面料業(yè)向市場需求“賣點”進行轉(zhuǎn)變
記者近期讀到了《2013中國紡織產(chǎn)品開發(fā)報告產(chǎn)品開發(fā)篇》中對18家服裝品牌企業(yè)功能性面料采購需求的報告,下游服裝品牌談到了功能性產(chǎn)品在實際市場推廣中遇到的問題,并提出了相應的解決之道。
阻力與困難
該報告在談到功能性服裝市場推廣中遇到的問題時,有4個關(guān)鍵點跳了出來,“標準滯后”、“價格過高”、“缺乏品牌”、“終端引導不足”。
這與記者了解的當前功能性面料的市場遭遇基本吻合。就功能性鑒定標準而言,當前國家相關(guān)鑒定標準相對滯后,使得行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)各自為政推出參差不齊的“檢測標準”,導致消費者無法判斷真?zhèn)危徺I欲望下降。面對層出不窮的功能性產(chǎn)品,下游品牌在采購時相當冷靜。“如果有檢測結(jié)果的話,可能會考慮”;“新產(chǎn)品如果沒有標準檢測的話,要上市是很困難的”;“需要經(jīng)過成分檢測,功能進行量化”;“沒有經(jīng)過檢測,產(chǎn)品價值根本沒辦法體現(xiàn)出來,這還牽扯到成本核算的問題”……也就是說,標準相對滯后確實給功能性產(chǎn)品的市場推廣制造了不小難題。
另外,面料附加了功能肯定成本相對普通面料會有所增加,終端成衣過高的價格導致消費者在購買過程中望而卻步,影響產(chǎn)品的市場接受度;再加上新功能面料沒有形成系統(tǒng)化的市場推廣,缺乏品牌知名度,生產(chǎn)功能性服裝產(chǎn)品的企業(yè)雖然很多,但到目前仍然沒有該領(lǐng)域的領(lǐng)袖品牌;針對終端消費者的引導不足,消費者服裝專業(yè)知識的科普程度較低,再加上各種虛假宣傳干擾消費者判斷等因素,導致新功能產(chǎn)品市場接受度較低。
終端消費市場的不給力,直接受牽連的是服裝品牌,當然也會波及面料企業(yè)。
出路在于合作
下游服裝品牌除了積極倡導相關(guān)部門提高標準制定的效率外,也希望面料服裝上下游企業(yè)加強深度合作,站在最終消費者的角度,提高服務質(zhì)量,讓消費者更容易接受新的功能性產(chǎn)品。
在這份報告中,通過對服裝品牌調(diào)研結(jié)果顯示,100%的服裝品牌在采購功能性面料時,均會關(guān)注功能性面料的相關(guān)標準,并認為通過第三方認證機構(gòu)認證的情況下,可以促成消費者采購功能性面料。因此他們建議紡織服裝行業(yè)組織或?qū)I(yè)機構(gòu)及時制定功能性產(chǎn)品標準,積極開展權(quán)威鑒定,使消費者在購買功能性產(chǎn)品時有據(jù)可依,并使服裝品牌推廣新功能產(chǎn)品時能夠有權(quán)威解釋。
北京李寧體育用品有限公司研發(fā)經(jīng)理劉銳說:“標準滯后是一個問題。我們當前選用的標準,有企業(yè)標準、國家標準,也可能會引入國際標準。標準從創(chuàng)立到實施,這個周期相對來說比較長。但近兩三年行業(yè)相關(guān)部門做了很多標準補足工作,最基本的功能標準國家已經(jīng)建立了。”
另外報告中還指出,相對于普通服裝,消費者愿意為功能性服裝多支付的價格提高幅度為5%~10%,也因此建議生產(chǎn)企業(yè)合理定價,這樣有助于消費者接受功能性產(chǎn)品。
增強市場服務也是促進銷售的重要手段。生產(chǎn)企業(yè)要能夠切實為消費者提供專家顧問式消費服務,使消費者更多地了解功能性服裝的產(chǎn)品知識,增強消費者的品牌意識,有助于企業(yè)開發(fā)出更多有潛力的功能性服裝產(chǎn)品。針對當前消費者普通對功能性產(chǎn)品認知不足,行業(yè)內(nèi)外媒體的宣傳和普及要跟上。“為了讓新產(chǎn)品順利進入市場,企業(yè)會對經(jīng)銷商、銷售人員進行培訓,讓他們了解新產(chǎn)品性能后告知消費者。針對特殊功能產(chǎn)品,我們會在服裝上燙嘜或是掛吊牌,并在店面內(nèi)通過海報進行推廣、宣傳。李寧選擇以功能產(chǎn)品為載體,通過產(chǎn)品體驗,加強消費者對品牌的認識,培養(yǎng)消費者對品牌的忠誠度。”劉銳說。
了解了當前功能性面料在市場中遭遇的問題,以及下游服裝品牌的建議,作為面料企業(yè)而言,在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,一方面要全面掌握消費者的真實需求,通過技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品品質(zhì)并有效控制成本;另一方面積極開展與下游服裝企業(yè)的交流合作,準確提供功能性產(chǎn)品的技術(shù)指標和相關(guān)服用性能,在提供面料產(chǎn)品的同時,提供有價值的技術(shù)服務。同時,面料企業(yè)還應積極聯(lián)合相關(guān)企業(yè)與行業(yè)及國家標準機構(gòu)共同制定功能性產(chǎn)品標準,使新產(chǎn)品獲得市場準入機會。

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