線上線下形成“閉環(huán)” 國(guó)內(nèi)零售業(yè)O2O轉(zhuǎn)型剛開始

　　鄭州丹尼斯電商相關(guān)負(fù)責(zé)人說，鄭州相對(duì)北上廣而言，電子商務(wù)發(fā)展遲緩，“比如微信支付，國(guó)內(nèi)成功的案例很少，支付完了還牽扯到物流配送等問題。”

　　雖然有的零售企業(yè)也做了網(wǎng)上商城，但和線下實(shí)體店仍是兩套體系，并沒有打通。他認(rèn)為，傳統(tǒng)零售企業(yè)和大的電商企業(yè)聯(lián)盟，才是發(fā)展的趨勢(shì)，獨(dú)自走這條路會(huì)很困難。

　　“百貨業(yè)之前試水的有很多，但失敗的也很多。”大商鄭州地區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人說，O2O模式的重點(diǎn)并不是線上的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)技巧，而是線下和線上如何緊密互動(dòng)。

　　在她看來，把傳統(tǒng)的零售往O2O方向發(fā)展是非常難的，傳統(tǒng)商家要借助電子商務(wù)這種互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維，把線上和線下的資源結(jié)合起來，形成“閉環(huán)”。

　　還有業(yè)內(nèi)人士指出，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)雖然都在談O2O，但其實(shí)真正理解O2O含義的卻少之又少。

　　很多企業(yè)對(duì)O2O的理解大都局限于線上線下的連接，但這種連接目前僅僅是實(shí)現(xiàn)了零售業(yè)態(tài)的對(duì)接，O2O的本質(zhì)應(yīng)該是“鏈接”而非“連接”，“鏈接”實(shí)現(xiàn)的是兩種零售業(yè)態(tài)背后供應(yīng)鏈及用戶數(shù)據(jù)的對(duì)接，這種對(duì)接是一種深層次的整合。

　　從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況來看，國(guó)內(nèi)零售業(yè)O2O轉(zhuǎn)型才剛開始。

　　雖然沃爾瑪要開便利店的消息還未落地，但國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在探索O2O的進(jìn)程中，似乎又抓住了一根救命稻草——便利店。

　　近日，天虹商場(chǎng)在深圳開設(shè)的第一家便利店正式開業(yè)。

　　天虹商場(chǎng)的便利店，意在依托現(xiàn)有商品供應(yīng)鏈和零售經(jīng)驗(yàn)，將其打造為線上業(yè)務(wù)的線下取貨點(diǎn)，形成O2O“閉環(huán)”。

　　中投顧問高級(jí)顧問劉建修指出，近年來便利店業(yè)務(wù)已然成為各方資本追逐的對(duì)象，如京東商城、順風(fēng)速遞，當(dāng)然還有處境較為艱難的百貨業(yè)。

　　主要是因?yàn)楸憷杲柚憷浴Ⅲw量小等特點(diǎn)，一定程度上避免了電商的沖擊，電商和快遞企業(yè)涉足便利店旨在線上線下協(xié)同，百貨業(yè)涉足便利店則可以借助集團(tuán)的采購優(yōu)勢(shì)。