電商搶走兩成顧客 進軍網店不容易

　　近日，記者走訪發現，沈城服裝店在電商的沖擊下，銷售亮起“黃燈”甚至不得不退市者并不少見，然而火熱地段的服裝店仍不缺前仆后繼者。嘗試網店、想方設法留住老主顧……在多番掙扎幾次沖擊后，仍有部分“老店”艱難的挺了下來。

　　電商搶走兩成顧客

　　周六上午10時多，正是街邊服裝店人來人往的時候，可中街附近一家外貿小服裝店里，店主王女士卻繡起了十字繡打發時間。“9月份本來是旺季，但你看生意這么淡，就知道沖擊有多大?，F在網上賣我店里類似款的衣服，價格最多能便宜一半，別管質量好不好，搶走不少生意是真的。”“銷售額至少下降兩成左右。”一位在五愛街經營外貿牛仔褲店的孫女士告訴記者。不過，對于一些新店來說，受影響的程度就不僅僅是兩成銷售量那么簡單。“我每個月各項成本加一起就要5000元，每天要盈利200元才能回本，但現在基本不開張。”中街附近一家外貿男裝店的店主告訴記者，去年8月入行時雖然經濟大環境不好，但每天也能有四五百元的營業額，“現在天天都在賠錢，已經打算出兌了，實在賣不過淘寶。”“像我們這種老店，靠些老主顧還能保證一點銷量，但新開的店就差很多，基本都黃了。”展覽館西門附近一家經營七年的外貿店主鄭女士告訴記者，周邊的不少剛開了一年甚至更短時間的新店現在都掛起了“甩貨”、“出兌”的牌子。

　　進軍網店不容易

　　網店的沖擊讓不少實體店主也有了進軍網店“雙管齊下”的念頭，但最后也都無疾而終。“我以前開過網店，但是后來覺得相關的手續、拍照、商品描述，加上定期還要審核之類的事宜太過繁瑣，就關閉網店。”前述外貿店主鄭女士表示，此外，由于外貿的服裝某個款式只有兩、三件貨，價高量少，也并不適合掛在網上銷售。

　　“想讓賣外貿服裝的街邊店進軍網店領域的確不容易。”在沈從事服裝業十余年的業內人士姚志(化名)告訴記者，“首先在價格上，100~200元區間的實體外貿店服裝放到網上根本沒有多少價格競爭力。另外現在街邊外貿店，尤其許多老店的很大一部分客戶群體還是中年人，他們習慣了街邊購買的方式，不會去上網買，開網店對爭取他們來說沒有意義。”

　　姚志還表示，隨著電商平臺的不斷完善，開網店需要付出的精力或將越來越多，相對門檻也會越來越高，不僅店主本身要經歷很繁瑣的審批、商品上架和客服流程，不少電商還會要求網店體量要達到一定程度，并且還會收取各項費用。

　　生意不好房源仍緊張

　　然而，在銷售普遍下滑的背景下，核心商業地段的房東們卻顯得底氣十足。記者走訪中街、五愛街等沿線發現，即使不少外貿服裝店門庭冷清，卻極少有“出兌”或“轉讓”的牌子掛出。中街附近某房產中介的一位業務員告訴記者，中街沿線適合賣外貿服裝的小商鋪多在10~40平方米，也有更大面積的。“但現在房源很吃香，基本沒有幾套掛出來，而且還有好多是房東自己就跟他人協商直接轉手，不經過中介的。”

　　不過即便如此，外貿服裝業的寒意似乎也蔓延到了租賃市場。記者在五愛街沿線走訪時，有外貿服裝店主反映，兩三年前整條街都是外貿店的情況早已不復存在，取而代之的是現在密集的麻辣燙、奶茶店等餐飲門店夾雜著少量外貿店。記者以想租賃為由咨詢了一位有門店正在招租的房東，對方明確表示，此處“餐飲優先”。

　　價格優勢為成敗關鍵

　　一眾新老外貿店在沒落中掙扎，但也嘗試了許多辦法吸引顧客并增加顧客忠實度。如不少外貿服裝店都實行會員制給予一定優惠折扣，其中以8折~9.5折居多。也有不少外貿店開始銷售服裝外的其他產品，如小擺件、茶杯、錢包等，希望以增加盈利渠道。

　　不過，業內人士姚志并不太看好這些嘗試的結果。“最根本的還是在價格能否有突破，能否爭取到原來非主要消費群的年輕群體，這才是實體外貿服裝店需要思考的問題。如果經濟大環境不變，兇猛的電商還將在未來2~3年沖走一大批外貿服裝實體店。”