服裝品牌贏得新消費群體就是贏得了未來

　　對于服裝領跑者，自主與創造的擁護者，娛樂與表現自我的狂熱者”，也許這就是時下對80后最受廣泛認同的描述，但最廣泛認同不等于最精確描述。

　　時下對于80后群體特征描述版本很多，說法也各不相同，但綜合來看“80后”人群的生活形態特征可以歸結為：自信獨立、注重休閑、高品牌忠誠、高購買沖動、熱衷數碼產品和音樂。可以說，當這些時下最流行的詞語與“80后”互為聯體時，對“80后”的分析，就不僅僅是針對一個年齡層的斷代分析，更是對于未來生活和消費趨勢的一種解析。

　　從某種意義而言，80后不僅僅是中國時尚消費潮流的中堅力量同時也是品牌運作未來的風向標，他們代表了新一代中國時尚產業消費觀，更代表著一種嶄新的消費新勢力。

　　新消費群體影響時尚格局

　　自80后概念的提出后，經過近10年變遷引起80后品牌觀念變化的最根本因素是80后成長的營銷環境變化。

　　80后這個令人矚目的消費部落，成長于商品文化蓬勃發展、互聯網和電子商務異軍突起之機，對現代高科技化的生活適應性強，從小就習慣于影視語言和網絡語言，對時尚反應迅速。個體的成長環境變化明顯，進而導致他們的消費自我、品牌心理、消費習慣等也相應發生變化。

　　消費需求的日趨差異性、個性化、多樣化，使80年代消費群對產品“情感滿足”的重視勝過產品的“機能價值”。這個龐大群體的一個最顯著的消費特點就是時尚為先，樂于消費，是一個追求時尚與張揚個性的感性消費族群，他們對時尚的追求遠遠超過上幾代人。這個不難理解，因為絕大部分的80后都是獨生子女，生活在一個物質相對豐裕的時代。

　　正因為如此，也有人給他們冠以“ATM世代”的稱號，即缺乏積累(Accumulation shorten)，樂于消費(Tingled on consumption)，不做計劃(Making no plan)。幾乎每個80后年輕人都張顯出獨特的個性。然而有一點卻是共同的，他們在消費時非常看中品牌，但對品牌極為挑剔。在他們的心目中，好的品牌不僅要質量上乘，還需要有個性，不僅要包含時尚和流行的元素，最好還能歷史悠久，這些品牌的廣告必須搶眼，包裝也需要到位。而在另一方面，這批消費群既追求品牌但同時又對品牌忠實度不高，在80后的眼里，所有的品牌只有兩種：“我喜歡的”和“我不喜歡的”。不一定有明確目的和實用意義，而更基于主觀的喜好。從早上起來的牙膏，到出門時要換的衣服，到路上聽什么音樂，都帶有這個群體獨特而鮮明的主張與個性。顯而易見，“80后”全新的生活態度和消費心理不僅直接催生一些新興產業迅速崛起，也讓部分品牌獲得了更進一步的成功。作為一個正在迅速成長、消費潛力驚人的消費群體，80后的消費權力、消費意識、消費話語正在深刻影響著許多企業的市場策略。

　　在時尚產品消費中，80后已然成為行業普遍關注的一個龐大消費群，80后產品和80后消費群體也已成為社會廣泛關注的產業經濟現象。關注80后的不僅僅是一些專業的消費經濟學家、社會心理學家，更多的是一些想分切利益蛋糕的商家們。對于商家來說，這一號稱具有9000萬龐大消費群的80后，為品牌成長帶來前所未有的機遇，同時又使其遭遇強有力的挑戰。與此同時，中國時尚產業結構也正在隨著80后消費能力的提升而發生著改變，各時尚品牌甚至一些世界知名品牌紛紛調整品牌的發展路線，將目光聚集到這個年輕的群體，以應對這突如其來的消費變革。

　　有的放矢才能步步為贏

　　目前中國的80后一代擁有大約2億8千萬的潛在消費人群，而這一代人的消費能力和消費欲望的膨脹速度，也大大出乎人們的意料。80后和90后將是未來10年中國的消費主力，引領一個新的消費時代，這幾乎是所有企業和商家的共識。如何深刻地解讀他們的消費心理，把握時代潮流發展趨勢，這對于任何一家企業搶占未來市場都具有非常重要的意義，而成功的營銷策略制定的根基在于對目標消費群消費心理的把握。

　　對于服裝品牌來講，誰贏得了80后，誰就贏得了未來。然而，要想真正捕獲80后消費群體的注意力，僅靠原有的品牌積累是遠遠不夠的，必須了解這個群體，吃透這個群體的消費特征和消費習慣，有的放矢，才能制定有效的市場營銷策略做到步步為贏。

　　首先，品牌一定要有自己的個性，產品風格愈是突出，品牌形象就愈是鮮明，就愈具有競爭性。服裝品牌營銷必須真正以80后為核心做出改變，深入挖掘他們的消費特點和個性化元素，并將這些個性化元素與企業的品牌訴求及產品研發密切融合，強力塑造產品及品牌的個性化特點，創造同年輕消費者在精神上的契合和心靈上的共鳴，從而營造出一種品牌氛圍，從時尚、個性、新潮、自我價值表現等多個角度，加強與80后消費者之間的情感交流、互動，給予他們更多的消費情感滿足，獲得他們的情感認同。同時產品在款式、設計、功能、促銷等方面都應當求新求異，保持產品新鮮與快速，唯有如此，品牌才有可能被他們真正地接受和認同。

　　其次，服裝品牌要注重培養品牌忠誠度，款式設計要注重時尚感，與國際流行接軌。本土品牌盡管擁有強大的渠道優勢和成本優勢，但在品牌建設方面卻明顯落后。許多國際品牌擁有成熟的品牌運作與管理經驗，配合科學有效的營銷策略，有力的執行力度，使品牌形象與實際感知統一，從而能夠深入地貫徹品牌精神和內涵。這就需要品牌要不斷發掘這個新消費群體的一些流行語言、詞匯、行為和心理，并要學會將這些元素融入到產品研發和傳播策略中，這樣才能建立品牌的認可度和信賴度。千萬不要由于自身的不足，讓逐步成長起來的新消費群體，由于自己經濟能力的增強而放棄你，而選擇其他國際大牌，那就太遺憾了。

　　第三，服裝企業應當盡可能利用網絡等新媒體開展營銷活動，與消費者近距離建立起互動營銷的平臺，帶給消費者全新的體驗。服裝品牌要善于借助新媒體的互動傳播提升品牌知名度和美譽度，充分利用專業網站、個人網站、BBS、網絡游戲、MSN、博客、QQ群、短信平臺以及音頻、視頻等多種形式結合的方式廣泛傳播商品信息，運用數字科技進行整合營銷，盡可能用個性化的方式與消費者實現互動溝通。同時，從新消費群體的生活與情境出發，以建立品牌、商標、標語及整體意象塑造等方式，突出傳播產品與品牌中蘊涵的能營造他們感官體驗及思維認同，調動他們內在的情感和情緒的獨有價值，才能有的放矢捕獲新消費群體的注意力，也才能適應不斷變化的新商業時代。