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    服裝網(wǎng)店店主必看:引導(dǎo)法促買賣成交

    2010/3/25 14:25:00 來源: 中國服裝加盟網(wǎng)評(píng)論(0)39

    網(wǎng)店

      
     
       
      做生意,首先關(guān)鍵是要真誠待客!這是最重要的,不僅人要誠實(shí),產(chǎn)品更要真實(shí),質(zhì)量要好,不能欺騙顧客。但是在商言商,適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)還是必要的,今天,小編教大家一些誘導(dǎo)買家成交的技巧。


        如果顧客有心購買,只是認(rèn)為寶貝的價(jià)格超出了自己預(yù)定的水平,這時(shí),你只要向他們進(jìn)行引導(dǎo),一般都能使洽談順利進(jìn)行下去。


      引導(dǎo)在買賣交易中的作用很大。它能使顧客轉(zhuǎn)移腦中所考慮的對(duì)象,產(chǎn)生一種想象。這樣,就使顧客在買東西的過程中,變得特別積極,在他們心中也產(chǎn)生一種希望交易盡早成交的愿望。可以說,引導(dǎo)是一種催化劑,一種語言催化劑。在化學(xué)當(dāng)中的催化劑能使化學(xué)反應(yīng)速度迅速增快,同樣,在顧客交易中,賣家使用催化劑也能使顧客受到很大影響。“引導(dǎo)”所有的一切行動(dòng)都是你安排的,但在顧客看來,一切都是自己設(shè)計(jì)的,一直到交易成功之后,他們都以為是自己占了便宜。


      在給顧客介紹寶貝的時(shí)候,免不了要向顧客介紹寶貝的用途,但這并不意味著僅僅把寶貝的用途功能羅列出來就完事了,還要給顧客演示。比如利用攝像頭現(xiàn)場(chǎng)示范,或者拍攝好一些視頻短片發(fā)給顧客看,這往往會(huì)加深顧客對(duì)該商品的印象,會(huì)使顧客獲得一種安穩(wěn)的感覺,增加他們對(duì)商品的信任感。這樣,顧客一方面被你說得早已心動(dòng)了,另一方面又向親自體會(huì)該寶貝的特別,所以也就會(huì)毫不猶豫與你成交了。


      這在武功中可是一個(gè)至高的絕招哦,但在買賣當(dāng)中確是司空見慣的了,只是有時(shí)候賣家沒察覺出來自己的絕招而已。


      一般顧客除了自己買東西自己用之外,很多時(shí)候都是購買禮品饋贈(zèng)親朋好友的,所以,當(dāng)你得知這一點(diǎn)之后,你要詳細(xì)詢問買家,寶貝的使用對(duì)象是什么性別,什么年紀(jì),如有可能,還可打聽是什么性格的,呵呵,這可不是探聽別人的隱私,相反,你知道的越多,你就越能滿足顧客的需求。比如賣衣服,你可以描述一下女孩子穿了這件衣服是多么的漂亮,多么時(shí)尚之類,那離成交就會(huì)不遠(yuǎn)了。


       有這樣一類顧客,在購買商品的時(shí)候,左思右想,舉棋不定,無法決定購物行動(dòng)。對(duì)待這一類顧客,用這個(gè)方法就非常有效。使用這種方法首先對(duì)顧客要有耐心,充滿熱情,專心致志分析他們的話,但對(duì)于他們所說的,千萬不可妄加評(píng)論。


       比如,顧客先加了你的旺旺,但半天也沒有咨詢,根據(jù)判斷,顧客應(yīng)該是看中了店鋪的商品,但還在考慮之中,也有可能是還在看店里其他寶貝呢,暫時(shí)還沒定下來買哪款。此時(shí)您應(yīng)該不失時(shí)機(jī)的發(fā)過去信息問她需要什么幫助,并介紹自己店內(nèi)的人氣寶貝,如果買家說考慮下,店主應(yīng)該有所針對(duì)的向他追問,不然很有可能使到門口的生意泡湯了。
     
     

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