，你只要注意以下幾個規律(規律略)就可以打一副牌了。在聽完老板說的規律之后，我仔細思考了一遍，覺得的確不錯，于是繼續開戰，在第二次打牌的過程中，由于得到老總精辟的指點，牢牢把握那幾條簡單的原則，結果比上次好多了，成績一路飆升，遠遠超過了對手。

　　當然，這次的收獲不止是打牌上的長進，重頭戲還在后面，在接下來的出差過程中，老總更是以自己親身的動作教我們市場診斷的操作思路與方法，告訴我們市場診斷著重從加盟商、店鋪、員工三方面著手便可知問題所在，也告訴我們怎樣通過簡單的動作找到加盟商問題、店鋪及員工的問題，還告訴我們怎樣通過一些簡單的現象去分析出哪些是制約業績增長的核心問題。在這次出差中，也親眼讓我們看到了解決了核心問題后專賣店業績的突飛猛進的提升。那時覺得老總真的是神了，輕描淡寫中市場問題便得以解決，后來重新想來，才發現當時老總用的方法和思路真的很簡單，包括后來在市場上做大區的時候，自己也有一直都有在用。先找出問題，然后對癥下藥，再執行跟進，市場就在這樣一個又一個輪回中運轉起來了。

　　可能有人會說，說起來簡單，做起來難啊，的確是這樣，簡單并不代表容易，因為通常在這個過程中需要過三關：第一關，要把握住關鍵點所在，沒有把握住關鍵點，會讓我們很多的動作成了無用功;第二關，一定要執行到位，那怕是再簡單的東西，執行起來可能會出問題,有些覺得太簡單了，不值得去做，有些本身就是執行起來有很多困難的;第三，要從簡單中衍生出有針對性的方法，即思路簡單。

　　從市場上再聯想到我們現在公司的專賣店經營與管理，其實看似千頭萬緒，存在很多的問題：業績起伏不定，員工流失率高，裝修不合標準，顧客不進店……諸多問題困擾我們，似乎無從下手。其實只要冷靜分析發現并非那么復雜，大部分問題的主要解決思路都非常簡單，有些專賣店鋪位置不行，要么加大宣傳，要么換地址;店鋪位置不差顧客卻不進店，需要派單宣傳和POP吸引顧客;有些店員銷售能力差，則需加強話術學習……就算是連鎖零售行業的培訓，也就要集中解決一個復制標準的問題,而且終端的標準，一般也都是非常簡單的.要做到這些難不難呢，其實也不難，主要解決講什么、誰來講、講給誰、怎樣講、效果怎樣等幾個問題就可以了。這些問題解決了，培訓工作自然就能見成效。