電腦當魔鏡，一分鐘試衣百件

　　在中國已有7年歷史的網購正日益改變人們的生活：實體店“淪為”網店“試衣間”，先進的科技讓“虛擬試衣間”破繭成蝶，線上服裝正逐漸擺脫低端貨的“惡名”……

　　10月20日至22日，記者采訪寧波國際服裝節(jié)時發(fā)現(xiàn)，除了15場霓裳羽衣的精彩走秀外，200多位國內電商大佬也云集此地，一時間，以網購為主題的“E衣柜”成了眾多服裝品牌商們共同關注的熱點。

　　網購潮催生商店免費“試衣族”

　　“經常進行網購的，或者還想繼續(xù)網購的，請舉手。”話音剛落，只見會場齊刷刷地舉起無數(shù)只手。

　　在服裝節(jié)期間舉行的“中國服裝行業(yè)電子商務應用峰會”上，中國電子商務研究中心特約研究員、杭州贏動教育咨詢有限公司總裁崔立標即興進行現(xiàn)場調查。“在人多的會議上我都會調查，從中可以看到一個趨勢，那就是電子商務，一年比一年火熱。”

　　對于傳統(tǒng)品牌服裝是否要開網店的問題，所有的專家都給予了肯定。崔立標直言，中國近5億網民，如果我們將其稱為國家的話，人口數(shù)全球排名第三。我們究竟要不要搶占網絡市場?這已不再是一個問題。“你若再不行動，錯過的不是一個機遇而是一個時代。”

　　“30個城市的調查數(shù)據表明，中國網購消費者在網民中的滲透率超半數(shù)。2012年國內網絡購物交易規(guī)模將超日本，2014年將超美國。”服裝節(jié)期間舉行的中國服裝高峰論壇上，寧波合和杰斯卡電子商務有限公司總經理李淑君也不約而同地提到了網購。

　　網購已成為一種新的消費模式。銀泰網CEO廖斌告訴記者，從2007年開始，我國服裝類的電子商務穩(wěn)坐網上交易額的頭把交椅，服裝成為最受用戶青睞的網購產品。中國電子商務研究中心主任曹磊笑道，很多女孩沒事就喜歡買衣服，一位杭州女士，幾年內網購服裝花了200多萬。一天沒有快遞送過來，她就覺得不舒服，這是網購依賴癥的典型表現(xiàn)。

　　淘寶網數(shù)據顯示，19歲到35歲之間為網購主流人群，甚至部分年輕人習慣了商場試衣、網上購買的消費行為，他們被稱為“試衣族”。在南京市一旅游公司上班的許禮紅將金鷹新天地視作試衣間，挑選、試穿、記貨號，再從網上下單……兩三天后，商場試穿的衣服就到了家門口，單件1000多元的衣服，常常能省下三四百元。{page_break}

　　像許禮紅這樣將服裝實體店當成免費“試衣間”的消費者不少。品聚網商務總監(jiān)張皓則認為，“試衣族”增多除了網上購物便宜的因素外，還因為“不用停車，不用排隊結賬，能便捷地異地購物”。

　　家訊港灣互動媒體技術有限公司商務拓展部經理陶正透露，澳大利亞和日本的一些商場還推出了“試衣費”新的收費項目。這也是實體店遭遇網絡大舉“入侵”后的一種無奈之舉。

　　虛擬試衣讓電腦成為“魔鏡”

　　經過對服裝行業(yè)的團購數(shù)據進行統(tǒng)計與分析，領團網CEO、中國電子商務研究中心特約研究員王啟亨發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象，團購消費額男鞋數(shù)量最大，其次才是女裝。“因為男鞋不需要特別試穿，看了圖片和號碼就能大體得知穿在腳上的效果，而女裝特別是時尚女裝，試穿后才能知道效果。”如今，網上服裝的換貨率近30%，不都是因為質量問題，而是效果和想象相差太遠。

　　記者在服裝節(jié)展區(qū)驚喜地發(fā)現(xiàn)，“虛擬試衣間”這一新奇事物已被一些品牌商采用。

　　在現(xiàn)場一頂幽暗的帳篷里，記者發(fā)現(xiàn)一部三維人體掃描設備。開機后，肉眼可見一層層或橫或豎的光波從頭至腳掃過人體模特，10秒后，模型的胸圍、肩寬、襠高、胃圍等70多個數(shù)據出現(xiàn)在電腦屏幕上，與此同時模特也被掃描到了電腦屏幕上。系統(tǒng)還設置了體型、表情、穿衣方法等多種操作。記者調取了網上的衣服在該人體模特身上試穿，不僅能看到穿衣后的正、側、后面效果，還能看到衣服放在褲子里等多種穿法。對于遠程網購的消費者來說，能直觀地感受到自己穿上服裝的模擬效果。

　　技術人員告訴記者，在不具備人體掃描設備的情況下，可以上傳顧客的身體數(shù)據，交代得越詳細，人體模擬就越逼真。再上傳一張免冠照片，一個虛擬的你就出現(xiàn)了。不僅可以試穿衣服，還可以做自己的形象設計師，變換發(fā)型、化妝，最終找到一款屬于自己的衣服。這種網絡體驗式營銷，已被一些大品牌的服裝運營商加以應用，很好地解決了網絡試衣的問題。

　　全球體感聯(lián)盟成員之一、杭州森動數(shù)碼副總裁陳立偉則介紹說，“虛擬試衣間”下一步的發(fā)展是體感技術的應用。“什么是體感?簡單地講，用手勢、動作取代鼠標。”

　　陳立偉認為，先進的體感技術可以讓虛擬試衣有質的飛躍。以前是1分鐘換一件，現(xiàn)在1分鐘甚至可換衣100件。到那時，身體就是遙控器，電腦顯示器就如同一面魔鏡，給顧客展示穿上衣服后360度的奇特效果。不僅如此，這項技術的應用，還能改變服裝生產流程。顧客在進行虛擬試衣的過程中，廠家可通過智能機器人得知哪一些人喜歡哪一類服裝。這種寶貴的調查信息可以使廠家在投入大批量生產前，就明確市場信息，從而調整自己的生產鏈條。當然，“體感虛擬試衣間”目前仍不能解決服裝給消費者帶來的膚感、嗅覺等問題。{page_break}

　　“E衣柜”有了自己的高端品牌

　　同樣的品牌，線上線下的價格差會達到三到五倍。這一數(shù)據究竟如何形成的呢?

　　中國羊絨衫網總經理王臣達給記者算了筆賬：省級代理商單件100元進貨，慣例加20%的價，主要靠跑量獲取利潤;到了地級、縣級代理商，則要加價50%到70%;越到后面加價越高，到了商場，則要原價的8至10倍。而網絡服裝一般是一級代理商直供的，有的甚至是品牌運營商直接運營，所以線上線下價格差3至5倍很正常。

　　為避免過高的差價對品牌造成傷害，一些服裝大牌開始打造專供線上的品牌系列。在1號展館，記者調查發(fā)現(xiàn)，雅戈爾、洛茲、杉杉等一大批名牌服裝幾乎全線觸網，他們還特意為網上商城打造了不同的品牌系列，比如雅戈爾的“漢麻世家”、杉杉的“S2城市生活”等。這樣的營銷方式，并不簡單將網絡當成甩賣過季產品和二線產品的集散地，而是開辟了一個新陣地。

　　專家認為，未來會有越來越多的高素質用戶趨向品牌商品，網絡是便宜貨的陣地這個觀念也將被改變，而互聯(lián)網高端品牌也在逐步興起。

　　在網絡上以高端男裝品牌著稱的瑪薩·瑪索，受到了很多藝人的追捧，成為時尚的代名詞。該品牌副總裁梅山介紹。“在男裝方面，當越來越多的男士意識到形象力決定影響力的時候，我們在網絡銷售的同時，為顧客提供了5分鐘形象設計工具，方便顧客選擇最佳穿著。”

　　在眾多專家、商家以種種觀點和數(shù)據證明網購重要性的同時，山東舒朗服裝服飾股份公司董事長吳健民則以頗具戲劇性的話語概括道，人是群居的動物，虛擬的商場再便捷再發(fā)展，但也減少了逛大街的過程享受。實體店是一個品牌最直觀的形象展示地，所以線上線下店鋪虛實交融、互為補充的狀況將在一定時期存在。