傳統(tǒng)消費(fèi)市場整體表現(xiàn)疲軟 零售業(yè)借力O2O模式

　　4月17日，山西大型連鎖超市賣場美特好在網(wǎng)上超市1號店的官方旗艦店正式上線運(yùn)營，而這種傳統(tǒng)零售企業(yè)嘗試線上線下雙向聯(lián)動的探索模式已不再陌生。

　　近年來，在電子商務(wù)的快速發(fā)展的沖擊下，傳統(tǒng)消費(fèi)市場整體表現(xiàn)疲軟，如今傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛試水O2O模式轉(zhuǎn)型升級。

　　每年4月，長春市歐亞集團(tuán)都會吸引大量顧客，但今年一些商品的銷售情況遠(yuǎn)不如前。據(jù)歐亞賣場一家家具品牌負(fù)責(zé)人介紹，去年店慶期間該店銷售額約為40萬元，今年只有13萬元。“現(xiàn)在網(wǎng)上報價和我們進(jìn)價差不多，但我們的定價要受到房租、商場扣點(diǎn)、銷售人員工資等成本影響，所以價格上‘拼’不過電子銷售渠道。”他說。

　　據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2014年一季度全國50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比僅增長0.1%，增速較上年同期大幅放緩9.1個百分點(diǎn)，是自2009年以來同期最低。

　　然而，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2013年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長42.8%。特別是新修訂的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對“網(wǎng)購七天無理由退貨”的規(guī)定，讓消費(fèi)者網(wǎng)購時更有底氣。

　　傳統(tǒng)零售業(yè)面臨挑戰(zhàn)的同時，機(jī)遇也來臨。上海證券分析師劉麗介紹，3月16日，國務(wù)院正式公布的《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃》將成為未來城鎮(zhèn)化建設(shè)綱領(lǐng)性文件，新型城鎮(zhèn)化穩(wěn)步推進(jìn)將促進(jìn)消費(fèi)群體擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級、消費(fèi)潛力不斷釋放，從而促進(jìn)零售業(yè)態(tài)更新。

　　自2013年9月起，多家商業(yè)零售類上市公司陸續(xù)公告與騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作拓展O2O模式。今年3月8日，阿里巴巴集團(tuán)隆重打造“手機(jī)淘寶3.8生活節(jié)”，聯(lián)手銀泰、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井國內(nèi)五大零售百貨集團(tuán)，利用手機(jī)、電腦、線下互通的零售消費(fèi)路徑，共同探索全新的移動化、電商化的消費(fèi)模式。

　　“O2O模式已進(jìn)入落地實(shí)踐期，這是傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的迫切需要。盡管近期二維碼支付方式被央行暫時叫停，但隨著信息技術(shù)演進(jìn)、消費(fèi)習(xí)慣改變、移動購物發(fā)展，O2O甚至全渠道轉(zhuǎn)型將迅速發(fā)展。”

　　吉林財經(jīng)大學(xué)校長宋冬林認(rèn)為，短期內(nèi)傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)與騰訊、阿里巴巴等企業(yè)結(jié)盟是最直接、經(jīng)濟(jì)的方式;從長遠(yuǎn)來看，傳統(tǒng)零售業(yè)仍需制定以己為主導(dǎo)的戰(zhàn)略，以免被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所鉗制而損傷渠道價值。