新媒體營銷:服裝電商必走之路
正如優酷土豆集團營銷策劃總經理王憶景所說,新媒體的出現使消費者獲取信息的途徑發生了巨大變化。這些變化給品牌傳播帶來了令人意想不到的結果,如迪奧、蘭蔻等品牌在新媒體營銷上的嘗試。
凡客誠品(北京)科技有限公司高級副總裁 王春
在企業案例發布環節,凡客誠品(北京)科技有限公司高級副總裁王春煥分享了凡客誠品的新媒體營銷實踐。作為一個網絡品牌,凡客特別注重挖掘新鮮渠道和新營銷方式。它是第一個進駐新浪微博的企業。
“為什么新浪微博找到我們,因為我們是一個網絡服裝品牌,所以我們就一拍而合,當時起的反響非常大。”王春煥說,凡客誠品信奉的是全員微博,全公司上陣,而且是赤膊上陣?;旧纤械墓芾韺?,或者是有一定級別的員工就必須強制開微博,而且要考核。
“只要做電商,只要做互聯網,新媒體營銷就是一件必做不可的事兒。”王春煥在演講結束后仍不忘強調。
安踏(中國)有限公司副總裁 張濤
安踏(中國)有限公司副總裁張濤則講述了安踏體育營銷之路。張濤認為,體育營銷可以使品牌在平面媒體上獲得更多的關注,也有助于企業進入一個新的市場。
“另外,體育營銷還可以幫助企業進入外圍的領域,在規模盛大的體育賽事進行體育營銷的活動的時候,實際上會卷入的產業會非常寬泛的。因為當消費者接觸商品的時候不僅僅在零售終端,而是在方方面面的全面都會接觸到品牌,這個時候去分享體育營銷的意義就更大。”
在數字化營銷方面,安踏也作了一些嘗試。比如奧運會期間,安踏進行了微博的營銷,和中糧的福臨門做了基于互聯網的嘗試,獲得了40多萬人的PV點擊量。“粉絲的積極參與和正面的引導,對我們的微博起了非常好的作用。我們在09年簽署合同之后是36億,到現在去年剛剛過去的一年是90個萬的營業額。”張濤說。
威漢營銷傳播集團主席兼首席執行官 陳一枬
威漢營銷傳播集團主席兼首席執行官陳一枬認為,現在不只是一個品牌形象的時代。品牌是有生命力的,活生生的品牌。“因為現在有了新的新媒體,你現在可以直接跟你的消費者對接。以前我們是注重品牌的知名度、美譽度、忠誠度。我覺得除了這三個度之外,還有四個度也是非常重要的,即品牌的關聯度、共鳴度、靈敏度、免疫度。這些以前是做不到的,但現在新媒體做得到的。”
香港貿發局東北、華北首席代表 黃天偉
作為一個服務機構,香港貿發局除了傳統推廣方式之外,也在嘗試用微博發布信息,把最新的情況通過微博與粉絲溝通。“比如說參展期間有一些小問題的,很瑣碎的,也說不定打電話或者怎么樣,也不一定好好解決,也不一定說得清楚,我們有時候也會方便一些客戶利用微博來把問題寫下來,我們通過我們的同事及時看了以后,會給他一個比較詳細的回復。”香港貿發局東北/華北首席代表黃天偉在平行會議上說。
“我們相信,如果我們不這樣開始做的話,就會慢慢脫離原有的一些客戶的理念。我們現在雖然剛開始,但是我們也希望能夠利用這個平臺,可以好好地把我們的客戶再聯系上。”黃天偉說。
攜手互動營銷CEO、數字營銷專家唐興通建議服裝企業在新媒體營銷方面不要跑得太快,也不要跑得太慢。“把我們的商業和外邊的環境進行匹配,不要跑得太快,像PPG成為烈士;也不要跑得太慢,被人吃掉。跑得太慢的含義是什么?人家的數字營銷和戰略太清晰,你到現在還不明白,什么叫微博、電商、新媒體,那你真的有點慢了,你要好好心里琢磨一下,你要跟著這個環境在走。”
浙江藍色傾情服飾有限公司董事長錢峰最后總結說,社會化媒體傳播的是內容,內容要匹配、要互動,這樣才能夠使品牌傳播在互聯網的大環境下獲得更好的營銷效果。
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