垂直型B2C 做大還是做專？

　　凡客誠品稱今年年底要上市，瑪莎瑪索三周年的促銷活動(dòng)使其總銷量較去年同期增長(zhǎng)300%，初刻創(chuàng)始人許曉輝稱做文藝風(fēng)格的服裝使B2C找到了一個(gè)市場(chǎng)空白地段。近年來，垂直型B2C日漸火紅，大有“井噴”之勢(shì)。

　　然而，B2C行業(yè)的領(lǐng)軍者京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜近年來卻開始轉(zhuǎn)型，走上綜合型B2C商城的道路。

　　這樣一來，擺在垂直型B2C從業(yè)者面前有兩條路，是繼續(xù)深耕市場(chǎng)走專業(yè)性的品牌化經(jīng)營之路，還是如京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣，做一個(gè)綜合性的B2C商城？

　　B2C商城擴(kuò)大產(chǎn)品線

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日稱，正谷陽澄湖大閘蟹已經(jīng)正式落戶當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，并推出多款金秋應(yīng)季產(chǎn)品。事實(shí)上，這并不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第一次“不務(wù)正業(yè)”，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的官方網(wǎng)站上可以發(fā)現(xiàn)，其在線銷售的商品超過幾百萬種，其中綜合性商品數(shù)量有幾十萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)明顯加快了綜合化商城建設(shè)速度，其重心已經(jīng)開始從圖書擴(kuò)展到所有日用百貨產(chǎn)品。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并不是第一個(gè)轉(zhuǎn)型綜合型商城的B2C企業(yè)，卓越亞馬遜幾年前就已經(jīng)開始全力擴(kuò)充商品品類，包括化妝品、消費(fèi)電子、汽車用品、家居裝修產(chǎn)品、3C產(chǎn)品、服裝鞋帽類產(chǎn)品等相繼上線。

　　發(fā)展迅速的京東商城也不例外。在得到風(fēng)險(xiǎn)投資的大力支持后，京東商城也不再固守?cái)?shù)碼產(chǎn)品線，開始滲透各種家居用品、服裝鞋帽、廚房用具等綜合性商品。

　　對(duì)于垂直型B2C商城為何會(huì)轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城的問題，許曉輝表示，有3個(gè)方面的原因促使其轉(zhuǎn)型：一是隨著這些B2C商城的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，已有能力擴(kuò)充到其他行業(yè)；二是為了滿足用戶的需求，已經(jīng)習(xí)慣在這些B2C商城上購買產(chǎn)品的消費(fèi)者希望商城能夠提供一站式的產(chǎn)品和服務(wù)；三是擴(kuò)充到其他產(chǎn)品線能夠獲得更多利潤。

　　中赫技術(shù)投資控股有限公司副總裁吳偉定直言，利益是驅(qū)使這些垂直型B2C商城轉(zhuǎn)型的根本原因。

　　互聯(lián)網(wǎng)知名人士陳永東則表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等B2C商城能夠這樣做，與他們已經(jīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域打拼多年并獲得許多經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)有關(guān)。他認(rèn)為，并不是所有的電子商務(wù)企業(yè)都適合這樣做，特別是剛起步的電子商務(wù)企業(yè)通常無此實(shí)力。

　　轉(zhuǎn)型應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展方向

　　如此多的垂直型B2C商城開始轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城是否意味著這是B2C未來發(fā)展的趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型后又會(huì)遇到哪些困難？

　　吳偉定表示，垂直型B2C商城開始轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城會(huì)遇到很多困難。目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城已經(jīng)向綜合型商城轉(zhuǎn)型，但其銷售業(yè)績(jī)并未迅速翻番；轉(zhuǎn)型為綜合型B2C商城后，其商品種類繁多、合作對(duì)象劇增，運(yùn)營成本、倉庫儲(chǔ)備能力、客服等工作壓力與日俱增，無疑需要更多精力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。“并不是每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都適合這么做，事實(shí)上，專注自己的長(zhǎng)處才是最大的優(yōu)勢(shì)，專注本行業(yè)深耕細(xì)作才是垂直型B2C商城發(fā)展的策略。”吳偉定表示。

　　“綜合型網(wǎng)站的商品種類多，用戶更容易找到想要購買的商品，但是其前期的投入巨大；垂直型網(wǎng)站前期投入相對(duì)較低，在某一領(lǐng)域其產(chǎn)品品類更齊全，具有品牌優(yōu)勢(shì)。”陳永東表示。

　　許曉輝表示，單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是電子商務(wù)發(fā)展早期的產(chǎn)物，B2C未來的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)落在品牌上。垂直型電子商務(wù)企業(yè)在垂直細(xì)分領(lǐng)域做出自己的特色，也會(huì)滿足那些看重品牌的消費(fèi)者。

　　垂直型電子商務(wù)平臺(tái)空間巨大

　　垂直型B2C企業(yè)的發(fā)展受到政府有關(guān)部門的支持。日前，商務(wù)部確定淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、卓越亞馬遜等為首批商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)。分析人士認(rèn)為，這凸顯了商務(wù)部引導(dǎo)國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)品牌化經(jīng)營的政策意圖。

　　據(jù)了解，此次入圍的83家電子商務(wù)示范企業(yè)均是某一行業(yè)具有代表性、影響力的企業(yè)。商務(wù)部希望通過各個(gè)領(lǐng)域名牌電子商務(wù)企業(yè)的示范效應(yīng)，帶動(dòng)國內(nèi)電子商務(wù)走品牌化經(jīng)營的道路。商務(wù)部指出，要加大垂直型B2C企業(yè)品牌培育力度，并將其作為今后國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

　　中國電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2011年(上)中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，行業(yè)電子商務(wù)將成為今后電子商務(wù)的發(fā)展主流。該報(bào)告稱，我國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。

　　事實(shí)上，垂直電子商務(wù)平臺(tái)更受投資商青睞，將成為未來我國電子商務(wù)市場(chǎng)的后發(fā)力量，發(fā)展空間廣闊。而此類平臺(tái)有兩個(gè)特點(diǎn)：專和深。“專”是指集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺(tái)，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色；“深”是指此類平臺(tái)具備獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)，在不斷探索中將會(huì)產(chǎn)生許多深入且獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。