服裝業(yè):傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)遷移
對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的遷移,從1996年算起,到現(xiàn)在已經(jīng)有15年了,互聯(lián)網(wǎng)真正在中國(guó)熱鬧起來(lái)應(yīng)該是1999年、2000年。互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展的頭10年,電子商務(wù)這個(gè)角色,一直是被忽視的。
向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的遷移
互聯(lián)網(wǎng)有四個(gè)特別重要的功能板塊,第一個(gè)是資訊和內(nèi)容,第二個(gè)是通訊,第三個(gè)是社區(qū),第四個(gè)是電子商務(wù)。第一先看內(nèi)容和資訊。網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展這幾年正在加快。兩年前微軟提出要收購(gòu)雅虎的時(shí)候,微軟的CEO就說(shuō)過(guò)這么一句話(huà),說(shuō)未來(lái)10年的廣告將會(huì)是網(wǎng)絡(luò)廣告的天下。不只是網(wǎng)絡(luò)廣告侵蝕傳統(tǒng)廣告,實(shí)際上我們從積極意義去理解,就是傳統(tǒng)的廣告都要網(wǎng)絡(luò)化,都要以網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)表現(xiàn)。從現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民使用習(xí)慣上看,互聯(lián)網(wǎng)侵蝕電視也是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
第二是通訊。互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的通訊手段特別豐富,有電子郵件、及時(shí)通訊工具,如QQ、MSN、Voip網(wǎng)絡(luò)電話(huà)。Voip網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的IP網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音通訊。
在美國(guó)、日本,網(wǎng)絡(luò)電話(huà)替代傳統(tǒng)的語(yǔ)音電話(huà)也是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
第三是社區(qū)。我們以前去什么地方,買(mǎi)什么東西,更多的是跟朋友一起?,F(xiàn)在就不一樣,對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō),會(huì)更多地求助于互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)上的口碑營(yíng)銷(xiāo)比我們的朋友推介要重要得多,影響也廣泛得多,這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的一個(gè)變革。
第四是互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)功能。商務(wù)功能也就是電子商務(wù)。
最近兩三年,大家可能特別有體會(huì),從服裝、數(shù)碼到日常生活用品,電子商務(wù)在生活中的各個(gè)領(lǐng)域,都在快速滲透。10年以后,要么就是電子商務(wù),要么就是物流。
為什么在網(wǎng)上購(gòu)物
網(wǎng)民為什么會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物?一開(kāi)始網(wǎng)民可能只想到網(wǎng)購(gòu)商品便宜,一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)可以便宜好幾百元錢(qián)。這是大家公認(rèn)的一點(diǎn),就是網(wǎng)上購(gòu)物簡(jiǎn)易。
我們?nèi)ツ?月作了一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物不只是價(jià)格便宜,還給網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)樂(lè)趣。
如果把網(wǎng)上購(gòu)物和逛街作一個(gè)對(duì)比的話(huà),許多人愛(ài)逛街,逛街帶來(lái)樂(lè)趣。現(xiàn)在有超過(guò)20%的人感到在網(wǎng)上購(gòu)物也是很有樂(lè)趣的。不過(guò)總體上,網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)趣還是比不上逛街的樂(lè)趣,但是已經(jīng)有20%的人說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物樂(lè)趣已經(jīng)大于逛街的樂(lè)趣,這個(gè)還是讓我們挺意外的。
現(xiàn)在主要的網(wǎng)購(gòu)商品類(lèi)別是服裝,從去年開(kāi)始,服裝占比重最高。在淘寶上,服裝已經(jīng)連著三四年一直排在第一位。數(shù)碼產(chǎn)品和服裝加起來(lái)就是網(wǎng)購(gòu)的半壁江山。
在服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)中,淘寶去年的市場(chǎng)份額又上升了,已經(jīng)占到86.3%。我們也作了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者特征的調(diào)查,涉及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的幾個(gè)平均指標(biāo)。
我們調(diào)查到買(mǎi)服裝的網(wǎng)民,在網(wǎng)上消費(fèi)的服裝已經(jīng)占到全部服裝消費(fèi)的23.8%,這是一個(gè)平均值。大家可以想象,如果買(mǎi)服裝的人一年當(dāng)中有1000元錢(qián)買(mǎi)服裝的話(huà),其中有200元錢(qián)就是花在網(wǎng)上的。正望咨詢(xún)是淘寶的一個(gè)合作伙伴,淘寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是我們作的分析。
從服裝的8個(gè)類(lèi)別中可以看到,在淘寶上女裝銷(xiāo)售額比男裝要大很多。女裝通過(guò)支付寶,達(dá)到了163億元。
對(duì)于一些主要銷(xiāo)售指標(biāo),我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上也作了這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì),根據(jù)淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售服裝的情況我們可以看到,對(duì)于各個(gè)服裝類(lèi)別的品牌集中度,數(shù)運(yùn)動(dòng)鞋最高,然后是運(yùn)動(dòng)服。
從長(zhǎng)三角來(lái)看的話(huà),長(zhǎng)三角的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)服的比例比較低,但是內(nèi)衣、童裝比平均值要高很多。這是長(zhǎng)三角賣(mài)家在淘寶上銷(xiāo)售各類(lèi)服裝的比重。其中銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)鞋的比重最低,然后是運(yùn)動(dòng)服。這主要是入超和出超的問(wèn)題。
也就是說(shuō),消費(fèi)者買(mǎi)的同類(lèi)產(chǎn)品如果大于這個(gè)省的銷(xiāo)售數(shù)量,那么這個(gè)省從省外買(mǎi)進(jìn)的商品,就要大于向省外賣(mài)出的商品,因此這個(gè)省是“入超”的。
對(duì)于浙江省和江蘇省,我們也作了分析。
浙江省內(nèi)三個(gè)城市的服裝網(wǎng)購(gòu)主要集中在幾個(gè)大城市,杭州、寧波、溫州加到一起就占了2/3。江蘇省的南京、蘇州、無(wú)錫加在一起也接近于60%。
地區(qū)增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)源于兩點(diǎn),一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)人數(shù)的增加,一個(gè)是網(wǎng)購(gòu)平均金額的增加。網(wǎng)購(gòu)金額的增長(zhǎng),主要還是來(lái)自于網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的增加。
同時(shí)也說(shuō)明我們的電子商務(wù),我們的網(wǎng)上零售還處在比較初級(jí)的階段,我們現(xiàn)在的高速增長(zhǎng),主要還是網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的增加帶來(lái)的。(作者為北京正望咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng))

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