服裝店經(jīng)營(yíng)管理的方法
詳細(xì)分類重點(diǎn)明確
首先進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域和非重點(diǎn)區(qū)域的初步劃分,確定服裝店產(chǎn)品的重點(diǎn)攻擊區(qū)域,其次對(duì)終端進(jìn)行A、B、C分類,在分類上要進(jìn)行各方因素的綜合考慮,不能單純的從營(yíng)業(yè)面積或人流量的大小進(jìn)行考慮,還要考慮同類產(chǎn)品在每個(gè)終端的實(shí)際銷售情況進(jìn)行參考,譬如一家藥店可能營(yíng)業(yè)面積很大,但不一定我們的產(chǎn)品在該服裝店就能銷售很好,譬如有些服裝店可能專門以醫(yī)保顧客為主,當(dāng)然這些因素都是動(dòng)態(tài)的,一定存在分類不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,在以后的運(yùn)作之中要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,但前提是必須找出重點(diǎn)所在,在前期的運(yùn)作之中不可能全面開(kāi)發(fā),同時(shí)80%的銷量肯定要來(lái)源于20%的目標(biāo)對(duì)象。
樣板拉動(dòng)明星效應(yīng)
榜樣的力量是無(wú)窮的,每個(gè)人都需要一個(gè)目標(biāo)一個(gè)學(xué)習(xí)的對(duì)象,人人學(xué)榜樣,人人成榜樣,良好的銷售業(yè)績(jī)是水到渠成的。在開(kāi)發(fā)初期,根據(jù)前期重點(diǎn)分類的情況,在人力物力上對(duì)一些終端管理進(jìn)行重點(diǎn)支持,從產(chǎn)品陳列、終端包裝、營(yíng)業(yè)員口碑、促銷活動(dòng)、宣傳推廣等五個(gè)方面努力,在每個(gè)區(qū)域內(nèi)成功樹(shù)立若干個(gè)這樣的五好明星店。在明星店的建設(shè)過(guò)程中,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),復(fù)制成功的模式,向其他終端推廣,如我們以前在廣東實(shí)行的“決勝終端一句話”和“終端推廣產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)”,就是在樣板店的建設(shè)之中總結(jié)推廣的,效果極其顯著。發(fā)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)樣板店,整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成“比學(xué)趕幫”的樣板氛圍,從而帶動(dòng)整個(gè)終端工作的邁進(jìn)。
分層推進(jìn)戒急戒躁
高樓大廈決不是一天建成的,在追求速度的過(guò)程中切不可急于推進(jìn),凡事欲速則不達(dá),終端工作同樣如此。產(chǎn)品鋪貨、終端陳列、終端包裝、營(yíng)業(yè)員口碑、促銷宣傳等終端工作必須分層推進(jìn),在同終端服裝店的談判之中,必須注意掌握好各項(xiàng)工作的火候,要巧借時(shí)機(jī),巧妙的不動(dòng)聲色的完成方為上策。必然工作的難度肯定是存在的,但只要用心用力肯定付出必有回報(bào)。以終端包裝為例,不知不覺(jué)之中包裝問(wèn)題兵不血刃迎刃而解,費(fèi)用問(wèn)題連談都不用談到桌面上來(lái)。
標(biāo)準(zhǔn)管理模式推廣
綜合以上作業(yè)內(nèi)容和管理方式,要逐步在實(shí)踐過(guò)程之中,摸索出一套適合自己產(chǎn)品特色的終端標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,以便與整體市場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升和新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的阿快速終端啟動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容包括工作職責(zé)、例會(huì)制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)堅(jiān)持的制度和內(nèi)容、整體工作模式等,在提煉成熟之后就可以迅速的推廣。
激勵(lì)政策合理有效
層次需求理論告訴我們,人的需求包括基本的物質(zhì)生活的滿足、追求更高物質(zhì)和精神生活水平的需求、自我能力和職位提升的空間等方面,終端推廣人員同樣要滿足這樣的需求。盡量在終端工作開(kāi)展之前,就要制定一套合理有效的激勵(lì)政策。內(nèi)容包括獎(jiǎng)金、晉級(jí)、通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,最大限度要調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。

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