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    商品陳列:店鋪陳列是能夠取悅客戶的第一法寶

    2020/9/5 16:47:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)8889

    零售咨詢商學(xué)院店鋪經(jīng)營(yíng)分析

    失敗型店主分析

      1、靠支持型:

      支持我就進(jìn)貨,不支持我不進(jìn)貨;支持我就做活動(dòng),不支持我就不就活動(dòng);力度大就進(jìn)貨,力度小就不進(jìn)貨。

      被動(dòng)型等于被淘汰型。

      2、售后服務(wù)無(wú)能型:

      自己沒(méi)有專業(yè)的售后人員,自己不懂售后,但經(jīng)常責(zé)備產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷,沒(méi)有辦法有效處理客訴。不懂顧客實(shí)際需求也不研究。

      3、等待型:

      整天坐在店里像都市白領(lǐng)一樣上下班,不知道市場(chǎng)的變化幾何;整天對(duì)著電腦斗地主看著無(wú)聊的視頻和新聞,老想著一天品牌名氣大了自己也可以賺到錢。其實(shí)他根本不知道成功是需要累

     4、埋怨型:

      嘴里經(jīng)常說(shuō)的一句話是:"現(xiàn)在市場(chǎng)不好啊","這兩年沒(méi)有前2年生意好做啊","今天下雨了沒(méi)有人啊","現(xiàn)在農(nóng)忙沒(méi)有人啊","中午天熱沒(méi)有人啊"

      在他的嘴里每天嘮叨的都是消極的,頹廢的,懶惰的的語(yǔ)言信號(hào)。只知道自己唉聲嘆氣,不知道探尋市場(chǎng)軌跡。

     5、拖拉型: 

      做任何事情都是慢幾個(gè)拍,選個(gè)牌子要幾個(gè)月,開業(yè)遲遲后退,活動(dòng)遲遲不做,人員遲遲不招,還名其名曰我是在仔細(xì)的考察市場(chǎng),考察員工,不希望自己浪費(fèi)一分錢。其實(shí)都是在為自己找借口。

      6、光說(shuō)不練型:

      我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很的店主很會(huì)說(shuō),一套一套聽起來(lái)似乎真的很正確,也很符合邏輯和常理,說(shuō)了很多次也說(shuō)了很多年,但是實(shí)踐的真的不多,即使是行動(dòng)了只是試探性的九牛一毛一下就立即停止了。

      沒(méi)有任何的效果,但是你發(fā)現(xiàn)他還是在哪里說(shuō)的滔滔不絕。

      7、價(jià)格過(guò)于敏感型:

      對(duì)價(jià)格的敏感度高于所有人,只要你定價(jià)他就會(huì)認(rèn)為很高,因?yàn)樵谒哪X海里只要便宜的才是好賣的。

      但是我們想一下如果都按照乘以2作為銷售的利潤(rùn),那么我們進(jìn)一個(gè)20元的產(chǎn)品和一件進(jìn)價(jià)200元的產(chǎn)品哪個(gè)利潤(rùn)是可觀的。那個(gè)品質(zhì)更好,更能牢牢的抓住顧客

      8、思路混亂型:

      其實(shí)他連雜亂的思路也沒(méi)有,而是隨著市場(chǎng)隨波逐流,浪跡天涯,或者聽到一個(gè)什么事情就偷偷的記錄下來(lái)回來(lái)實(shí)踐,過(guò)程中也不需要和其他人協(xié)商。一個(gè)人埋頭苦干。

      他需要的是和更多的人的溝通,更多的店主和業(yè)務(wù)員們交流,并真正的了解顧客的需求。

    成功型店主分析

      1、組建銷售團(tuán)隊(duì)型:

      一流的店主重團(tuán)隊(duì),擴(kuò)規(guī)模,二流的店主鉆促銷,搞策略,三流的店主賣產(chǎn)品,拼價(jià)格。他很注重人的才的培養(yǎng)和使用,大膽的引進(jìn)人才。不在乎短期利益的損耗,更不在乎員工的工資超過(guò)自己的親人。

      2、明確目標(biāo)型:

      他很清楚的知道自己要的市場(chǎng),進(jìn)度,時(shí)間,方式。并有效的通過(guò)一些可行的措施來(lái)達(dá)成自己設(shè)立的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。他把大目標(biāo)逐步的分解出無(wú)數(shù)個(gè)小目標(biāo),一個(gè)個(gè)的去擊破。

      3、注重店面形象型:

      他特別對(duì)門頭,形象墻,展架,很是敏感,一些小細(xì)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤就抓著不放,一定要達(dá)到自己的要求,是一個(gè)完美主義者。

      4、知道利潤(rùn)在那型:

      不在乎整體銷量的高度,更注重利潤(rùn)來(lái)源點(diǎn)??偱乱荒赀^(guò)后算賬的時(shí)間賬戶里是沒(méi)有錢的,他很清楚自己的利潤(rùn)來(lái)源點(diǎn)在哪里。

          5、不輕易放棄型:

      他做的選擇就不輕易放棄,他會(huì)和一個(gè)看好的潛力品牌合作2年,5年,10年以上,你做什么他就跟著你做什么。他其實(shí)支持的是一個(gè)人。他還會(huì)繼續(xù)的支持和追蹤你。

      6、默默無(wú)聞發(fā)力型:

      很少聽到他的信息,但是他做的還不錯(cuò),每年都可以達(dá)到不錯(cuò)的增長(zhǎng),很多的小問(wèn)題自己想辦法都可以解決。并且大問(wèn)題在他的眼中也不是問(wèn)題,也是都可以解決的

    責(zé)任編輯:彭羅秀
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