透析:2011年中國服裝行業(yè)三大趨勢
日前,來自德國的賓寶服飾在廣州白云湖畔酒店發(fā)布了2011年BENBO品牌新戰(zhàn)略。在這次戰(zhàn)略發(fā)布會首度提出服裝行業(yè)的4S概念,大力推進中國市場的布局與部署。與此同時,H&M、ZARA、GAP等世界知名時尚品牌都紛紛加速中國布局戰(zhàn)略,中國服裝行業(yè)新一輪發(fā)展高峰即將到來。
在經(jīng)歷08年經(jīng)濟寒冬之后,中國服裝行業(yè)經(jīng)歷了中小企業(yè)被淘汰、外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷、細分領(lǐng)域寡頭化等行業(yè)性的重大變化。進入2010年以來,國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,服裝企業(yè)零售額增速明顯,服裝消費回暖的趨勢也基本確立。
新競爭格局下的服裝企業(yè),迎來了新的發(fā)展機遇。而商品、渠道、銷售服務(wù)等的多個環(huán)節(jié)都將圍繞主力消費群的消費特征而變。根據(jù)中國服裝協(xié)會發(fā)布的《2010中國服裝市場發(fā)展新趨勢》報告顯示,隨著以80、90后為代表的新一代消費群體的發(fā)展,服裝零售市場將進一步細分,與之globrand.com相對應(yīng)的渠道的差異化發(fā)展,不僅體現(xiàn)在業(yè)態(tài)的豐富上,服裝零售企業(yè)將改變以往的營銷方式,轉(zhuǎn)而打造更加專業(yè)化、個性化和針對目標消費群體的銷售場所。
隨著近年來服裝行業(yè)專賣店形態(tài)在各級市場的發(fā)展,居于各細分市場競爭寡頭的服裝企業(yè)越來越注重旗艦店的建設(shè)。如zara以及優(yōu)衣庫、HM都以大規(guī)模的體驗店形式設(shè)店,雖然他們沒有明顯提出4S的概念,但其核心其實都指明了中國服裝業(yè)未來發(fā)展的新方向:從單純以銷售為策略的階段過渡到以體驗為主的營銷新階段。服裝行業(yè)的 “4S”概念核心在于以下四大方面:Sell(服飾銷售)、Sight Experience(視覺體驗)、Self-Identity Service(個性化服務(wù))、Life Style Salon(時尚沙龍)等四位一體的概念化生活館。”
打破商品銷售的單一功能, 4S概念店的體驗為王策略更加注重為型一代呈現(xiàn)最流行的潮流視覺體驗:邀請時尚達人定時駐店提供個性化搭配服務(wù),更將與時尚媒體合作的時尚沙龍搬到4S概念館進行,360度覆蓋時尚消費者生活體驗。
4S概念原本運用于汽車行業(yè),賓寶、ZARA、H&M將這種模式運用到服裝行業(yè),是對傳統(tǒng)終端形態(tài)的一種變革。服裝行業(yè)的4S體驗?zāi)J剑c汽車行業(yè)的4S經(jīng)營模式又有所區(qū)別,汽車4S店的核心在于提供完善的售后的服務(wù),而服裝行業(yè)4S概念館的核心在于體驗,體驗營銷的融入既是對消費趨勢的回應(yīng),也是對傳統(tǒng)渠道的一種變革。{page_break}
和90年代以及過去十年的兩輪服裝產(chǎn)業(yè)大發(fā)展不同,2011年中國服裝行業(yè)的新趨勢主要呈現(xiàn)出以下三大特點:
一、體驗為王。型一代消費群更加追求個性體驗,-全球品牌網(wǎng)-為滿足此類需求,服裝企業(yè)將更加注重店鋪的環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,包括店鋪的裝修、商品的結(jié)構(gòu)陳設(shè)、服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、態(tài)度等。近年來,旗艦店模式由于突破服裝店“銷售”的單一功能,而賦予更多互動平臺,已逐漸成為國內(nèi)頗具實力的品牌企業(yè)所熱衷。Zara、優(yōu)衣庫、賓寶所推行的“4S”體驗館模式成功運作,將進一步為更多服裝企業(yè)所效仿。
二、資本整合。與90年代及過去十年的服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不同,本輪服裝產(chǎn)業(yè)的新飛躍,將有更大的助推器。傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)中的時尚休閑裝、專業(yè)戶外裝等品類的企業(yè),以及定位清晰的網(wǎng)絡(luò)直銷類服裝企業(yè),已受IDGVC、紅杉資本等多家國際風投企業(yè)的青睞。如2008年IDGVC注資時尚休閑裝翹楚賓寶服飾,紅杉資本注資高檔商務(wù)裝網(wǎng)絡(luò)直銷公司九合尚品。在本輪服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,具有專業(yè)經(jīng)驗的服飾品牌,將在資本的助推下,以迅猛之勢擴張并完成上市,甚至開啟國際化進程。
三、洋中交融。近年來,越來越多的國內(nèi)服裝設(shè)計師蜚聲歐美時裝市場,各大奢侈品牌也業(yè)已進入中國一線城市,不僅如此,ZARA、H&M、GAP等快時尚品牌也相繼進入中國,潮流資訊的在東西方的高速傳遞,使得西方的設(shè)計資源更多地為中國所用,東西方流行元素的高度融合已經(jīng)成為中國服裝行業(yè)一大典型特點。
思科公司總裁CEO錢伯斯曾言,市場競爭已進入一個全新的時代,企業(yè)過去贏得競爭優(yōu)勢的是靠成本、質(zhì)量、技術(shù)、渠道等,但現(xiàn)在這一切都已不再是惟一的優(yōu)勢。真正的優(yōu)勝企業(yè)將是那些能夠前瞻行業(yè)未來、把握未來發(fā)展趨勢的企業(yè)。
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