零售業(yè)首屆論壇在北京舉行

　　由中國國際商會、北京工商大學、美國零售聯(lián)合會聯(lián)合主辦，北京蓋博思維教育科技有限公司承辦，“第一屆零售業(yè)人力資源高層論壇暨零售業(yè)人力資源沙龍啟動儀式” 在北京舉行，論壇的主題為“機遇、合作、發(fā)展”。

　　論壇來自政府部門、大專院校、研究機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、零售企業(yè)等各個領(lǐng)域的近200人出席此次活動，共同探討我國零售行業(yè)人力資源發(fā)展的熱點話題，一起分享最新零售行業(yè)人力資源發(fā)展理念和管理實踐，深入分析我國零售行業(yè)發(fā)展趨勢。此次論壇同時也是北京工商大學建校60周年的系列慶祝活動之一。

　　北京工商大學黨委書記孫堯東先生代表主辦方致辭，對與會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及參會代表表示熱烈的歡迎和良好的祝愿！

　　中國國際商會秘書長周學海先生出席并做精彩的主題演講，介紹了中國國際商會從美國引進的“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”項目的情況及中國國際商會推進我國國際化零售人才培養(yǎng)的工作。中國國際商會在美國零售聯(lián)合會的支持下在中國推出零售行業(yè)首個國際標準化專業(yè)能力水平認證——“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”項目及 “零售業(yè)人力資源發(fā)展沙龍”成立倡議活動成為與會人員熱切關(guān)注和討論的兩大亮點。

　　零售業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，是衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志，其在促進生產(chǎn)、引導(dǎo)消費、推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變等方面的作用日益突出。

　　目前，國家正在采取積極的流通政策和實施一系列搞活流通擴大內(nèi)需的措施，這些政策措施的落實給零售業(yè)發(fā)展帶來新一輪機遇，同時，零售企業(yè)面臨的市場競爭也日益激烈，新消費趨勢的發(fā)展對零售企業(yè)經(jīng)營管理水平提出了更高的要求等諸多方面的挑戰(zhàn)，如何把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，這些都需要高素質(zhì)的人才。但長期以來，由于觀念的影響，零售業(yè)人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)問題沒有得到很好的解決，人才短缺已成為制約零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸之一。

　　為緩解我國中高端零售復(fù)合型人才緊缺局面，著實解決我國零售企業(yè)的人才培養(yǎng)難題而推出的“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”，借鑒美國的零售業(yè)培訓認證標準，由美國零售行業(yè)專家、中國零售行業(yè)權(quán)威專家學者、企業(yè)界知名人士、具有豐富商科教學管理經(jīng)驗的大專院校教授等專業(yè)人士進行了深入、細致的本土化工作，完全適應(yīng)中國零售行業(yè)發(fā)展的實際需要。這套體系以零售企業(yè)員工、職業(yè)院校學生及大學零售相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生為主要對象，根據(jù)中國零售業(yè)人才資源的現(xiàn)狀及零售企業(yè)人才階段性培養(yǎng)的需要，分為初級、中級、高級三個階段，以滿足零售企業(yè)基層崗位、中層管理崗位、店長、高層管理崗位等各個崗位層級的人才培養(yǎng)需求。

　　高素質(zhì)人才的緊缺局面，即將全面開放的激烈競爭，迫使零售企業(yè)對行業(yè)人力資源發(fā)展，企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)注和重視上升到前所未有的高度，不少零售企業(yè)將人才培養(yǎng)列為企業(yè)重大發(fā)展戰(zhàn)略，紛紛制訂詳細的企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃。北京西單商場、北京京客隆商業(yè)集團、工美集團、王府井百貨、翠微集團、北京當代商城、銀泰中心、青島陽光百貨、卓展集團、寧波新華聯(lián)商廈、鄭州花園正道集團、上海正大集團、溫州大西洋購物中心、合肥百貨大樓、天津靜海百業(yè)商貿(mào)公司、內(nèi)蒙古海亮集團、葫蘆島宏遠集團等50余家國內(nèi)著名的零售企業(yè)負責人及人力資源高管積極參與此次論壇活動，對探討零售行業(yè)人力資源發(fā)展趨勢及參與“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”項目等多種形式的企業(yè)人才培養(yǎng)表現(xiàn)出密切的關(guān)注和要求。

　　主辦方及有關(guān)單位發(fā)起的成立“零售業(yè)人力資源沙龍”的倡議得到了與會專家及零售企業(yè)的歡迎及擁護，“零售業(yè)人力資源沙龍”成立后將定期舉辦茶話會、研討會、課題申報、行業(yè)研究、國際交流、人才引進等活動，以搭建我國零售行業(yè)人才建設(shè)和培養(yǎng)的最佳平臺。通過將我國零售行業(yè)人才建設(shè)政府主管部門、零售行業(yè)組織、大學院校、零售企業(yè)等關(guān)注我國零售行業(yè)人才建設(shè)，為我國零售人才培養(yǎng)投注心血的人士聚到一起，交流、討論、探求，以發(fā)現(xiàn)、提出和力求解決我國零售業(yè)人才培養(yǎng)過程中的問題。沙龍將成為我國零售行業(yè)人力資源發(fā)展領(lǐng)域的學術(shù)前沿，政策前沿及企業(yè)人才培養(yǎng)前沿。

　　在這里，政府主管部門可以更深入的了解零售行業(yè)學術(shù)領(lǐng)域的最新研究成果及企業(yè)的發(fā)展要求，從而更好的制定行業(yè)政策；行業(yè)協(xié)會及科研機構(gòu)可以更準確的把握國家行業(yè)政策的最新動向及企業(yè)的需求，真正為行業(yè)發(fā)展和企業(yè)服務(wù)；零售企業(yè)可以更深刻的領(lǐng)會國家行業(yè)發(fā)展政策，更全面的把握行業(yè)發(fā)展趨勢，更快捷的分享行業(yè)最新研究成果，為企業(yè)發(fā)展帶來機遇。

　　這都將給行業(yè)發(fā)展和企業(yè)進步帶來的有益幫助，這些工作的開展對于盡快解決當前零售企業(yè)人力資源開發(fā)存在的問題，緩解當前我國零售業(yè)人才緊缺的狀況，滿足零售企業(yè)高素質(zhì)的人才要求將起到重要的推動作用。

　　論壇特別邀請了美國零售聯(lián)合會（NRF）高級副主席Denise Brasse女士、美國零售聯(lián)合會基金會（NRFF）副主席Kathy Mance女士、美國零售聯(lián)合會培訓認證專家、美國城堡全球公司首席技術(shù)官Rick Phillips博士、美國第五大道高級副總裁Kimberly Grabel女士介紹了美國零售業(yè)的發(fā)展歷程、美國零售業(yè)人才培養(yǎng)模式及零售管理培訓課程在美國的開展情況和所取得的經(jīng)驗，為參會的零售企業(yè)詳細解讀了在中國推出的“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”課程的先進人才培養(yǎng)理念和模式，并和大家分享了美國知名零售企業(yè)的發(fā)展、運營實踐。

　　論壇并邀請了我國人力資源研究領(lǐng)域權(quán)威專家中國科學院研究生院社會與組織行為研究中心主任，中國社會心理學會副會長時勘教授專門進行了“以能力為核心的國際零售業(yè)人才培養(yǎng)新模式”和“如何針對企業(yè)從業(yè)人員進行標準化能力測評”的專題演講，就“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”及我國零售行業(yè)人力資源的開發(fā)進行了深入淺出的闡述和分析。

　　時勘教授是我國人力資源領(lǐng)域的泰斗，作為中國國際商會零售管理培訓認證辦公室的專家全程參與了“零售管理專業(yè)能力水平培訓認證”課程的本土化工作，并和美方專家一起參與培訓課程認證標準的制訂工作。

　　探索建立行業(yè)組織、院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的合作機制，創(chuàng)建有利于零售業(yè)人才培養(yǎng)和企業(yè)人力資源開發(fā)的長效交流合作平臺等議題也成為此次論壇的討論的熱點話題。

　　院校是人才培養(yǎng)的主渠道，北京工商大學作為國內(nèi)知名的商科類大學，為我國的商業(yè)零售人才培養(yǎng)做出了重大貢獻，培養(yǎng)了大量的商業(yè)專業(yè)人才。依托商科院校的資源優(yōu)勢，加強多方合作，在專業(yè)設(shè)置、教學模式、培養(yǎng)目標等方面進一步加強與行業(yè)、企業(yè)界的聯(lián)系與協(xié)作，探求建立多種形式的商科院校人才培養(yǎng)方式也成為此次論壇討論的熱點話題。