商品陳列:正常貨架陳列
做好正常的貨架陳列,要注意幾個要素,如陳列位、陳列面、產品線、庫存、POP及維護等。商品陳列要在視線水平位置/中央位置/消費者常走的位置;要擁有最多的陳列面;同品牌或同類型/同規格的商品需集中,品名要永遠面對消費者;庫存應該足夠/隨時補貨;要容易拿取;先進先出,庫存需輪運;一定要使用POP/價格標示,且要有持續性/穩固性;要維持整齊/整潔/拿掉不良品;要使店頭老板了解/同意我公司所作的。
(一)貨架陳列方法
①貨架上的排列法主要有:
a.廠牌垂直排列法:每一個廠牌都能分享到與視線等高的位置;創造貨架上各位不同的特色;可以依商品包裝大小做最有效的空間利用。
b.廠牌水平排列法:只有一個廠牌能擁有與視線等高的位置?容易造成混亂的陳列面,不能依包裝大小做適度的調整,容易造成空間的浪費。
c.最理想的貨架排列法:廠牌垂直排列+包裝大小水平排列,貨架上位置的大小,由商品的市場占有率高低來決定,以銷售額為計算標準,則高價位的商品比低價位的商品占優勢;以銷售量為計算標準,則回轉速率快的商品占優勢。
②貨架的插卡效果
在貨架陳列上配上插卡效果會更好,要善于使用貨架插卡配合商品陳列,促進銷售增加,不同標示卡的運用效果如下所示:
廣告訊息標示卡:廣告訊息+品牌=+124%
產品識別標示卡:品牌+利益點=+18%
完全訊息標示卡:品牌+利益點+價格=+33%
口號的標示卡:如更省錢/特價品=+5%,
降價訊息標示卡:原價X X,特價X X=+23%
(二)幾種常見店形態陳列的要點
①小販/路邊店陳列要點
高回轉商品,至少要有比購買周期多一周的庫存;同時充分利用店門目的掛旗或橫幅、柜臺展示卡、海報、貨架卡,第一線巡點時,應隨時維護改善,對于配合度高的商店可給予小獎品獎勵,對于自己來拿貨的小販應予教育并約定下次拜訪時間。
②雜貨店/百貨商行/超市/自選式商店陳列要點
陳列位要靠消費者常走的路線,視線水平的位置,臨近領導品牌及同類商品,做水平陳列或垂直陳列;多種規格 至少2個排面,比競爭者多,愈多愈好;每一品牌、每一種配方、每一種規格(含試用包裝)均要陳列;貨架上要經常補滿貨,庫存區均至少有比購買周期多一周的庫存;貨架卡、店門的掛旗、橫幅、玻璃窗上的海報、窗貼要充分運用;銷售人員在拜訪時要更換POP,維持整潔、補貨,并請店內人員平時協助上述工作之維護。

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