感動(dòng)營(yíng)銷:加強(qiáng)顧客的品牌忠誠(chéng)消費(fèi)
各種商業(yè)營(yíng)銷手段層出不窮的今天,始終找不到哪種營(yíng)銷模式才能有效地打開消費(fèi)者的心靈密碼,進(jìn)而加強(qiáng)顧客的品牌忠誠(chéng)消費(fèi)。其實(shí)在不斷的尋尋覓覓中,大家忽略了人性的本質(zhì),即人是感性的,同時(shí)也是最容易感動(dòng)的,只有感性營(yíng)銷,才能打開消費(fèi)者的心靈密碼。
只有觸及內(nèi)心深處,才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生無窮的感動(dòng),才能產(chǎn)生深刻的記憶,同時(shí)也能產(chǎn)生美好的回憶。這樣在消費(fèi)者進(jìn)行鈔票投票的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)毫不猶豫的會(huì)選擇曾經(jīng)或者正在感動(dòng)他的品牌。
因?yàn)樵趶V告信息浩如煙海的今天,消費(fèi)者每天要接觸數(shù)以萬計(jì)的廣告信息,無論是報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、終端等信息載體,只要你一睜開眼睛,不管你愿意不原意,各種廣告、促銷信息都會(huì)撲面而來,填滿你的眼睛。
但有一點(diǎn)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),廣告信息無論怎么爭(zhēng)先恐后的充斥著你的眼睛,但永遠(yuǎn)不能充斥你的心靈,因?yàn)闆Q大多數(shù)信息都是不痛不癢、自吹自擂式的王婆賣瓜,根本不能直擊消費(fèi)者的心靈,就更談不上感動(dòng)。
對(duì)于這種不能直擊消費(fèi)者心靈的各種廣告信息,無論重復(fù)的再多,都只是過眼煙云,根本不能產(chǎn)生任何實(shí)際性的效果,這也是越來越多廣告主感覺廣告效果下降、促銷活動(dòng)越來越缺乏實(shí)際效果的癥結(jié)所在。
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