百貨“購物中心化”成趨勢應(yīng)對電商
面對電商與實體店 選擇“購物中心化”
近年來受電商和實體店、購物中心等多重夾擊,百貨業(yè)處境大不如從前。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心數(shù)據(jù),今年1—9月,全國百家重點大型零售企業(yè)商品零售額同比下降0.1個百分點。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,最危險的地方機會可能也最大,那么接地氣、最可能有所突圍的是做購物中心,本次新光百貨的入駐并接收海珠新都薈便是一個例子。
其實很多百貨公司也紛紛嘗試與電商合作或自建網(wǎng)站,但從目前看來成效還比較有限。新光百貨總經(jīng)理胡利萍表示,下半年也有一些線上合作,但現(xiàn)在而言實體連鎖規(guī)模尚不足,怎樣加入電商變革的潮流還要深思熟慮,目前主要是以靜制動,通過“購物中心化”增強實體店實力,同時做一些對接互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)備,啟動“插座式”生存模式,一旦線上線下要渠道對接的時候,便能化身“插得進”能兼容的插頭。
目前新光百貨的項目改造約進行了50%,接收時部分租戶租期未到,只能做局部調(diào)整。第一波調(diào)整基本達到預(yù)期,第二波調(diào)整將在2015年5月陸續(xù)展開,屆時商品及業(yè)態(tài)調(diào)整將更加注重生活方式、生活配套服務(wù)方面的部署。
填補海珠南百貨空白 打造鄰里型購物中心
因大型購物中心的缺乏,海珠南片區(qū)居民購物有諸多不便。2013年5月海珠新都薈營業(yè),雖占據(jù)地鐵2號線東曉南站上蓋物業(yè),但并未一炮打響。相關(guān)人士透露,海珠新都薈此前一直由業(yè)主自組團隊操作,招商進展緩慢,商場經(jīng)營一直未旺,故希望借助外力。
新光百貨海珠店總經(jīng)營面積5萬平方米,已進駐的商家有華潤萬家超市、星美國際影院、新聚點KTV、喜迎酒樓、太平洋咖啡、必勝客、元氣壽司、肯德基等,集百貨、超市、影院及餐飲、兒童樂園于一體。商場東北方向有5個較大的城中村,周邊有羅馬家園、南洲名苑、金碧花園、保利花園、瑞寶花園、南洲花園等數(shù)十個大型樓盤,日均人流量可達8萬以上,潛在購買力非??捎^。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新光百貨海珠店的出現(xiàn)既活躍了海珠南商圈,又填補了該片區(qū)百貨的空白。
“新光百貨海珠店輻射范圍可達1.5公里,過兩個地鐵站就到番禺洛溪板塊,那里的大型社區(qū)也有我們的客戶?!毙鹿獍儇浵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該商場定位鄰里型購物中心,將打造成海珠南街坊鄰里共同的多功能廳,成為周邊居民購物、休閑、娛樂、聚會的場所。此外,購物中心延續(xù)新光百貨會員制為會員推出多種優(yōu)惠活動,試業(yè)期間已招募2萬多名會員。
首當(dāng)“二房東” 實現(xiàn)百貨與物業(yè)管理雙驅(qū)動
新光百貨此次與集團物業(yè)團隊共同進駐海珠新都薈,不僅有自營百貨,還負(fù)責(zé)商場的招商和經(jīng)營工作。專注百貨業(yè)的新光百貨為何嘗試管理購物中心?知情人士透露,此舉與新光百貨南海店關(guān)閉有關(guān)。
今年5月,新光百貨南海店與南海新天地業(yè)主方在未來經(jīng)營定位和發(fā)展方向方面發(fā)生分歧,最終“友好分手”。當(dāng)時新光百貨南海店開業(yè)尚未滿兩年,原本“3年后實現(xiàn)盈利”的計劃無疾而終。吸取經(jīng)驗后,新光百貨決定將海珠新都薈整租下來,承租年限15年,海珠新都薈業(yè)主也看中新光百貨的百貨品牌和團隊運營能力,雙方一拍即合。
這一來,新光百貨不僅對自己經(jīng)營的百貨負(fù)責(zé),也要對整個商場負(fù)責(zé)。新光百貨總經(jīng)理胡利萍對記者稱:“運營+出租的經(jīng)營模式 ,有利于更好發(fā)揮百貨和多業(yè)態(tài)的優(yōu)勢。我們具備購物中心的操盤經(jīng)驗,也有百貨精耕細(xì)作的服務(wù)理念和經(jīng)營能力,將百貨與物業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合實現(xiàn)雙驅(qū)動,不僅能發(fā)揮百貨的號召力和影響力,也可以把整個物業(yè)物管的經(jīng)營優(yōu)勢和管理水平呈現(xiàn)出來?!?/p>
目前百貨和出租面積各占一半,其中餐飲業(yè)面積占20%,新光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,分租店面的租金能養(yǎng)起整個項目,現(xiàn)在基本上可達到盈虧平衡。
“購物中心化”應(yīng)對電商可行
百貨往購物中心的方向發(fā)展,已成為一些百貨公司應(yīng)對電商沖擊、零售業(yè)不景氣的新選擇。就廣州而言,除新光百貨海珠店之外,廣百新一城、摩登百貨光明廣場店近期增加餐飲比例和體驗性休閑娛樂服務(wù)等,都呈現(xiàn)了這一趨勢。
楚睿商業(yè)董事長黃文杰在接受新快報記者采訪時指出,百貨朝購物中心的方向轉(zhuǎn)變是應(yīng)對電商沖擊的可行選擇,因購物中心商戶較為綜合,體驗性項目較多,能帶動和保留一定的客流,受電商沖擊相對較小,有利于規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,進行進一步拓展。
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